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364. 微信文的“阅读数”、视频号直播的“看过”
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2022.07.07 上海

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虽说微信视频号是在抖音快手B站直播和短视频流量冲击下诞生的衍生产物,但不得不说,其每一项参数的商业价值,和这些直播短视频原生类App很不同,客户人群细分不同、客户使用习惯不同、客户互动模式不同、最关键客户消费偏好不同。

微信视频号,表面上和这些直播短视频原生类App长得差不多,但它的运作思路其实是和微信公众号的运营思路一致的,这既能让其快速崛起、快速裂变传播,但可能也会让其成为鸡肋。

1、微信短视频,看似裂变快,但实则覆盖面窄

微信短视频就凭一点:可微信生态圈内无缝转发朋友圈分享,就让其传播迅速。但我慢慢地发现,这种传播只限于一个个独立微信圈的裂变,也就是一个人觉得有趣,分享到朋友圈,她的朋友看到,再分享到朋友圈,如此所谓的私域裂变,微商就靠此崛起。

但就如微商的衰退一样,现在不少人分享朋友圈的频次在下跌,能激发所有人分享欲望的好内容数量在下跌。

若不打破好友圈,不直推给陌生人,则很难挽救这个颓势。

你肯定会说,微信直播和短视频都智能推送给陌生人的,可是,你在抖音里刷未关注号的短视频很是习惯,可能你每天看的100条短视频中一大半都不是你之前关注的号。

但是!在微信中,你多半是刷朋友圈刷到了一个短视频,你打开这个短视频,大概率不会上滑去刷其他短视频吧,你看看就退出了,或者看看就朋友圈分享了,你想着是快点回到微信界面去看看朋友动态,而不会像抖音环境中陷入刷视频的毒瘾中。

2、微信直播,“看过”的很多很多,平均观看时长却令人担忧

上面的逻辑,我认为在直播中也是如此。我会习惯性地关注各大律所视频号,并在其开播时就进去看一下,这种工作习惯估计其他人并不会有,大家只关注那些名人的视频号,观看直播,有点类似于我们关注名人微博动态般。

有时我需要研究某个课题,会两三个小时观看律所直播,大概率我只是进去一分钟就退出了。就算两三个小时观看直播,我也只是一边工作一边挂着,就当是个电视机背景。

我和不少视频号运营者交流过,“看过”上千上万并不难,但他们都不太愿意谈及平均观看时长,以我的经验,一般是十几分钟而已,不过也有表现优异的,核心就在于内容的吸引力。不少人会习惯性地多次接入退出再接入再退出,可能是不断地寻找兴趣点,可能在等那位有意思的话题或分享者上线。

3、微信文“阅读数”的价值,远高于视频直播的“看过”

仔细品鉴一下我上面提到的微信直播观看模式,很多人多次接入退出再接入再退出,为什么会有这样的模式呢?

因为视频的观看是线性的,这点既是优点,又有问题,优点在于它极大地控制了观看者的注意力,所以直播带货成交率很高,抖音短视频成交率也很高。

但是消费者们对于看直播买东西,看短视频买东西,这个消费习惯,已经扎根在了抖音等平台,就类似于我们习惯于去淘宝电商和PDD电商下单一样,我们对于微信的使用习惯是社交,是关系的维护,而非看直播。

打开直播的动机,来自于想看看某个名人真人的样子,想看看某个律师真实的表达、想学到某个知识、想听个现场演唱会。。。打开的瞬间目的已经达到。而若打开这一刻,正好表达的内容不行,你立马没了兴趣,顺手就退出了,容易接入是个优点,容易退出却是个缺点。

而读微信文就不同了,也有很多人是被题目骗进来的,但只要你第一段写得好,你就赢了,文字内容,你是可以控制阅读者的眼睛,你可以通过瞄粗,吸引阅读者只看文章中的很少一部分内容,其他内容粗制滥造也不会被发现。

但视频,就是要句句金句,你真的不知道重要客户是什么时候接入的,若她接入时你的表现堪忧,你就失去了客户。

句句金句就需要设计,所以演唱会、脱口秀这种直播表现是不错的,但大部分账号生产的视频内容,是很难保证每一帧都充满干货和价值,自然只是混迹了无数“看过”,却很难保证“看过”的人,对你的记忆留存率还有多少。

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