打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
你是察言观色的高手吗?这8个小问题,你都能答对吗?

大家好呀~

今天,灵遥将为你带来一本新书,名字叫做《关键洞察力:提前预知别人行为的48个逻辑》。

我们上学的时候,总有考试。考试里,常常会有题目是这样问的「请从下面4个选项中,找出有错别字的选项,并改正」。

其实,我们在生活中,同样会遇到类似的情况,需要从别人的言谈举止中,识别出对方对我们的真实态度,并以此为依据,来调整与对方的相处方式。

因此,这篇文章里,你将读到灵遥从书中为你选择的8个案例。

你可以一边读,一边想想看自己在生活中,遇到类似的情况,是不是也这样处理的,继而锻炼自己察言观色的能力,在与对方相处时创造出令人愉悦与相互信任的气氛,进而与对方建立更好的关系~

01.

哪种环境下,合作起来会更愉快?

下面两幅图描绘了略微不同的职场氛围,请你判断一下:公司气氛融洽,同事之间更能够互帮互助,和平共处的,是A还是B?

聪明的你可能会注意到,这两幅图里,办公桌和整体的布置大致是一致的,但窗外的风景可能会略有不同。A的外面是高楼林立的CBD,B的外面是青山绿水的乡村风景。

如果是你,你在哪个环境里,心情会更舒畅呢?

是的,这个问题的重点是工作环境,大城市里的人际关系与自然环境里的人际关系,其融洽程度,是有很大不同的。

大城市里,人们常常会因为通勤时间过长,生活成本高等原因,感觉被生活推着往前走,每天都过得很累。于是,在与人打交道时,往往会很容易便失去了耐心。

反观小城市,因为生活节奏相对来说会很慢许多,人们会有更多的时间去关注自己与周围人的感受。

因此,即便是不得不生活像水泥森林一样的城市里,每天都要面对鳞次栉比的高楼大厦,你也不要在休息时间也很「工作狂」一样地待在办公室、图书馆或是咖啡馆里,而是可以与同事、朋友们一起去郊外进行一下登山、钓鱼等活动。

总而言之,便是尽量去比较开阔的自然环境里陶冶一下身心。这样一来,你们在合作起来的时候,相信也会更加地顺利。

正确答案:B。

02.

演讲要点该如何记录?

下面这幅插图里,正在举行一个研讨会。听讲的人里,有一位托着腮侧耳聆听,另一位在奋笔疾书。请问,能够认真把演讲重点都给记下来的,是哪一位呢?

你会下意识地认为是B,对吧?

毕竟,A单手「托腮」这个动作,很容易给人留下不怎么正经干活的印象。

但是,请你仔细观察一下A这位职员的目光。

这位职员,目光在一直注视着演讲者。从这个细节,我们可以看出,他一直都在聚精会神地聆听着演讲者的发言。因为,如果是因为无聊或走神,他的目光一定会看向别的地方,而不是演讲者。

那么,B又如何?这位男职员,虽然一直不停地在记笔记,很容易给人留下「认真、细致、努力、上进」的好印象。不少书也在反复地和我们强调说,好记性不如烂笔头。

但是,喜欢把演讲者的讲课内容,事无巨细地都记下来的人,往往会很信任自己的手里的笔记,脑海里并没有记住真正的信息,倒还不如先认真听讲,先把讲课的内容记入脑子里,课下再整理笔记。

正确答案:A。

03.

何时让人帮忙比较好?

假设你是下面插图右边的这位职员,今天遇到了麻烦,想让同事帮忙加个班,分担一下工作,那么,在下图A与B的两个工作环境里,哪个时候拜托对方,更容易得到「好的,没问题」的答复呢?

首先,我们很容易发现,图A的环境中,除了你与被拜托的同事,并没有其他人的存在,但图B里,周围都是跟你一起工作的同事。换言之,你说什么,他们都是能够听到的。

研究表明,在其他人在场时,我们再开口,被拜托的这位便会很因为在意周围人的眼光与评价,不自觉地表现出待人亲切,有求必应,好脾气,乐于助人的那一面。

因此,真的需要别人帮忙时,如果想要成功,并且不涉及「隐私」的前提下,还是找个有其他人在场的场合比较好。

正确答案:B。

04.

如何获得谈判的主导权?

下面的两幅图,分别描绘了正在赶路的两位男士,他们正要与客户进行一项重要的谈判。那么,请就他们现在的样子,判断一下,哪一位在谈判中更容易取得成功呢?

你是不是会很容易因为「谈判需要保留充足的体力,优雅地到达公司」,然后便理所当然地选择了坐在车里的B呢?

