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囧途二刻拍案惊奇

2000公里的胸怀,走完1000公里的路。

随机性是检验我们是否具备技术、经验、耐心、体能和智慧去达成目标的各色试剂。

我们的归程分为四部分:沿着G50沪渝高速,自西往东,湖北省境内行驶约400公里,安徽省境内行驶约420公里,浙江省境内行驶约90公里,江苏省内行驶约55公里(以上里程数以跨省收费站为起始点来估算)。

为什么每年都要往返2000余公里路程,到这么远的地方来?这是个问题。如果是以前——甚至是一年前,我或许也认为,如果在中西部能有个合适的工作,那也不错。武汉就很不错,离家又近,不到三个小时车程。

不过,过去一年读了些书,特别是吴军博士在得到”APP上开的《吴军的谷歌方法论》,以及近期开设、一直在持续更新的《吴军·科技史纲60讲》,里面用能量信息两把尺子,重新来理解人类的科技史和文明发展史,令我很受启发。

小地方、小城市的人都往大城市里跑,谋求发展,因为大城市里资源多,机会多。大城市利用能量效率高,信息发达,适合追梦的年轻人在这里落地生根,发展壮大。

******

我们第一天的行程还算顺畅,虽然也有几段路堵车,不过我们心态好,没打算一天就到。一路上,到点了就去服务区加油、吃饭。吃饱喝足了,再继续往前开。就当是沿途旅游吧。

我们的好运气在过了黄冈市以后,还没有到蕲春县前,暂时中断。前方严重堵车,拥堵长度13.4公里。这里出了一场较大的交通事故,引来了救护车。这就说明,不但有很多车辆因为相互追尾而毁损程度不一,而且还有人受伤。

就在这段路上,我们等了两个小时,排除了车辆的故障,那时已是下午四点半了。我们继续往前行使了大概130公里,到了潜山市,下了高速,将里程表锁定在490公里。

在酒店订了房间,再稍加停歇后,已经是晚上七点多了。我们在酒店旁边的一家小饭馆,点了个火锅,饭菜都吃得精光,完全没有浪费,这种感觉很好。

那天晚上我们睡得很迟,初步计划是六点半起床,七点钟到餐厅去用早餐,八点钟前出发。这个安排很理想。

世界地质公园天柱山,就在距我们13.3公里的地方,要不要去看看?我看看身边的人,或者是行动不便,或者是年龄太小,过几年再去天柱山看看,也行。

在安徽省境内的420公里路程,蕲春县、安庆、铜陵、宣城,路过这些城市的路段通常都处于拥堵状态,要不了多久,我们就会领教其厉害。

早餐过后,我们信心满满地出发了。

1、初刻拍案惊奇:引擎盖的问题

自潜山市上高速,一路畅通。但开了没多远,我就发现引擎盖有异常,似乎在跳动。我的直觉告诉我,引擎盖松动了,必须立即停车处理。

引擎盖一直好好的,一路上没有动过,怎么会松动呢?或许,昨天拆卸车子内部盖板时,不小心触动了拉线开关?有这个可能性。

我降低车速,开到了服务区。去打开引擎盖时才发现,锁扣松动了,尝试了几次,想要重新盖好,都不行。将车开到汽修那里,等了十来分钟,修车师傅才来,听我介绍了情况后,打开引擎盖,看锁扣那里的情况。

锁扣变形了。修车师傅说道。

可以更换么?有没有配件?

虽然我估计百分之九十九的可能性这里没有这种配件,可还是随口问了下。

没有,我可以帮你把这里给矫正下。

说完后,修车师傅开了个价。

我低头看了看锁扣那里的情况,觉得自己有把握修好,因为后备箱里有钳子。

估计在这正月里,修车师傅想多收几个红包,但我没有给他这个机会。不过,如果我付了这个红包,在接下来的行程里,就会避免更大的麻烦——或许。

但我将车开到一旁,自己去将锁扣矫正了——但没有矫正到位。我一心想着,如果这个配件坏了,最好换一个,但现在不是时候,到正规的修理店去,也肯定没有这样的配件,必须先开车过去,说明情况,预约好,过几天配件才能到。

重新盖紧引擎盖后,我再用力掀那盖子,纹丝不动,看来是修好了。但我还是有顾虑的,毕竟锁扣无缘无故松动,就说明这个配件可靠性不怎么高了,最好是更换。在没有配件之前,只能临时矫正,先开到目的地再说。

我本来想用车上有的一根铜电线,将引擎盖的拉环与下面的锁扣捆扎起来,这样,无论锁扣有没有用,我都可以将车开回去,这也是最稳妥、最保险的做法。但这个念头只是一闪而过,当我矫正锁扣,重新盖好引擎盖后,带点侥幸心理地认为,这下应该稳妥了。如果再出现引擎盖松动的情况,再考虑用铜电线捆扎好吧。

我们继续往东行驶,刚驶出服务区,后面有车跟过来,速度越来越快。前面空旷,没有车。我也加速。等后面的车开过来,超过我们时,我再次加速,时速到了120公里。

这时,引擎盖忽然翻过来了,直直地立在我们眼前,前面一片漆黑,什么也看不见了!我来不及多想,立即松油门、点刹车减速,通过右后视镜看后方来车情况,将方向盘微微地往应急车道方向打,很快就将车停下来了。整个过程不过十秒钟。

