山东恒程智能科技专注于电话机器人,呼叫中心,采用真人语音,通过人工智能技术来和客户进行沟通,是人工拨打数量6到10倍,能筛选出大量意向客户,节省人工成本90%,让您的业绩直线上升,企业快速发展。功能简介:
一、自动外呼(自动日呼1200通)
客户数据一次性导入设定时间自动外呼,无需人工去干预
■上传数据名单 ■拨打时段设定 ■选择对应话术 ■选择外显号码
■语音自动识别 ■精准回复问题 ■意向客户筛选 ■统计报表生成
二、完全真人对话(智能真人沟通)
真人语音交互,各行各业专业知识解答
■ASR,NLP,TTS技术 ■相应时间少至2秒 ■智能真人对话沟通
■语音意图识别 ■行业话术定制
三、话术自主上传(全行业话术专业定制)
固定行业话术录制,实现意向客户精确筛选
■7×24小时在线 ■话术自主上传 ■意向客户识别 ■多通道外呼
■支持自主录音 ■客户数据一键批量导入
四、全程录音(外呼电话全程实时录音)
外呼电话均可录音、试听、查询
■录音自动转换文字 ■已接电话统计 ■未接电话统计 ■预览查看
■实时下载 ■客户标记
五、支持打断(真人对话可实时打断)
对话过程中遇人打断,机器停止当下对话,重新进行识别
■1-2秒快速反应 ■停止当下对话 ■重新识别话术
■完美媲美真人体验 ■科大讯飞人工智能技术
六、意向客户识别(客户数据精准分析管理)
客户类型自动标记识别,意向客户自动转接
■意向客户标记筛选 ■用户兴趣智能识别 ■统计报表一键生成
■客户类别自主分类 ■潜在客户微信提示 ■用户意图精准识别
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