其实,这个问题的答案恰恰相反。

我们的身体很奇妙,活动得越多,其发挥出活力也就越大。当身体的温度被适当提升后,那种性格里不服输的精神与合理的攻击性便会被充分地调动,萌生出展现主动地欲望。

因此,你若是希望在谈判中保持powerful的状态,或是希望在接下来的考试里,最大程度地发挥出自己的实力,那就提前一些时间出发,在附近走一走,转一转,先激活自己的身体吧。

正确答案:A。

05.

你为什么对工作没有激情?

这是一位男士同大学时代朋友一起喝酒的场面。两个人一起看了一场球赛,A支持的队伍赢了,B支持的队伍输了。那么,两个人第二天谁的工作状态会更好呢?

正确答案无疑是这位兴高采烈的A。

他高兴的原因无外乎是自己喜爱的球队取得了比赛的胜利,自己又正在开心地与朋友一起喝酒。而B呢,支持的球队输了比赛,自己受到影响也是闷闷不乐的,恐怕第二天工作的时候也会一肚子气了~

从中,我们不难看出,你工作外的安排对你工作状态的影响。

工作之外,你如果与家里人、伴侣关系和睦,孩子听话懂事,每天都过得很有冲劲,那么你工作起来也会更加地投入与开心,反之,你工作起来可能会一肚子气,效率也很低。

因此,别相信所谓「想要人前显贵,必须人后受罪」的鬼话了,工作之余好好地放松放松,为接下来的全情投入做好准备吧~

正确答案:A。

06.

聪明人如何安排工作?

下面插图是截取了职场中两位女士的办公桌,桌上都非常整洁干净,令人赏心悦目。但仍然想请你判断一下,能够让人带着高涨的热情去工作的,是哪一个?

初看这个问题,可能不好判断。因为两张办公桌的布置是大致相同的。不一样的地方,在窗外。

窗外景色显示,A是在上午,B已经到了黄昏,请你回想一下你这两个时间段的工作状态。是不是午饭以前往往会比午饭后更容易投入其中?

一般来说,人都是在一觉醒来,大脑最清楚的时候最有效率,因此,如果有可能的话,重要的会议与见面最好能够安排在上午。如果再细分一下,就是早上10点以前的这段时间。

然后,争取在上午做完70%的工作,到了下午再不急不慢地做完剩下30%,准点下班,为早睡做好准备。

正确答案:A。

07.

谁会成为你的朋友?

这幅图描绘了公司里为两个过生日的员工开办小型庆祝会的场景,其中,对中间这位寿星来说,是左边这位一起过生日的朋友,还是右边这位大声为他们唱歌的朋友,更容易成为Ta的朋友呢?

想要回答这个问题,你需要明白心理学里的「类似性法则」。

我们在新认识一个朋友时,常会以「提问」的方式来破冰。

这时,如果对方与我们的共通点越多,如,来自同一个地方,喜欢同一个明星,都是80、90后,都在XX生活过,越容易因为是「同类」产生亲近感。

因此,你若是希望与对方拉近距离,便要在与对方相处时,去寻找你们的共同点。实在找不到的话,与对方点同样的饮品,吃同样的食物,也是一个能让对方喜欢你的方法哟~

正确答案:A。

08.

参与感的强大魔力


下面这幅图表现了公司内部开会的场景,这几位参会者在会议结束后,心情不愉快地退出会场的,会是下面哪一位员工呢?

很多人聚集在一起聊天的时候,虽然不顾对方的感受,夸夸奇谈,会很容易被人讨厌。但与之相比,沉默寡言的人往往是那个最容易出局的人。

因为,没有表达过自己的观点,所以,大家往往会很难注意到他,不自觉便把他给孤立起来。

因此,在举行会议的时候,你既要在恰当的时机,表达你的观点,又要兼顾全局,多问问看那些沉默寡言的人都是怎么样的。

毕竟,你们是一个team呀~

以上,便是今天内容。

下一篇文章里,灵遥将继续为你带来8个职场里的察言观色。

敬请期待吧~

文 | 武灵遥,一位践行着「日读书一本,日更文一篇」的职业读书人,更多好书拆解详见个人公众号:书语人间(syrjjy)

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
[分享]转贴,跳槽,请抓住身边的5个贵人
职场入门三大宝:寒暄、道谢与道歉
职场江湖:办公室里的左手友谊和右手暧昧
与女同事相处九要诀
办公室里的六大恨
做人不要太老实,为人处世留点心机 上册
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服