在加速之前,我们前面有一辆道路清扫车,还有两名工人在应急车道上打扫,距离大概有200米。在引擎盖掀起来的那一刻,我非常担心车辆会撞到前面的车辆和工人。但保持安全距离的开车习惯,让我有足够的时间来减速并将车子安全地停下来。

车子停稳后,我立即下车,将引擎盖翻下来,再将车子行驶到应急车道上,再从后备箱里拿出反光三脚架,放在后方约150米远的地方。

我们非常幸运。

首先,这天天气晴好,虽然没有出太阳,却多云而无风。其次,我们是将车子从60公里每小时逐步加速到120公里每小时,这个过程相对而言比较长,不是急加速。再次,我有很好的开车习惯,喜欢跟前后车辆保持足够远的安全距离。最后,这个时候车流量很小,前面没有车(除了那辆道路清扫车),当我把车子停稳后,后面才陆续有车辆开过来。

好的天气加上缓缓加速,引擎盖才只是掀起来而没有砰地一声打在前挡风玻璃上。当我下车检查时,引擎盖除了两个角跟中间部位有局部的小变形,其它没有异常,挡风玻璃也完好无损。

好的开车习惯加过硬的开车技术,使得我能够安全停车。前方有足够的安全距离,使我有足够的时间来判断,该采取什么措施以及如何行动;前方看不见了,我通过后视镜判断前进的方向。而“在高速状态下切忌猛打方向盘”的理念,在我脑海里已经生根,所以就算是在那种紧急情况下,我只是微微调整了方向盘。

不管怎样,要庆幸我们的好运气又回来了。

这次我吸取教训了,用拆下来的铜电线,将引擎盖与锁扣捆扎起来,确定牢固无误后,才继续往前行驶。但我们毕竟心里没底,琢磨着要到哪里去找根铁丝将之捆扎牢固。

我一边以不超过80码的速度行驶,一边琢磨着车上还有什么绳子之类,能拿来救急用。引擎盖一跳一跳地,似乎随时有再次翻起来的可能。确实危险。

这时我开始懊恼,在第一次发现故障时,就应该用铜电线捆扎牢固,而不是将锁扣矫正后,以为就可以了。如果锁扣已经出现故障了,就说明锁扣的可靠性急剧下降,不值得再付诸信任——我确实大意了。我有机会避免这次危险,但我还是因为过于仓促,没有把握住机会。我应当在服务区矫正锁扣那会儿,仔细观察锁扣,直到将锁扣完全纠正到位,并且用力掀开引擎盖来检查是否锁牢——但我毕竟是非专业人士,不能判断锁扣是否矫正到位了,也没有尝试用力去检验是否牢固,还是不够细心和严谨。

看着那引擎盖一起一伏,为了避免同样的危险再次发生,我将车继续往前开了差不多50公里后,在下一个服务区又将车停稳了。

在储物箱里,我找到了两年前的胸卡,上面的带子在我看来非常牢固,用来捆绑是再好不过了。我就用胸卡的绳子——这是我在车上能找到的最好的东西——将引擎盖的拉环跟锁扣牢牢地绑在一起,再将绳子捆扎了四道。这下可以彻底放心了。我们可以以这个状态将车子一直开到目的地。

修理引擎盖那是抵达目的地以后的事,暂时不用去想它了。

2、二刻拍案惊奇:过热与冒烟问题

我们继续往东行驶,很快就到了铜陵,将要过铜陵长江大桥。道路拥堵长度9公里,预计通行时间两小时,这时已经是上午十点四十分了。车队走走停停、走走停停,到了十一点半,前面还有7公里拥堵。

在修整一夜,第二天再次出发三个半小时后,我们的行程路线上,前方还有数段拥堵路段,而光眼前这一段拥堵,就要两个小时才能通行过去。下午两点钟抵达目的地的计划,要泡汤了。

这时,焦味又冒出来了。我确定那不是点烟器的问题,肯定别的地方又冒出什么问题来了。随着焦味浓烈,车内冒烟了!

再看看前面拥堵的车队,还得一个小时才能通过,而这里没有下高速的口子,我们只好再次在应急车道上把车子停下来,检查故障所在。

变速器那里温度骤升、滚烫。难道是变速器出问题了?可挂档平稳,完全没有问题呀?那到底是什么原因?变速器下方到底有什么东西?

我们将车子停在应急车道上,等着车辆冷却。交警过来询问,我们解释车子有故障,冒烟了。交警交代我们要注意安全,尽量靠路边,不要到路中间来。

怎么办?

