4月14日下午，上海交通大学钱学森图书馆执行馆长张凯以《大学博物馆的筹建、开馆与运营》为题，为培训班学员从建造一座大学博物馆的可行性论证、藏品的珍贵价值及公益性的组织特征、大学博物馆与学校和政府间的关系、陈列展览的预算编制以及内部组织机构和人才队伍等方面阐述了一所大学博物馆的建设与运营。
一、大学博物馆筹建的可行性论证
张凯首先向学员表明目前对于符合何种程序和条件才可设立一个大学博物馆尚未发布官方指导性文件。综合代表国家法律法规的《博物馆条例》、代表部门指导性《关于民办博物馆设立的指导意见》、代表行业协会规范标准《博物馆定级评估标准》、代表地方标准的《上海高校博物馆育人联盟申请条件》以及从海外视角的依据《国际博物馆协会章程》中对博物馆设立条件的比较分析，结合大学博物馆筹建实际工作，张凯提出了可行性论证的7个基本要素：
1、规范化设立博物馆的决策程序和意见（定位、发展目标）
2、达到一定数量的藏品体系(藏品的来源和真伪通过鉴定)
3、具备相应知识水平和管理能力的专职馆长和团队
4、设立博物馆理事会或管委会、党政联席会等管理机构
5、固定的馆舍、人员编制和运行经费
6、开展博物馆工作必备的展览及办公场地和技术安防条件等
7、要对开放运营和可持续性发展有相应的保证措施。
针对国内绝大部分的大学博物馆因隶属于学校或者学院，不具备独立法人资格的客观问题，张凯给出了两个解决办法：一是按照准独立机构的实质性要件进行筹建，由所在高校的法人承担责任；二是由高校授权高校博物馆成立理事会或基金会，再由此机构申请成为独立法人或非企业法人。
二、案例分享
张凯曾担任钱学森图书馆建设指挥部副总指挥，全程主持和参与了上海交通大学钱学森图书馆的筹建及开馆历程。管理体质与决策机制方面，除了做好顶层设计、理顺管理层级、岗位设置对接之外，张凯建议通过藏品管理、陈展大纲、展览设计等建立各类专家委员会为科学决策提供可靠支持；之后再运用系统工程的观点，综合考虑展览与建筑、组织架构与员工发展、展览内容与形式设计、藏品与研究、开放与安全、数字博物馆与知识产权、休闲与社会形象以及物业与运营监控等八个方面的工作协调。
钱馆筹建过程中，依靠学校的力量建立了比较完备的管理决策体制。基本陈列展览大纲由中宣部主持召开评审会议，展览概念设计方案由教育部举行方案讨论会，基本建设和展览设计施工均通过招投标程序由中标单位按计划进行。与展览大纲和展览设计和基建工作开展的同时，钱馆的数字博物馆启动，逐步建立起门户网站、讲解员团队、志愿者队伍以及物业管理团队，并组织博物馆行业专家的讲座培训和优秀博物馆的实地考察学习，提高馆员的专业认识和和实务技能。
开馆前准备：1、确定开放时间与收费政策；2、落实观众服务设施；3、健全安全防范与监控；4、建立观众互动机制；5、制定特殊群体的接待方案；6、做好讲解和志愿者培训；7、策划开馆仪式方案；8、进行开馆试运行（至少提前一周）。
重点提醒：组建运行管理组，建立定岗定人的轮班制度，保证运行管理职责24小时不间断。通过运行管理报表、运行管理例会等管理方法，将各管理职责范围内的工作概况、运行数据、重大事项按固定格式、流程、时限进行记录、汇总、流转、申报，以便对存在安全隐患、应急事项进行及时处理。
提示：1、开馆前会遇到交叉施工（建筑、展览施工，物业进场等）和繁杂的收尾工作（如保洁和设备试运行等）；2、开馆验收要谨慎（消防、监控、展览、办公、数字化、档案整理）；3、文物安全要保障（藏品出入库、展品布展、闭馆期间的监控、展厅的存储条件）。
三、大学博物馆的运营
☆陈列与展览
——基本陈列：由比较稳定的主题、内容、展品（主要是馆藏文物标本）和较完美的艺术形式构成。
——临时展览：一般小型多样，经常更换，展品的选择较为自由，可以较多的利用模型、复制品和照片等，陈列内容和艺术形式也比较灵活。
做好展览的十个基本条件：
1、展览相关学术资料准备；2、展品形象资料收集和整理；3、尊重博物馆建设及其展览工程的规律；4、展览内容文本策划设计；5、展览形式创意设计；6、展示空间规划与设计；7、展览设计、制作与布展控制；8、展览筹建资金的保障；9、展览工程的时间保障10、选准人，选好队伍。
