最近很多人给我抱怨,实体店很难做,甚至做不下去了。也有人认为这是电商和互联网的影响。
我认为,以后不应该再有这样的问题,把互联网和实体店对立起来,本身就不对。
深知精准营销CEO 蒋军认为:以后互联网和实体店应该是相互促进,而不是有我无你。互联网将是一种标配。不是实体店要互联网化,而是互联网要跟实体店融合。
很多实体店的关门和倒闭,其实跟互联网没有什么关系。
用互联网精神和互联网思想来进行实体店品牌营销全方位打造。而不是仅仅把互联网看作一个工具、渠道和传播。
体验化。实体店天然的功能,是可以实现线下的体验和深度沟通,从价格认知到价值认知进行转化。
罗胖2017年的跨年演讲还是在提认知的概念。从价格认知到价值认知,你去小米的线下店闭上眼睛就能买东西,这就是小米高性价比还高坪效的原因,还有一个我们熟知的品牌:西贝,闭上眼睛点,道道都好吃,这也是认知的提升,不是比价格,而是要成为一种消费认知。
场景化。什么是刚需,什么是流量?场景之下是流量,场景之下是刚需。实体店也需要打造消费场景,实现增量。
如,咖啡+商务=星巴克;咖啡+闲聊=慢咖啡等等。
心理学研究认为,广告只有出现在问题的当下才会有效,如果需求没被激发,宣传再多也收效甚微。
IP化。让实体店品牌或者产品成为一种人格和精神的象征。这有这样,才能具有自动自发的传播和品牌的势能。
今天在客户处提案,提到茅台酒。其实就是这样,茅台已经是一个IP,具有势能,自带流量,自带话题,传播负成本。
人性化。最高的境界,应该是实体店产品活品牌具有人性的光辉和光芒。深度洞悉客户的痛点和痒点,并提供解决方案,让消费者或者客户成为品牌的坚定拥护者和口碑传播者,成为一种品牌信仰。
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