都说魔都的吃货最讲究
从食物的口感到整体环境
甚至是服务的细节
湊湊的台式服务
将给上海的吃货们带来不一样的体验
这是一份不愠不火,刚刚好的温柔
台式服务,恰到好处的服务难得一遇▲
台湾的服务,根源于传统的儒家文化,礼仪,诚信,仁义,友爱以及助人为乐等已深入骨髓,融入社会生活,所表现的待人接物,是自然而然地流露,毫无刻意的痕迹,让人联想到“润物细无声”。
而这种细致入微的服务,也体现在各行各业中,几年前网络上曾有篇名为《感受“台式”服务》的文章中就有这样的描述:
在台湾,服务似乎不分本职内外,随团司机陈哥,每天候在行李门前,替游客搬放行李,在大巴底层钻进钻出,这让人不解,因为司机不是搬运工。
更意外的是,导游小周在日月潭游览时,竟然自掏腰包为全部游客一人买了一个阿婆卤蛋,这可是超出了服务的范畴。必是他担心有人尝不到台湾的名小吃而破费?考虑堪称细微。
而在湊湊,作为一家主打台式火锅与台式手摇茶的店家,同样将台湾浓浓的“人情味”放在了非常重要的位置上:
从顾客取号等位开始到顾客离店,每一个细节和环节都在湊湊考虑的范围之内。
排位等号期间,不仅有美味的小食与奶茶可以品尝。还可以提前点菜,再加上湊湊的店面均是在购物中心之中,想让等位变的枯燥也是很难的事情。
点餐环节,每一位服务员都熟知菜单上的所有菜品,并且可以根据顾客的喜好进行推荐,如果觉得点多了还会主动提醒。
用餐时不会有服务员站在你的桌边让你感到尴尬,但当你需要帮助时马上就能找到他们,加汤、撤盘、添鸭血,一切都非常恰到好处的自然,餐前小菜、餐时的沙冰、餐后甜点也会在适当的时候出现在你的桌前,上菜时还会提供给你涮菜最佳时间和方法的建议。你提出的需求他们都会认真负责地帮你去解决。
每桌客人离店之时,他们总是第一时间恭送,并提醒你不要遗漏随身物品。
以下是一些摘自大众点评热心网友。对北京湊湊三家店的“台式服务”做出的评价:
我也是服气的。刚坐下来等位不久,肚子一阵阵的疼,脸色瞬间差起来,前台领位的小姑娘大概看出了我的不适,贴心的过来问了我情况。不过一会,小姑娘就给我端来一杯暖暖的红糖水,真的,坐着火锅店门口的时间心里暖暖哒。
服务还是很不错的,有一个年纪大一点的台湾男士看我们剩了好多,特意过来问有没有服务员提醒我们可能会点的有些多,主动帮忙打包,还问需不需要打包一些鸭血和豆腐带走,很贴心。
特别有眼力见儿,我筷子掉地上了,声音很小,我反应也很小,朋友也没发现,可当我弯腰的时候,也不知道哪里瞬移来的服务员马上递给了我双新筷子……速度极快啊,鼓掌!发小红旗!
湊湊所秉承的'润物细无声'
的台式服务体验
希望能够让大家感受到
更加自由的空间
以及更加舒适的用餐环境
愿凑凑的这份用心
能够温暖你
治愈你的孤独
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