如今,无论是在职场,还是在生活中,当众演讲、脱稿说话几乎无处不在。面试、工作汇报、培训、商业谈判、新产品推介等等,无一不需要进行演讲。可以说,公共演讲都已经从专业舞台转向普通生活中的你我他,学会演讲不再是谋生的技能而是生活的必需。
TED,即technology(科技),entertainment(娱乐),design(设计)。是全球最顶尖的演讲平台。它除了向人们传播大量先进的知识、思想之外,也给我们展现了最高水准的演讲理论与技能。
克里斯·安德森,TED的掌门人和演讲教练,15年来他参与并指导了上千场TED演讲,与比尔·盖茨、诺奖得主丹尼尔·卡尼曼、超级畅销作家肯·罗宾逊等N多优秀演讲者深入合作,总结了大量第一手公开演讲实战经验。《演讲的力量:如何让公众表达变成影响力》一书,正是这些宝贵经验的结晶。
联系、叙述、解释、说服、展示,克里斯·安德森认为这是成功演讲的5大关键技巧。
1 联系,与观众建立起信任的纽带。聆听演讲与阅读文章不同,要想制造一定的影响,就必须与观念建立联系。否则,即使你演讲的内容精彩,条理清晰,逻辑缜密,你的演讲也不会成功,没有生命力,很快就会被忘记。
作者通过总结,给我们提出了快速与观众建立联系的六点建议,分别是一开始就与观众进行眼神交流,向观众展示自己的脆弱,让观众发出笑声,在观众面前暂时放下自我,跟观众讲故事以及千万不要在演讲中涉及派系(政治、宗教等)思想。
2 叙述,主要是讲故事的能力与技巧。一个精彩的故事可以让观众产生共鸣,能大大增强演讲者与观众的联系。在舞台上分享故事,有四点需要我们注意:
故事要有一个引起听众共鸣的主人公;
通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力;
适当提供细节。细节少,故事不生动;细节多,故事拖沓冗长;
要有令人满意的结局,或有趣,或感人,或给人启迪。
3 解释,是有意识地向人们的认知模式增加一种新的元素,或者以一种更好的方式对现有元素进行重新排序。通常,认知偏见会阻止我们向观众做出适当解释。它也被称作“知识的诅咒”,即我们总是忘记“不了解我们所熟知的东西”是什么感觉。
对于那些旨在解释某些复杂事物的演讲,我们应该首先与同事或朋友分享演讲草稿,然后面向一位私人听众进行试讲,并向其提出一些具体的问题:能听懂吗?是否有不理解的地方?
4 说服,意味着让观众相信他们现在对世界的认知并非完全正确,意味着不仅要破坏错误的思想,还要重建更加美好的思想。如果说服成功,对演讲者和观众而言,都是令人欣喜的。
在说服过程中,“推理”这一工具卓有成效。在推理论述过程中,如果最初的假设是对的,那么有效推导出的结论也一定是对的,而且能被知道是对的。如果你能令人信服地向某人做推理论述,那么你植入别人心灵的思想就会根深蒂固。
推理的正确做法应该是分解成一个个小步骤,每一步必须完全令人信服,每一步的起点观众能一眼看出是对的,或者是前面被证明是对的。其核心结构是“如果—那么”:如果X是对的,那么显然,Y也是对的。每一个X就意味着一个Y。
5 展示,即拿给观众看,这是让观众获得一种思想最直接的方法。它有无数种形式,但成功与否依赖于我们所展示的内容。通过归类,展示大致可以分三大方向:图片展示,产品演示,未来愿意。
上述五个技巧,我们在演讲中,可以任意的选择、组合,让它们真正有效地服务于我们希望构建的思想,而不必拘于形式,成为我们演讲的束缚。
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