要说银行界黑科技玩得最溜的,浦发银行绝对算一个。2018年,浦发在数字科技领域可以说是走得很快的中资银行之一,很多玩法都是开行业先河。
下面,笔者就简单的举几个栗子。
比如,浦发银行APP是业内首家创新使用智能语音交互的智能化应用,率先推出的声纹文本认证服务,实现了浦发银行APP的全语音无接触交互新模式。
在业内率先推出声纹文本认证服务,实现了浦发银行APP的全语音无接触交互新模式,智能语音交互也是浦发银行APP在业内首家创新的智能化应用。使得浦发银行APP成为首家创新使用全语音无接触交互新模式的智能APP。
也就是说,浦发银行APP除了能用指纹、刷脸等方式登录外,用户的声音也可以作为密码直接登录。此外,用户还可以通过语音形式实现账户查询、产品购买、菜单导航、快速转账等业务操作。
如此以来,在使用浦发银行APP时,客户的双手就可以从手机上解放出来。就像《钢铁侠》中托尼·斯塔克用语音对话操控他的钢铁战衣一样,是不是很科幻。
比如,推出首个API Bank无界开放银行,为客户提供一站式服务。
说得抽象点,API就像一个连接器,将浦发银行服务嵌入到各个合作伙伴的平台和业务流程中。
举个例子大家就明白了,比方说出境旅游。过去订购旅游产品时,大家需要在旅行网站上下单,然而再去银行往返2-3次办理财产证明、定酒店交担保金、外币现钞先预约再兑换,破费周折,可能要花个几天时间。
但在浦发API Bank模式下,上述的麻烦就全省了。用户直接打开旅游APP登陆,订购旅游产品,直接提交财产证明、签证、酒店、外币现钞需求,只需3分钟,无需重复输入目的地或者货币种类,无需开通手机银行,即可轻松享受银行的场景化服务。
集成、快捷、高效,是浦发API Bank核心力量。
此外,浦发领先业内的其他科技创新还有,联合中国移动业内首创“云语音”和手机SIM盾等移动金融数字化安全认证工具、业内率先推出线上“跨境全币汇款”、率先打造业内首个科技金融服务平台、推出国内首款智能柜台i-counter、通过“小浦智慧大脑”模型在全国范围内建立200个虚拟商圈等等。
各种新式武器的加持,不仅让浦发成为数字科技领域敢于吃螃蟹的银行,也夯实了浦发在业界的领先地位。
同时,浦发也应该是2018年与科技圈的大佬们打的火热一家中资银行。
为顺应人工智能发展趋势,浦发银行发起成立了开放性的智能金融创新联盟和“浦发银行创新实验室”并其将定位于浦发银行的“创新引擎”,通过合纵连横与华为、阿里、腾讯、百度、科大讯飞、360、Temenos等科技巨头分别建立了合作。
近水楼台先得月,通过与科技巨头们的“联姻”,浦发银行进一步确立了自己在科技圈的先发优势。
浦发银行之所以在数字科技领域走得那么快、那么远,主要原因有两点,
其一,浦发银行骨子里那种锐意进取的“魔都精神”,使它生性就有别于刻板守旧、安于现状的传统银行。
浦发银行的年龄并不大,今天(1月9号)恰好是其26周岁生日。1993年1月9日,浦发银行在上海诞生。在面对新事物时,浦发银行骨子里自带海派的开放和进取的基因。
其二,数字科技是下个时代的门票,谁拥有它谁就拥有了未来。
马云曾说,“银行不改变,我们就来改变银行。”面对阿里腾讯们的威胁,银行们该做的既不是当天和尚撞天钟、得过且过坐等姓马的来收拾,也不是死守自己那一亩三分地,而是要直面互联网带来的冲击,并积极的自我革命、拥抱数字科技。
浦发虽年轻但深知这一道理,所以,早早地将“科技引领,打造一流数字生态银行”作为自己的战略目标。
除了积极行动外,浦发对未来的思考也从未停止。随着5G物联网时代的到来,未来的世界会是什么样子?生活中会有什么样的惊喜?工作、学习又会是什么样的?交通出行又会发生什么样的巨变?谁能看得明白,谁能为此提供基础服务,谁也就拥有了未来。
作为一个穿西装打领带的行业,近日,浦发拍了一部脑洞力大开的“科幻片”——《你,就是未来》,为我们描述一个浦发“数字金融生态圈”里的未来世界。
未来的生活藏于此,浦发的心迹也藏于此。
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