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隔离日记

刚好碰到工作调整回国。早一个礼拜,上海还是对27个重要疫区的入境人员实施集中隔离,对其他国家入境人员实行居家隔离。所谓居家隔离,必须一人一户,家里不能有其他人家属,除非一起隔离14天。去小区问了下,居委会派车接机,监督14天严格不能出门,每日安排一次送餐。达不到一人一户的,必须接受集中隔离。本来做好了居家隔离的打算,也让家人各种食物塞满了冰箱。由于疫情日趋严重,上海从3月29日凌晨开始,执行更加严格的隔离政策,所有入境的人员集中隔离。

听到集中隔离信息时,正在新加坡东海岸和朋友吹海风吃好告别晚餐。虽然新加坡受疫情影响餐饮业受到很大冲击,但是整体上还是井然有序,并不会感觉到特别萧条(但是计划赶不上变化,一个礼拜以后也封国了)。珍宝不再需要排队,但是室外还是基本满座。政府出台了1米间隔的标準,座位相对排的比较鬆散。所以在新加坡生活,会注意一些,但整体生活方式还是如常。因为本身已经做好了居家隔离的打算,想说趁机在家可以整理好搬家的行李。集中隔离的消息来的突然,第一反应要扛著我的三大箱两大包的行李在酒店呆上十四天,还是有点紧张。但是很快就盼望着那个集中隔离了,因为两个小时以后,我就收到了航旅纵横的通知,明天的航班取消。

因为航班是通过携程订的, 所以赶紧致电携程,携程说并没有收到取消的消息。回头一看,咦,航班又在航旅纵横出现了。我默默的觉得大概率自己把取消的航班搞错了,前面收到消息取消的大概是我别的航班。心想谢天谢地还能回去,结果凌晨携程联系,确实第二天的航班取消了。同时全国范围内,航空政策也开始调整,一个航空公司对一个国家一周只能有一个航班。赶紧去携程官网重新订机票,真是活久见系列,搜从新加坡到上海的机票,很多日期都是整页的空白。一个礼拜就两班,一班东航一班吉祥。于是争分夺秒赶紧重新买到了东航的机票。后来证明这是极其关键的,因为在半个礼拜以后再去携程上查看,整个四月份为数不多的航班,也全部查不到了,估计是悉数售完了。

出发当天也很忐忑。下午的航班,中午收到航旅纵横提醒,东航航班已被取消。致电携程,说并没有收到取消的消息。于是直接去了机场,还好,虚惊一场。

用grab叫了个车,师傅很健谈,说他准备载着我过去,大概率要空着车回来,因为现在外国人不让入境,新加坡人入境政府接去隔离。我说那你不是肯定要空车回吗,他说看看运气能不能碰上两个机场工作下班的,再怎么样都有机会,乐观的像窗外大片大片阳光。

我的航班没有办法网上值机,于是提前了接近三个小时到机场,希望能早点选座。因为提前网上看了些注意事项,靠窗位置相对安全。到了机场,非常冷清,大部分航班已经cancel。为数不多的开着的柜台都排起了队,想必是要体温测试,所以都取消了网上值机。

拿好登机牌进去出发厅,机场大厅空空荡荡。去化妆品专柜看看,柜员小姐姐问我什么时候飞,我说还早呢,还有半小时登机。小姐姐说现在就A和B两个登机口开着,其他都关了,而且现在安检时间比较长,我先帮你看看。查完以后她说你在A,大概走过去20分钟,你赶紧去登机吧,以后要买再来。

到了登机口,开始排队安检,队伍不算太长,整体还是快速有序。进了登机口的休息室,看着大家开始陆续戴上除了口罩的防护用品。口罩是标配,每个人都有戴。有一部分人戴上了护目镜,或者是用透明塑料自己手工做的脸部挡板。有一部分人穿上了防护服,或者是雨披。我没有买到护目镜,临时前一天在屈臣氏买到儿童雨衣(成人卖完了),也就掏出来,短了一截,也求一个心理安慰。空姐也是戴口罩和护目镜必须佩戴。

