进返京注意了！北京健康宝无法显示绿码咋办？官方答疑

目前出京返京的必备工具

非“北京健康宝”莫属

但是近期不少用户来反馈

在机场等场所进返京需出示健康码时

“健康宝”无法正常显示绿码

因此首都之窗整理了

“健康宝”进返京行程核验常见问题释疑

主要由4个方面的情形造成

1

行程核验未填写北京

这是由于进返京时填写14天到访地时，只填了非京地区。北京并非默认选择，也需要用户手动填写，不要漏掉。

2

所填写行程与行程卡显示不符

这是由于填写14天到访地不够准确导致。如果忘记或不确定近期行程，用户可点击页面底部的“点击查询”。因为需要填写到县（区）级行程信息，但在国家平台没有查到的情况下，建议直接按照驻留地填写，千万不要有漏填的情况。

3

近期有到访过疫情中、高风险地区

查询国务院客户端疫情风险等级，截至到8月4日最新数据显示仍有三个高风险地区和七个中风险地区。如果咱们用户近期有前往过中、高风险地区的情形，应及时向社区报到，根据现行防疫要求进行居家观察。

全国风险等级查询系统

▌来源：首都之窗 北京本地宝整理