“济南远远不够开放,我们坐不住”
济南算不算开放城市?每个人都能说出一二三来。“很多人说济南干部比较忠厚,但话锋一转又说保守;说咱们城市建设不错,但话锋一转又说比较土。”王文涛毫不避讳许多人对济南的直观感受。而从数据来看,济南的开放程度与先进城市相比的确有差距:2015年全市进出口总值99.12亿美元,总量在全国15个副省级城市中列第14位,在全省17市中列第7位;济南去年实际到账外资是15.8亿美元,还没有超过青岛黄岛区一个区的数量。“这都说明我们远远不够开放。”王文涛说。他列举的一些例子,更让人感慨济南不够开放:持有济南市居留许可和具有永久居留资格的外国人仅为2891人,而北京的常住外国人一般在20万人左右;在济德资企业才区区26家而已,而江苏太仓一个县级市就有200多家德资企业。“济南与先进地区的差距十分大,我们坐不住。”
“有舍必有得,不舍不得”
招商引资是一门学问。王文涛希望招商引资队伍有一种“舍得”意识,明白一个道理:有舍必有得,先舍后得,不舍不得。“舍掉什么?两条——不节能环保的项目和过剩落后的项目。其他有利于我们发展的,都要大力招商。”很多人在招商引资中不会算账,往往小算盘毁了大生意。王文涛语重心长地说:“算账体现的是一种格局、一种胸怀,吃亏才是福。”所谓会算账就是把握平衡:局部不能平衡就寻求整体平衡,短期不能平衡就寻求长期平衡,静态不能平衡就寻求动态平衡。“比如龙头企业要进来,要价肯定很高。你不给,人家别的地方给,这就是市场经济。”王文涛说,大的支柱企业来了,就会有其他配套企业跟着来,这就是产业生态。
“很多人反映我们效率低”
企业发展“喜欢”便捷高效的政务环境,而优化政务服务的核心在于简政放权。王文涛说:“我们赋予高新区市级审批权限。但每年还要梳理回顾,哪些权限到位,哪些没到位,哪些到了又收了,哪些还在设卡。”“很多人和我反映工作效率低,包括县区、市里的委办局,特别是我们的市政府办公厅流转太慢,下一步要认真抓好流程再造,提高工作效率。”
除了便捷高效的政务环境,再有就是简单透明的营商环境。“有些人反映,来谈事情得吃饭喝酒,事情谈得糊里糊涂,下次来还是得吃饭喝酒,最后从终点回到原点。吃饭喝酒,事情没办法谈;吃完饭喝完酒,谈了什么都不是。”王文涛直戳当下营商环境中的“痛点”。“简单一点、专业一点、透明一点,人家就很放心。不能让‘面子’把各种人际关系搞得很累。”
“天有多蓝、地有多绿,我们就能走多远”
“生态环境是招商引资的软肋。”王文涛一点也不回避短板。“治霾治堵,不是简单环保问题,而是经济发展基本保障问题。我们能走多远、飞多高,关键看天有多蓝、地有多绿。”说起生活环境,王文涛心中一直有个疑问:“我刚来济南工作就听到要建国际学校、国际医院,但到现在还是‘只听楼梯响不见人下来’。”济南要招商引资、良好的环境,这些最基本的国际化要件得具备。“卫生部门、教育部门一定要解放思想,引进国际医院、国际学校。”
“读你、懂你,才能爱你”
有企业家感叹:读你、懂你,才能爱你。读你、懂你,就是需要招商人员懂专业。谈到专业,王文涛有许多话要说:“有些地方不专业,不读你、不懂你,越谈越害怕。比如买东西,你去拦腰砍价,人家同意了,你第一反应是怀疑假货。”只有熟悉招商政策、土地政策、税收政策,才能给企业提供更好的服务。
在“讲课”中,王文涛特别强调了服务责任。他举了一个在黄浦抓楼宇经济的例子,为了推动黄埔楼宇经济发展,外经贸委每个人要管几栋楼,联系多少企业,甚至专门建立了楼宇地理信息管理系统,并和物业管理公司建立了信息通报机制。为什么要这样做呢?企业如果要走的话,肯定会提前几个月通知物业不续租了,这样有了预警,有时间上门做工作挽留。
“让我们以坐不住的责任感、等不起的紧迫感、慢不得的危机感,以更加饱满的热情、更加务实的作风,真抓实干、攻坚克难。”王文涛最后的话,引发了现场强烈共鸣。
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