今日的移动游戏市场,用户获取越发艰难,要想获得一定规模的用户基数,买量的同时如果配合一些其他的营销方式,可能能有效降低用户获取成本,实现用户规模最大化。其中用户之间的推荐奖励(rewarded referrals)就是一个不错的营销方式。
有些人可能不理解什么是推荐奖励?顾名思义,就是当你把这款游戏或App成功推荐给其他用户时,你会获得相应的奖励。由于用户往往推荐的正是身边的“熟人”,也更容易被用户所接受。
那么如何才能做好推荐奖励营销呢?
首先,确保奖励能吸引用户,并能让玩家在游戏中发现后分享出去。
开发者可以选择不同的“物品”作为推荐的奖励,比如游戏内的虚拟货币。为了不影响游戏内的经济平衡,通常是提供大概2美元价值的虚拟货币。
开发者还可以选择以游戏内定制的角色或道具作为奖励。需要注意的是,如果这是多人游戏,奖励的角色或道具属性过于强大的话,可能会引起其他用户的不满。因此,这个时候,换成专门定制的皮肤也是一个不错的选择。
当然,不管游戏研发选择何种奖励,需要确保的是要将此信息简洁明了的传递给你的用户(因为用户可能没有耐心看具体的细节)。为了避免用户没有看到这个活动,可以多次展示,也可在游戏内更显眼的位置露出。
其次,让推荐信息更有“个性化”,而不是广撒网的方式。
我们知道,很多人会反感像Facebook或Twitter这类社交网站的推送消息。其实很多效果好的推荐信息就是采用信息分享的方式,对用户而言,是考虑过谁对这款游戏有兴趣才选择进行分享,而不是广撒网的去推荐。
具体到信息内容时,可以设计的更有人情味,比如在信息中加入推荐者的名字。例如,“Ben认为,在《天天过马路》这款游戏中,你的分数无法超过他”就好过“现在下载这款游戏”这样公式化的表述。
再者,在个性化推荐中加入游戏玩法GIF。
这个细节很重要,因为这可以让用户对游戏有直观的了解,相比游戏截图或文字更有说服力,能够吸引到对该游戏真正感兴趣的用户,避免造成潜在用户的流失。
事实上,开发者也会发现,在市场推广过程中,表现好的往往是那些采用了游戏玩法的广告素材。
还有,将这个推荐设计成游戏化的进阶方式。
另,与其设计成推荐一个用户获得一份奖励,不如结合游戏化的目标机制来设计这个推荐奖励。比如,把原本推荐一个用户得到一份奖励,改成需要推荐5个用户才能获得奖励,或者是设置不同的奖励层级,根据推荐的数量获得相应的奖励,推荐数越多,获得的奖励更多或更高级。
最后,推荐奖励营销需与买量相结合,实现用户规模最大化。
在如今的移动游戏市场,这尤为重要。因为移动游戏发展至今,无论是应用商店的推荐还是推荐奖励这些激励型的营销方式,大多数情况下都不足以支撑一款产品的成功,买量已经成为手游用户获取必不可少的方式。
在买量过程中,厂商关注的是如何在预算范围内,用尽可能低的CPI获取更多高质量用户,这考验的是市场推广人员的经验以及他们如何利用现有网络平台内的解决方案。
比如,在出海推广过程中,很多营销人员都会使用Google“应用广告系列”(App campaigns,原名UAC)”。在Google Ads中,它与搜索广告、展示广告、视频广告、购物广告和智能广告系列并列为一级广告系列产品。
“应用广告系列”的优势在于可以自动为游戏或App生成一套广告方案,在素材优化、出价及预算方面帮助开发者在其自定义的目标范围内获得最大量的高质量用户。之所以能做到这个,就在于它是在谷歌全渠道媒体,包括Google Play、Google Search、YouTube,及超过300万个站点和应用程序为开发者找到目标用户群体。
用户获取之间的竞争逐渐加剧,学会使用买量解决方案,学会如何设计推荐奖励,甚至如何组合这些获量的套路,已经成为厂商必不可少的基础力,尽可能从多方面、多层次去触达用户,才能实现用户规模的最大化,并从整体上降低用户获取成本。
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