我提前也准备了一个钱包大小的袋子,装了些物品以备不时之需,包括额外两个Air口罩(以防需要更换),一包湿巾,一袋纸巾和一盒免洗手部消毒液。把口袋从箱子里提前取出,捏在手上,以方便取用。午餐我也吃的很多,尽可能的避免晚上在飞机上用餐。

登机了,每个航班因为载客率不能超过75%,所以整体还比较宽敞。细节做的很好,小食都改为独立包装,餐食取消了,不再提供毛毯和耳机。我问空姐我自己的蓝牙耳机能连接吗?空姐说估计不能?那就只能用眼睛看字幕了?空姐说,你要么打游戏吧。玩了下小猪跳跳和叠盒子的小游戏,真香。

登机后,空姐都给每个人量了体温,然后开始发放健康申报卡,申报卡会在入境时提交,主要是采集每个人的信息。如果申报有疑似症状或者是确诊的亲密接触者,入境后直接送去医院。若申报无症状者,将实行集中隔离。

飞机下降时,空姐给每个人再次测了体温,并一一检查是否有填好健康申报表。整个航线为了安全起见,我忍住没有吃东西没有喝水。因为一直戴着口罩,眼睛有点涩,总是想流眼泪,也都尽量先用洗手液消毒,再拿干纸巾擦一下。建议大家能够安排的情况下,最好还是戴护目镜。

飞机晚上10点准时抵达,在飞机上需要等一段时间,等防疫人员到达。有一小部分乘客第一批被叫到名字下了飞机。然后50人为一组,分批下飞机。

虽然整个过程耗时,但个人感觉已经组织的很好了。工作人员很多,所有人都穿着全副武装的隔离服。下飞机就会有人引导方向,中间会经过几个红外线体温检测机,若有体温超标会迅速提示,并有工作人员过来做进一步检测。入关前会有采访区域,开了很多的柜台,在这里会提交健康申报表,同时工作人员会再跟你一对一的询问,包括近期一个月的出行国家,包括工作单位或家人朋友是否有确诊。采访我的是一个大叔,我问他大型工作单位或学校很容易碰上有确诊怎么办,大叔说他会备注是否是在一个办公地点。因为新加坡入境且未到过其他国家,采访很快结束。大叔很开心的告诉我,采访结束,恭喜你,回到了祖国。

整个入关过程其实很快,除了在飞机上等待,入境其实二十来分钟就完成了。 提取行李以后,也有很清楚的指示路线,分两条,目的地上海和目的地外省市。同时中途隔一段距离,就有工作人员指引。我顺着目的地上海的路线,到了等候区域。

等候区域是按区划分的,因为酒店也是按照你填写的家庭地址按区分配。每个区都有一个工作台,会有几个工作人员负责协调。需要再次扫描二维码填写一些信息。酒店因为是指定分配的,不能选择,住满一个换一个,所以等候的时候我们都不知道要被送去哪里。

因为是大巴统一定时接送,所以取决于你到的时间,等候时间因人而异。工作人员介绍,大巴每送完一次都要通过消毒等流程,所以希望大家能谅解。我们区大概有7-8个人,因为是晚上10点到的航班,所以等到了凌晨,但是大家都非常理解。更何况,工作人员也挺辛苦的。工作人员还给每个人发了个雨衣,说以防下雨,流程设计也是很细致了。

有两个乘客要求申请居家隔离。按照政策,年幼孕妇或者是有重大疾病的可以申请居家隔离,并且需要经过批准。工作人员解释所有入境的都需要先入住酒店,再在酒店与医务人员沟通。

我大概等了两个小时,大巴到了。 所有人上车了。司机师傅不认识路,全程导航,中间因为修路,也迷了会路。不过我听说隔离酒店也是很快会住满,住满一个换一个,想必司机都是临时通知的路线,又是夜间开车,确实辛苦。

