成为沟通高手的6项训练法则

费利普阿穆曾经说：“我宁愿成为一个说话高手而不愿成为一个大资本家。”他认为，成为一个说话高手将使他成为资本家变得更加容易，或者成为资本家比不上拥有高超的说话技巧让他更加快乐。

1、记住对方的名字

如果想要给人好感，最简单、最明显而又最重要的方式，莫过于能够随口喊出对方的名字。你是否想过，一旦你牢记别人的名字时，将会产生什么样的效果呢？这样做，你就给了别人受重视的感觉，而每个人都希望拥有这样的感觉。这种方法屡试不爽。

2、避免与人争论

天下只有一种方法能得到辩论的最大胜利，那就是像避开毒蛇和地震一样，尽量去避免辩论。因为就算你在辩论会上胜了对方，可是你却伤了对方的自尊。争论只会给你减分。

3、不要指责别人的错误

谦虚而有策略，你将无往不胜。无论你用多么委婉的方式指责别人，指责就是指责，会伤了对方的感情。

4、勇于承认自己的错误

一个有勇气承认自己错误的人，也可以得到某种满足感。这不仅是消除罪恶感和自我辩护的气氛，而且有利于解决实质性问题。

5、多鼓励对方说话

要知道，有时候话说得多跟不说话的效果差不多。有耐心，以宽广的胸襟去倾听，要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。让对方多说，好处多过自己说。

6、引导对方多说“是”

如果一开始的时候就使对方说“不”，那么，即使你有神仙般的智慧和耐心，也无法使那种否定的态度变为肯定。因此，在跟人交谈的时候，不要一开始就谈论一些你们可能有分歧的事，你应该先强调你们都同意的事，并且需要不断地强调。

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