昨天,家里储存的肉类和蔬菜基本告急,我不得不去楼下吃一顿饭,况且在家食用了一周同质化的食物,也给我留下了些许阴影。2020年的新年,确实过得让人揪心且忧愁。
楼下寒风阵阵,街上基本没有行人,共享单车们零零散散的散落在角落。在小区大门的对面,唯一亮着灯光的有两家店。一家是新疆兰州拉面,一家是重庆面馆愚小面。作为一个四川人,我还是比较偏好去吃重庆小面的,但是两家小店店里的情况却出乎我的意料。
兰州拉面那边人头攒动,大家小心翼翼的坐在那里,扯下口罩,尽量不和客人面对面坐着。大堂时不时会响起一声低呼:老板,再给我加碗汤!客人们都是快速的吃完,又快速的离开,换桌率非常之高。与之形成对比的是愚小面,店里只有1-2位客人,其中有个服务员还坐在门口的椅子上,玩着王者荣耀。看得出愚小面的客人不多。
面味道都好,就餐人数却不一样
作为一个百无聊赖的前投资人,出现这样的状况确实引起了我的好奇。按照过往我的感官,愚小面的生意是一直好过兰州拉面,为什么在疫情之后会出现反转的情况呢。为了搞清楚状况,第二天我在超市购买了食材之后,再次选择外面就餐。渐渐地,我发现了一个耐人寻味的细节。
兰州拉面的工作人员在为顾客服务时,他们不仅带着口罩,连可见范围的大厨在做菜时,也带着口罩。服务员尽量避免说太多话,给顾客们安置的位置都是斜着叉开的,避免面对面就餐。
而愚小面的工作人员,只在招呼客人的时候戴着口罩意思一下。它上菜的时候服务人员大多把口罩拉了下来,甚至有一个员工连口罩都没有戴在脸上。我亲眼看到一个顾客进去,看了看,摇了摇头,马上又走了出来。
发现了这个细节问题的我,有一种茅塞顿开的感觉。以前总说细节决定成败,但是生动的案例却少之又少。没想到在这个特殊的时期,市场别开生面的教了我一课。就一个细节的差异,导致两家店的命运发生了改变。
detail
1.天底下最贵的钉子
15世纪,英国国王查理三世,真要进行一场生死之战。战前马夫去给国王备马,发现马掌上少了一颗马蹄钉。由于战事告急,国王虽然知道这个事情,但是大手一挥,喝退了前来进行补救的铁匠。于是国王匆匆的上了战场。
战场上,国王与军队英勇无比,眼看胜利就要唾手可得。突然间,在一次列队冲锋中,国王的马蹄铁竟然脱落了,战马瞬间倒地,而国王也被甩在了地上。
由于是在冲锋中途,国王众目睽睽下倒地,前面的骑兵想停下去救国王,后面的骑兵依然保持加速状态,整个军队乱成了一团。敌军趁机反击,在歼灭了骑兵之后,俘虏了查理三世。
瓶论:真是,一颗钉子的缺失,导致整个国家的灭亡。
一颗钉子,一个国家
2.神的启示
圣经中记载,耶稣带着他的门徒远行,途中发现一块破烂的铁块,耶稣就让彼得捡起来。彼得假装没听见,因为懒得弯腰。耶稣见状,默默的捡起铁块,向前走去。在城镇中,耶稣用铁块换了些钱,买了十二颗殷。
两人继续出城赶路,由于经过的都是荒野,彼得很快就渴了。耶稣边走边丢殷桃到地上,每丢一颗,彼得就弯腰一次,再捡起殷桃来塞进嘴里。
耶稣最后笑着对他说:要是你刚才弯腰一次,就不会有后面十二次的弯腰。小事不干,就会在更小的事情上操劳。彼得受教后面红耳赤,连说老师说的是。
瓶论:神说要有光明,神说要有细节。
细节在大多数时候我们是忽略的,大家在不要忽略细节的同时,也要明白过度关注细节也会导致灾难。
原因是细节的过度关注,会让我们陷入一个过度决策的过程。而大量的决策,会凭空消耗掉我们自己的核心资源:精力。当精力被大量消耗,核心决策就一定会出问题。而一个核心决策所带来的损失,远远大于细节积累的优势。
以投资理财的记账为例,大量的记账是理财的天敌。人的精力是有限的,当我们把精力放在记账中,那核心决策如:买什么样的房子、投资什么样的金融资产等核心问题,必然没有足够的精力去完成调研。一个不好的房产,一个收益率低的金融资产所带来的负面效应,远大于记账所累积的微小优势。更具体的原因见我以前写的文章: 投资理财为什么不要记账,精力管理才是核心
理财不要记账
所以,在疫情尚未过去的现在,大家还是注意细节,减少出门次数,出行佩戴口罩。
最后,祝愿大家身体健康,远离二级市场股市,今年投资收益率达12%以上。
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