一般客人走进药店,就说:“给我拿盒膏药,腰有点痛的”,此时店员是不是就直接给客人拿一盒膏药,解决问题呢?下面我们看看哪些病症会引起“腰痛”。
◎ 药店智汇
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腰肌劳损
症状:腰部酸痛或胀痛,部分刺痛或灼痛,劳累时加重。
颈复康颗粒
中成药疗效及安全性未经循证医学验证,请遵医嘱谨慎使用。
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药品名称
通用名称:颈复康颗粒
英文名称:Jingfukang Keli
商品名称:颈复康颗粒
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主要成份
羌活、川芎、葛根、秦艽、威灵仙、苍术、丹参、白芍、地龙(酒炙)、红花、乳香(制)、黄芪、党参、地黄、石决明、花蕊石(煅)、黄柏、王不留行(炒)、桃仁(去皮)、没药(制)、土鳖虫(酒炙)
辅料为乳糖、β-环糊精、硬脂酸镁。
分析:
此部分内容尽量有一个大概的了解,其配方中除活血止痛类物质之外,最大的特色是添加了补气类中药,可以帮助活血止痛类中药的吸收利用。
如不愿意销售此药,或者顾客觉得此药性价比不好,可以用便宜的止痛活血药品与黄芪联合销售,既保证了效果,又可以提升毛利,还不增加顾客经济负担。
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适应症
活血通络,散风止痛。用于风湿瘀阻所致的颈椎病,症见头晕、颈项僵硬、肩背酸痛、手臂麻木。
分析:
此部分要确保100%的了解,在接待顾客时,要将此知识点指给顾客看,让其确认其颈椎病是否为风湿瘀阻所致。
除此原因之外,颈椎长期劳损、骨质增生,或椎间盘脱出、韧带增厚等都会出现类似症状,而此药对其他原因造成的颈椎病是没有很大帮助的,如果不知道具体原因,则重点是在止痛、活血上下功夫,推荐相应的药品。
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用法用量
开水冲服。一次1~2袋,一日2次。饭后服用。
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不良反应
尚不明确。
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禁忌
孕妇忌服。
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注意事项
1、忌生冷、油腻食物。
2、有高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用。
3、儿童、经期及哺乳期妇女、年老体弱者应在医师指导下服用。
4、消化道溃疡、肾性高血压患者慎服或遵医嘱。
5、如有感冒、发烧、鼻咽痛等患者,应暂停服用。
分析:
上述红色的人群或者疾病需要记住,至少要知道慢性病和弱小人群这两大类,以便在与顾客交流时,先询问一下,以彰显自身的专业性。
然后等顾客有意详细了解时,再打开说明书,把本文稿中标注为红色的部分指给顾客看,询问其是否属于上述人群。
特别说明,顾客未表现出来明显的不耐烦神态,即表明其有意详细了解,而不是要顾客明确说出来。
6、头晕或手臂麻木严重者,应去医院就诊。
7、服药7天症状无缓解,应去医院就诊。
8、对本品过敏者禁用,过敏体质者慎用。
9、本品性状发生改变时禁止使用。
10、儿童必须在成人监护下使用。
11、请将本品放在儿童不能接触的地方。
12、如正在使用其他药品,使用本品前请咨询医师或药师。
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药物相互作用
如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用,详情请咨询医师或药师。
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是否OTC
甲类OTC
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批准文号
国药准字Z13022204
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生产企业
承德颈复康药业集团有限公司
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药物分类
其他中成药
