楔子：段永朝老师的第一次公开课结束，这次的聚会将天下的思想者汇聚一起，形成一个“思想者部落”，在主题《认知重启—千年大事互联网》的课程中，有一些主题受到很多人的关注，酷妹后续会将这些主题拿出来，来让大家共同的探讨。欲知后事如何，先来关注“网络智酷”公众号。
段永朝是复杂性的本质就是不确定性第一个是复杂性，第二个是社会网络，第三个是公共空间。直到今天我依然把这三个内容叫做互联网思想的三大支柱。
从2500年开始，中国的春秋战国开始，西方的古
希腊开始，我们用2500年的时间把这个确定性玩到了什么地步？玩到了极致。
什么叫极致？我们人不但有了一双科学的慧眼可以预测未来，人还有一双工程师的妙手可以改造未来，人已经不需要上帝了，人可以扮演上帝的角色。在这种情况下，确定性就已经走到了它的反面，所以互联网告诉我们怎么样重新拥抱不确定性。
拥抱不是回到过去，拥抱是告诉我们不确定性就像挥之不去的梦魇一样，会永远跟随你，你要用一种定期的方法、切割的方法，想跟不确定性一刀两断你是做不到的，互联网又把不确定性像招魂术那样，让它重新回来。所以想一想你们的祖先们，怎么跟不确定性共同嬉戏，想一想你们祖先们并不特别害怕不确定性的那种生活。我们需要集体的梦想，集体的回忆，看一下我们老祖先，就是我们那些动物祖先们，动物的远亲们，他们是怎么跟不确定性安命乐道的。 爱因斯坦说过：所谓疯狂，就是每次做相同的事情却期望得到不同的结果。互联网发明之初，几乎没有人预料到会进入千家万户，但是却迎来了爆发性的增长；移动浪潮时代就是这样：“互联网+”你永远不知道下一步会有什么变化，下一步消费者会有什么反应——未来基本上是未知的。思考时间：何为不确定性？不确定性对我们有哪些影响？面对不确定性我们该如何应对？
柳传志：不确定性是常态我们该如何面对不确定性？他认为两点很重要，第一是记住联系自己，第二是客观地看待自己。改革开放、文化革命以前，真的一切都是确定，人就是三关：第一关：考上大学、分配专业是一关；第二关：分配到哪个单位工作；第三关：结婚娶媳妇。而如今改革开放给了我们很多的机会，面临非常多的不确定性。我们每个人都感到有极大挑战，科技的创新、商业模式的创新会对你、你的企业甚至整个行业进行颠覆。今天的互联网、互联网+，无非是解决了办公效率的问题，人和人之间的关系问题，并没有把人工智能在内的身边物体，通过智能联系到一起，那样的话这个世界将会怎么样，真的很难想象。 在面对各种不确定性：第一，要坚决让企业活下去；第二，把规模做大、利润做好。因为要活下去，所以要创新、拼命地变革，不然就活不下去。
对中华民族、对国家来讲，希望创新的企业不停地往上创新，死了还要接着再上一波，整个国家就有了一种向上积极的动力，我想这是一种角度。 不确定性是常态，我们要永远关注形势，以研究未来的挑战和机遇。在这个挑战之中，其实说是挑战，可能就蕴藏着机遇，比如像李书福就是机遇，比如像十几年前的马云，那就是机遇，所以挑战和机遇真的就是互相连着的，我觉得面前对联想来说，既是挑战也是机遇。李天田：互联网思维的本质
什么叫工业时代的管理思维？什么叫互联网时代的管理思维？
在工业时代我们从事管理或者管理顾问工作的时候，会运用一个路径依赖，是什么呢？就是我要在确定性里面去解决不确定的东西。比如说我知道未来会发生什么是不一定的，都是预测，都是根据经验来做判断的。
但是今天我们这个世界确实是变了，管理的未来已经彻底变成一个不确定性的未来。那么你必须学习用不确定性的方式来解决不确定性的问题，这就产生了难度，所有的难度都产生在这个两端都不确定的组合当中。 互联网思维的本质第一个层面是所谓的“精神层面”，互联网带来的精神内核到底是什么？我今天可以非常肯定的告诉大家，就两个东西：一个叫“开放”，一个叫“平等”，这两者构成了一种新的基因排序方式：去中心化。