张凯从基本数据、展览内容设计、展览形式设计以及展览推广与服务等四个方面给出了“好展览的判断标准”，建议展览设计施工公司的资质选择参考中国2015、2016年博协“博物馆陈列展览设计、施工单位资质评估推介”单位名录。他还分享了展览预算编制程序：首先需从陈列展览布局、展览内容、展厅装饰、展览展品特殊照明、多媒体系统等六个方面制定展览方案，根据方案列出陈列展览项目总预算表；其次要根据展览从概念设计、深化设计到施工图设计三个阶段的设计深度不同，确定相应费用的标准，制定出展览设计的预算明细。
☆公共关系
张馆长从国内外公共关系范畴的对比，建议大学博物馆根据自身的专业特点和涵盖领域，对标相应的部门申请各类资质，并以钱学森图书馆的实例给出参考：
文物系统——中国博物馆协会及各委员会、国家博物馆名录
科技系统——全国科普教育基地、上海市科普教育基地
宣传系统——全国爱国主义教育示范基地、上海爱国主义教育基地
教育系统——全国高校博物馆育人联盟、上海高校博物馆育人联盟
国防系统——国家国防教育示范基地、火箭军理想信念教育基地
行业系统——各类干部教育基地、党校实践教育基地、旅游景区
国际组织——国际博物馆协会、国际博协大学博物馆与藏品委员会
☆经费与员工队伍
经费：通过对国外博物馆资金来源和财务评估标准的梳理，结合国内政府拨款涵盖的扶持项目，如免费开放、展览、教育活动、藏品、社区服务、游学接待等，列举了经费相应的来源包括：各地文物局、政府文化发展类基金；教委、科委、科协；各地干部教育部门、旅游管理部门、行业主管部门；企业、各类基金等。
大学博物馆的筹建经费需要负担：
* 博物馆建筑（设计、施工、监理、招投标、装修等费用）
* 展览（基本陈列、艺术品、多媒体、灯光等专用设备）
* 藏品（捐赠奖励、购买、仿真复制）
* 库房建设（密集架等硬件设备、消毒保护等实验设备）
* 数字博物馆（信息系统开发费用、硬件、藏品信息处理）
* 开馆（仪式、宣传、嘉宾邀请、讲解设备、研讨会）
* 志愿者（服装、餐饮、交通补助、培训与考察、总结表彰）
* 其他费用
开馆后的运营所需经费包括：
* 人员薪酬、物业管理、水电、设备维修
* 展览、教育、藏品征集与保管、研究
* 日常办公、公务接待、国际交流、网站与微信
* 数字化系统、志愿者、学术会议、期刊出版
大学博物馆的第一步是要将博物馆建成，而开馆后的运营经费必不可少，即使当前政策支持下，有政府拨款维系公共博物馆的运营，学校支持维系大学博物馆的开放，但是保持可持续发展的能力是任何一个博物馆需要居安思危，努力发展的方向。
管理机构和博物馆员工：大学博物馆的架构由决策机制、行政管理架构、馆长任命和发展咨询机构等方面组成。第一，需要博物馆所在大学有关于文博事业发展的决策机构和流程；第二，大学博物馆需有相对独立的行政管理权限和架构；第三，任命的博物馆馆长需要具备专业知识、管理协调能力、前瞻性以及对博物馆工作的热情；第四，虽然大学本身具有较强的学术能力，但是对于博物馆相关的专业决策，还是需要依靠相应的专业委员会给出更科学的决策建议。
关于博物馆员工，首先需要招募展览、教育、运营、讲解、藏品保护、藏品研究、信息技术，国际化方面的专业技术人员以及行政管理人员；其次通过培训和晋升激励机制不断提高博物馆人员的专业技能和素养，建立起符合博物馆发展的人才队伍；第三，建立起与博物馆内部员工相辅相成的博物馆志愿者队伍，补充和扩展在开放运行、参观讲解等方面的服务功能。
☆创新与特色
张凯从“教育功能的凸显、以观众为中心、跨界合作、共享与知识反哺、数字化与移动互联网”五个方面给出了大学博物馆突出创新与特色发展的方向。并分享了钱学森图书馆在此方面的探索：
* 在不同的地点展示你的藏品或展览（地铁、公共建筑、商场、中小学、社区）
钱馆在地铁站的设计空间
* 让不同的藏品和展览走进你的博物馆（本馆藏品、主题、观众、本校）
中唱上海公司、香港公共图书馆共同举办“艺声缘·中国唱片艺术主题活动”
* 设计不同的活动丰富你的展览（预展、座谈、出版发布、现场体验）
“中国航天日”青少年对话院士活动
* 与不同的人合作策划你的展览（学者、艺术家、媒体人、企业家）
五城纪--交大建筑系学生的设计作品展览
文字：车兰
图片：王捷超 钱学森图书馆
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