腰痛宁胶囊
中成药疗效及安全性未经循证医学验证,请遵医嘱谨慎使用。
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药品名称
通用名称:腰痛宁胶囊
英文名称:Yaotongning Jiaonang
商品名称:腰痛宁胶囊
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主要成份
马钱子粉、土鳖虫、川牛膝、甘草、麻黄、乳香(醋制)、没药、全蝎、僵蚕(麸炒)、麸炒苍术。
分析:
此两点需要特别说明,两者功效是相近的,除马钱子独具较强的搜风功能之外,二药都有疏经通络、活血散结、消肿止痛之功。
可二者的毒理作用却是相反的,马钱子可兴奋中枢神经,如果使用过量,会导致中毒,临床表现为抽搐、惊厥,甚至因呼吸肌麻痹而导致窒息死亡。
而全蝎则可抑制中枢神经的过度兴奋,使用过量会导致全身肌肉麻痹、瘫痪。所以二药相配,正可谓“以毒攻毒”,既增加了疗效,又可相互消除对方的毒性。
传输此知识点,即可树立推荐者的专业形象,又可以增强顾客的紧张感,为更为安全的商品推荐打下心理基础。
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适应症
消肿止痛,疏散寒邪,温经通络。用于寒湿瘀阻经络所致的腰椎间盘突出症、坐骨神经痛、腰肌劳损、腰肌纤维炎、风湿性关节痛,症见腰腿痛,关节痛及肢体活动受限者。
分析:
此具体原因需要掌握,并在成分的介绍时,突出本药的具体针对症状,如顾客使用后确实有效,则可以反证其属于寒湿所致。
因此,可以吃一些热性的中药材,如鹿茸、人参等,加上最开始成分介绍的铺垫,则可以培养顾客更安全的养生习惯,即食服用热性中药滋补品。
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用法用量
黄酒兑少量温开水送服。一次4-6粒,一日1次。睡前半小时服或遵医嘱。
分析
需要了解,并务必在销售时向顾客进行介绍,以彰显自己的专业形象,为培养其新的养生习惯打下较好基础。
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不良反应
尚不明确。
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禁忌
1、孕妇及儿童禁用。
分析:
禁用是最高等级,主要是因为其配方里含有毒性物质。
2、风湿热体温37.5℃以上应慎服或采用其它抗风湿治疗,合并高血压23/13Kpa(170/100mmHg)不宜应用。
分析:
1、主要是因为其针对的病症时由于寒性导致的,本身就有热量,而如病症中体温较高,则不合适,在此处需要数量掌握,如该商品本身毛利状况不好,则需要逢人必问,以求最大可能替换掉,或推动关联销售。
2、主要是因为该药含有热性成分,也会升高血压,故本来就血压很高的,则不适合使用本药,需要另外组合用药。
3、脑溢血后遗症及脑血栓形成的后遗症偏瘫患者试服时遵医嘱。
4、注意癫痫患者忌服。
分析:
需要掌握并提醒顾客,即可以彰显自身的专业形象,又可以更多的减少不适合顾客的购买,在进行价格战时,特别是亏本价格战时,有利于增加降价幅度增强降价吸引力,又可以实际避免损失。
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注意事项
1、运动员慎用。
分析:
主要是其成分中含有类似于激素物质,需要掌握并提醒顾客,即可以彰显自身的专业形象,又可以更多的减少不适合顾客的购买。
在进行价格战时,特别是亏本价格战时,有利于增加降价幅度增强降价吸引力,又可以实际避免损失。
2、心脏病、高血压及脾胃虚寒者慎用。
分析:
需要掌握并提醒顾客,即可以彰显自身的专业形象,又可以更多的减少不适合顾客的购买。
在进行价格战时,特别是亏本价格战时,有利于增加降价幅度增强降价吸引力,又可以实际避免损失。
3、不可过量久服。
分析:
需要掌握并提醒顾客,即可以彰显自身的专业形象,又可以更多的减少不适合顾客的购买,在进行价格战时,特别是亏本价格战时,有利于增加降价幅度增强降价吸引力,又可以实际避免损失。
最为重要的是,即便是适应病人,对此条进行提示,则为随后的滋补替换本药长期服用打下基础。
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批准文号
国药准字Z13020898
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生产企业
承德颈复康药业集团有限公司