第二个层面是所谓互联网式的解决问题的方法。也是两个词，一个是“开源”，一个是“平台”。这两个东西是互为因果的，只有开源才有可能产生平台，也只有产生了平台，开源才有价值。
在互联网精神和互联网方法相互作用的基础上，终于理解了到底互联网思维最根本落到的那一点是个什么东西？就是我刚才提到两个字叫做“连接”，互联网是改变“连接”的方式。
我们看到近现代几次大的技术革命都是由于连接工具改变了，电报的出现、电话的出现、电视的出现等，这些东西打造了今天人类社会的生活形态。而今天移动互联网又是一个新的工具，而他跟所有工具都不一样：以前所有出现的连接工具都不能人格化，就是它只是工具，跟你这个人不连着。
但是移动互联网不一样，这个手机能变成你另外一个器官。每个手机后面就是一个活生生的人。这样的话人和人通过移动互联网的方式前所未有的联系在一起。如果你们看透这种连接方式的改变，你就有可能看透了整个互联网、甚至看透整个未来的商业。
不确定性时代到来，互联网+将重塑创
新文化(
300336,
股吧)和路径“唯一我知道的就是我不知道”是永远真实的——著名的古希腊的思想家、哲学家，教育家苏格拉底。 为什么传统企业转型的实践中，严格的按照了“互联网思维的模式”，把一个非常完美的产品，非常极致的产品推到市场的时候，迎来的却是惨败，难道“互联网思维大师”们还没有把应该交代的东西教完？
一日东方不败得葵花宝典。他迫不及待地打开第一页，上书：欲练神功，必先自宫。在难过了三天三夜之后，东方不败痛下决心，挥刀自宫。他又打开第二页，上书：若不自宫，也可练功。顿时，东方不败懊悔了三天三夜。但已经这样也没有办法了，于是他翻第三页，刚看完，东方不败便将秘笈撕得粉碎。只见第三页写着：如果自宫，未必成功！
你所面对的葵花宝典，的确是一本奇书、神功之书，但是仅仅是适合于昨天早上，今天已经不适应了——这是移动互联网时代的极度不确定性所决定的，并非是你功力或者诚心不够；还要看是否是道、法、学、术哪一个层面的心法，仅仅是招与术，更新和变化得更快。如果有人，试图用确定性方法，去解决不确定性问题，基本上是一场赌博，如果以你的企业为赌本的话，那就是一场豪赌。面对着不确定性，有些企业不敢赌博，把头埋在沙子里面傻傻地等着。结果是——巨人倒下，体温尤温。环境在高度变化，你也需要高度变化；移动互联网时代，需要移动互联网的企业相配套。从体量到速度、从战略到战术、从结构到管理。
在高度不确定性的情况下，传统企业所采取互联网思维重构的方式没有现成的路径可以抄袭，“互联网+”没有现成的案例可以直接模仿，每一个“互联网+”创造的新企业、新产业都具有不同的背景，难以再去模仿。 而对抗互联网高度不确定的最好办法就是“探索——发现”的方法和模型，用互联网的语言叫做“迭代”。 不确定时代的来临，给传统企业带来了致命一样的思维改变——以往一次研发成型的完美产品发布的时代已经过去，把一个粗糙的样品投放到目标市场进行实验迭代的“互联网+”方式会越来越多。
不确定时代到来，你将不能轻易相信昨天的经验，或许今天的照搬，就不能保证你未来的成功；或者你昨天发现招和术中总结的互联网思维大法，三个月不见，就被肤浅成为耍小聪明的把戏，成为江湖方术，逃离战略层面而成为点子大王。
在极端不确定性之中，你需要的是识别这种时刻在变化的瞬变，在“互联网+”颠覆性创新层出不穷的今天，在种种极度的不确定性中，思考和远望、需求科技与人性的平衡，这或许就是未来的互联网时代生活——互联网时代远比我们想像得更广。
（责任编辑：李士英 HN071）
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