夺命空调，反思者到底该是谁？

当你叫不醒一个装睡的人时，你可以把空调关了试试。高温来袭，不少人调侃“命都是空调给的”，但空调不仅能给你命，还可能变成不定时炸弹夺你命。日前，网上一则“知名体育记者因家中空调自燃窒息致命”的新闻引起行业关注，一时间议论纷纷，颇有沸腾之势，业内网站争相发布空调自燃原因与如何规避的文章。只是，这层浪花消散得太快，舆论持久力并不强。

笔者猜测，网上所提到的关于如何规避涉及到的对象大都是消费者，然而事件的小概率性和消费者自身的群体特性，导致这件事的关注度并不会高。快速湮没在行业蓬勃发展的亢奋情绪之中。

事情似乎就这样过去了。也确实是这样过去了。但事件给我们的启示到底是什么？对于空调自燃，反思规避的真的只是消费者吗？

笔者认为，在规避空调自燃这件事上，厂家更应该采取行动。消费者本身是享受成果的，他们的使用习惯是越简单越好，外加对产品与设备陌生，他们不应该是规避空调自燃风险的首选与唯一对象。

香港理工大学机械工程系副教授张鹏分析：“空调的自燃大多数都是由于机械或电路的老化、损坏造成的。最有可能是电路老化造成的短路引起火灾。如果冷却剂泄露也有可能烧起来，但是一般不可能烧。压缩机一般都是放在室外的，不在室内，所以烧也不可能在室内先烧起来。”

业内人士指出，通常为了确保制冷效果，空调使用时需要关闭门窗，一旦空调室内部分发生燃烧，产生的气体易导致伤亡，“空调现在很多用的是塑料件，烧起来势必会产生大量有害气体，像夏天关窗关门，窒息、中毒都有可能。”

规避空调自燃，可以涉及更多的对象。这里不得不提一个观点。“说要改变我们生活方式的人，真的改变了我们的生活方式”，这是消费需求的力量，也是企业的力量。我们不能要求消费者注意太多的规范，因为他们本身是应该享受成果的，根据他们的习惯和需求，去生产最让他们满意的产品，才是最正确的理念。这里还涉及到消费者群体层次，对于产品使用的特殊要求。

社会的进步，消费者开始追求空气质量和舒适、智能，企业都在这一块发力，智慧家居产业热火朝天，因为它是发展趋势。但是，解决消费者方方面面的需求，也是企业发展的一个方向。

儿童因洗衣机致死的事故让儿童锁被设计到各个家居产品之中。为什么空调自燃不能让企业考虑消费者的使用习惯去做更全面的防护？

行业的不同声音不应该忽视，也不能把锅甩给消费者。不得不说，对于企业而言，空调自燃引发的事件背后，是另一项市场机遇。您觉得呢？