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药物分类
其他中成药
病因:身体过度疲劳,久站、久坐及不正常的站、坐姿势,以及束腰过紧等等,均可导致腰肌劳损而引起腰痛。
治疗:消痛贴膏、正骨水、腰痛宁均可缓解疼痛症状。该类患者应注意劳逸结合,经常活动腰部,使腰肌得以舒展。
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腰椎间盘突出
症状: 腰椎间盘突出导致的腰痛通常是机械性疼痛,即:人活动的话,疼痛就会加重,休息后疼痛会得到缓解。同时还会引起坐骨神经痛。
病因:腰椎间盘突出多由坐姿不正,久坐工作所致。脊柱的椎骨间的“缓冲垫”是凝胶状的椎间盘。椎间盘的纤维环会因为年龄增长或受伤,而出现磨损、撕裂,导致椎间盘的髓核突出或腾出,压迫脊神经根,引起剧痛。
治疗:轻者可以服用腰痛片、血府逐瘀丸、外用腰痛理疗贴等。严重者应去医院接受治疗。
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骨质疏松
症状:腰背疼、身长缩短、驼背、易骨折、呼吸功能下降等。疼痛沿脊柱向两侧扩散,仰卧或坐位时疼痛减轻,直立时后伸或久立、久坐时疼痛加剧,弯腰、咳嗽、大便用力时加重。
病因:有多种原因引起。妊娠、哺乳期、经绝期妇女、大部分老年人,内分泌失调,蛋白质及维生素缺乏,服用皮脂类固醇、甲氨蝶呤等药物,遗传等各种原因均可导致骨质疏松。
治疗:服用雌激素(雌二醇)、维生素D(罗盖全、阿法骨化醇)、钙制剂(液体钙、葡萄糖酸钙、钙镁片)等药物,同时要合理饮食,适当运动及适度晒晒太阳等。
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强直性脊柱炎
症状:其发病的时候出现关节疼痛,比如髋关节、膝关节、踝关节疼痛,其中最为明显的就是腰痛。这种腰痛通常属于炎性腰痛,即:早晨起床后出现关节僵硬,活动一下后,疼痛便会得到缓解或减轻。
病因:强直性脊柱炎是一种免疫性疾病。强制性脊柱炎以男性为主,且多为年轻人。
治疗:目前无特别有效的治疗方案,但及时遵医嘱治疗,还是可以缓解疼痛和阻止疾病发展的。
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妇科疾病
妇女由于有月经、孕育、分娩、哺乳等生理特点,因此腰痛较为常见。此外,月经病、带下病、妊娠病、妇科病等情况,亦可引起腰痛。临床表现的常见原因有:
a、盆腔炎
病因:患有慢性附件炎、盆腔炎、盆腔结缔组织炎症的病人,可因炎症而刺激腰痛。
治疗:服用桂枝茯苓丸、妇科千金胶囊及抗生素治等药物。随着原发疾病的好转或治愈,腰痛症状可逐渐转轻和消失。
b、子宫异位症
病因:子宫位置异常因子宫位置前倾、后屈、脱垂等导致腰痛。
治疗:此种腰痛无特殊方法治疗,矫正子宫脱垂,改变体位可缓解症状。
c、盆腔肿瘤
症状:该类患者在腰痛时,常伴有全腹广泛性疼痛,药物治疗常无效。
病因:子宫肌瘤、子宫颈癌、卵巢囊肿的病人,会由于肿瘤压迫神经或癌细胞浸润盆腔结缔组织而发生腰痛。
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肾 炎
症状:乏力、腰部疼痛、纳差、肉眼血尿、水肿、高血压、肾功能异常、尿量减少(部分患者少尿)、充血性心力衰竭等。
病因:可由多种病因引起。在慢性过程中也有非免疫、非炎症机制参与。
治疗:应去医院接受治疗。去除诱因,针对病因和发病机制的治疗。
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肾结石
症状:腰腹部绞痛,恶心呕吐,烦躁不安,腹胀血尿等。
病因:机体代谢异常、尿路的梗阻、感染、异物等造成。
治疗:解痉止痛、抗炎等药物治疗或手术治疗。如:排石颗粒、肾石通、6542、左氧氟沙星胶囊等药物。告知患者多饮水,如果容易形成草酸钙结石,应限制维生素c的用量,勿服用过多维生素D。
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其他慢性病
还有许多慢性病都会引起腰痛:
椎管狭窄,狭小的椎管压迫脊髓神经引发腰痛;
脊椎炎,脊椎关节严重发炎引起慢性背部疼痛与强直;
纤维性肌痛会导致身体肌肉广泛酸痛,当然也包括背部。
要点:跌倒、外伤导致的严重腰痛要由专业医疗人员检查。若与腰痛伴随而来的还有大小便失禁、腿软、发烧,以及咳嗽或排尿时腰痛,请马上联系医生。
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