差不多到达酒店是凌晨1点。到了楼下就有工作人员拿喷雾喷洒箱子和鞋底等等。我们被分配的酒店单日房费rmb400。 听说上海隔离标准是250-400。250一般是经济型酒店,400相对好一些的酒店。在前台排队办理入住以后,会有医务人员帮你登记,测量体温,并了解你的健康情况,所以整体时间可能会耗费较长。如果需要申请居家隔离的(如有重大疾病),需要向医护人员提供证明,医护人员会进行申请,第二天会安排核酸测试,若核酸测试阴性并审批通过的,可以转回家里,进行居家隔离,由所在地的居委会进行管理。

其实在这种特殊时刻,必定会碰到一些碰撞。比如会有住客问,为什么一人一间,不能一家人一起隔离,因为行李都是一起打包的。很多问题,工作人员也是理解,但是不能更改。但是我觉得,在这种特殊情况,要确保一个巨大的体系能够大致合理的有效运转,已经是非常了不起的事情了。工作人员的态度也都非常好,住客提出的要求无论是否满意,大家也很理解对工作人员也是很感谢。

上楼以后,发现走道的地毯都是由塑料膜包好的。每间房门口会有一个小凳,一日三餐会定时放在门口的小凳子上,自己开门取用。房间里放了一整箱矿泉水,一瓶厕所的消毒剂,垃圾袋。每天的垃圾包两层,留在门口,会有工作人员帮忙分类处理。

每一层的住客都会加入一个工作群,有什么问题都可以和工作人用微信进行沟通。我听说能否点外卖根据酒店的具体情况而定。我们的酒店不能安排外送,但是我觉得也完全用不上外卖,因为酒店每天的餐食都看的出来非常用心。下面是我前三天的早中晚餐,荤素搭配还有水果。酒店也可以安排自费单点酒店餐食,我每天会在微信点一杯拿铁,意外的还挺好喝。

有什么事情发微信给工作人员,也是很快回复。 举个小例子,有顾客在群里询问,她远远看到别人的塑料袋里搭配的水果是苹果, 她也想要苹果。工作人员马上回复,这是随机分配的,如果需要苹果可以现在送过去。

虽然不能外卖,可以安排家人送东西过来。如果通过防疫检测,就会由工作人员放到你的门口。因为上海所有大楼的中央空调都不能开了,让家人送了厚衣服。也送了瑜伽垫和很多零食,毕竟每天步数都在500步以内,感觉胃部压力过大,必须靠瑜伽保持一些体力。

每天有医务人员到房门口做两次体温检测,并询问你是否有什么异常。微信里的管家也经常在群里鼓励大家。有时早上看手机,还发现半夜两点工作人员在群里发消息提醒,各位小主请放下你们手中的王者荣耀睡觉吧,然后住客纷纷表示被抓包。感觉很有喜感。

我们到达这个酒店的时候,群里就我们这几个人,最近几天,发现每天晚上陆续会有各个国家的航班抵达,很快这层楼也住满了。

群里的管家发了个新闻视频,我才知道我们这个酒店是临时征用的,用了一天时间,就做好了所有安排工作,分割了安全区和隔离区,以及增加了消防通道。我们到的时候可能是前几批住客, 但是酒店的安排已经井井有条。很多细节,包括矿泉水,毛巾更换,垃圾袋等都考虑周到。

今天是隔离第五天。也是清明节,早上10点全国人民悼念疫情斗争牺牲的前线工作人员和逝去的同胞。鸣笛声响起时,透过房间的窗户,望向外面的城市,挺动容。

在这种特殊的时间,好的故事坏的故事都太多。我想我的行程是很顺利的。在网上看了一些欧美留学生回来的过程,惊心动魄。不仅感叹,每一个努力回家或是努力生活的人,都值得被尊敬。这句话写的真好,时代的一粒尘埃,落到个人头上,就是一座山。而那些愿意冒着风险为我们逆行的人,真的是我们的英雄。

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