过了铜陵长江大桥,有个出口下高速,可以去铜陵市,在前方6公里。这断断续续往前行驶的车队,不知道什么时候才能畅通。尴尬,真的很尴尬。

待车子冷却了差不多一个半小时了,我再次启动,无论如何也要随着慢慢挪动的车队,走过这6公里,到前方出口下车。

事实证明我的判断是对的,这段路一直这样拥堵,无限期等下去也不会畅通。我们花了差不多半个小时,走过了这6公里的路,顺利地经过收费站,到了铜陵市高速出入口。

我们已经开了差不多4个小时的车,如果4个小时后车子才温度升高、冒烟,那么在车子冷却再次后,我们至少有1-2个小时能够正常行车——这是我当时的判断。我们可以利用这段时间,找到一家修理店,无论这家修理店在哪里,开什么样的价钱,只要找到故障的原因,能把车子修好,都是值得的。

带着这样的信念,我们开车朝铜陵市市中心的方向驶去。不能去小镇,也不能去小的修理铺。修车师傅不在(或工具不齐全、水平不够),没有配件,这两个关键点会影响修车的成败。每个修车师傅的水平都不一样,每个人擅长的方面不同,我要尽量减少试错的次数。

我选择去比较大的城市(比如地级市,至少县级市),是考虑到在这样的城市里,汽车修理店的设备会齐全些,能够修理各种问题的师傅也多些,相对而言,水平也高。另外,更重要的是配件相对齐全,这是降低试错成本,提高修车成功率的关键选择。

对修车来说,关键点是:第一,找到真正的故障所在,一般都是某个配件要更换或清洗了;第二,得有这个配件可以换,否则,车子是修不好的。

我们直接忽略了许多的小型修理铺,一直朝市中心驶去。如果修车要花整个下午的时间,我们可以在那附近找家酒店住下,等车子修好后,第二天再走。

路过汽配城时,我们停下来了。我们进了一家私人修理铺。年轻的修车师傅显然不在状态,坐在他的办公桌前,抬头看了看我们,过了一会儿才起身朝我们走过来。

这时已经是下午两点钟了。

我讲了车子的故障所在,变速器位置发烫、甚至冒烟。当然,我们到这里时,车子暂时还没有出现烧焦和冒烟的情况。

修车师傅上车检查,离合器和变速器正常工作,没有异常。

变速器没问题,不用修。

为什么会有烧焦味,还冒烟呢?

“没有焦味呀。”修车师傅答道。

当然,暂时还没有焦味,更没有冒烟。

有可能是变速器里面的零部件烧焦了。你走走停停,老在半离合状态,就很容易坏,不过目前还不影响行驶,可以继续开。

“为什么以前没有出现过这种情况?”

你老是这样,变速器就磨损了。教练车离合器容易坏,就是因为经常处于半离合状态。

不用换么?我追问道。

没必要换。

修车师傅的结论是,我们可以继续将车子开上路。

如果路上再次出现发烫和冒烟的情况,怎么办?

速度不要太快,应该没问题的。

我想,既然这样说,如果再次冒烟,我就停车歇一个小时,等车子冷却了,再启动往前行驶。

正当我们准备离开时,点烟器和变速箱位置又开始冒烟了。

这时,年轻的修车师傅才认为是别的原因而不是变速器的问题了。修车师傅将车开进屋里,顶起来看底盘,没有发现异常。

这时我才知道,原来在变速箱下方,是排气管的三元催化器。排气管温度很高,三元催化器的位置,温度尤其高。

温度这么高,正常吗?

正常。

当车子被放下来,落在地上时,我注意到尾气排放口那里抖动异常。

这也正常么?我再次问。

正常。

“那是什么原因?”

可能是三元催化器堵塞了,导致温度升高,底下有什么东西被烤糊了,发出臭味。修车师傅解释道,将三元催化器拆下来试试看,到了后再去修。

修车师傅下了结论后,去找隔壁卖汽车零配件的师傅,让他帮忙把三元催化器拆下来。我在那里从两点半一直等到三点钟,这师傅还在忙碌中,不一会儿,又来了三辆车。我看看时间,再这么等下去,也不是办法。虽然这里是汽配城,但很多人还没有来上班,像三元催化器这种零部件,暂时也没有。

如果拆除三元催化器管用,那我去找另外的修理铺,让某位有空闲的修车师傅帮忙拆下就是了。于是我不再等下去了,将车子开出了汽配城。

我们一边慢慢地开,一边注意路两边的修车店。一家装修豪华,看上去很正规的修理店进入了我们的视野,我想知道里面的修车师傅是否有空,就把车开进去了。里面没人,看店的小女孩去把老板给找出来了。

经过短暂的打量,我判定这家店应该能够修好发热和冒烟的问题。一家修理店如果装修豪华,设备齐全,那么一定会配备经验丰富、技术卓越的修车师傅,另外,他们的配件会相对齐全。

果然,没多久,老板就找来了一名学徒和一名经验丰富的修车师傅。听我说明情况后,修车师傅要求发动汽车并打开引擎盖,让汽车原地空档运行,再将车子顶起来,观察排气管的情况。

可能是排气管不通或断了。老板听我说完情况后,给出了这样的结论。

车子空转一段时间后,我们在底部发现了三元催化器的位置烧得通红,车内又开始冒烟了。而之前那位修车师傅检查排气管,没有发现烧得通红的情况,因为那是在汽车熄火状态下,应该点火并踩油门加速,才能发现。

缺缸。踩油门加速怎么样?

加速正常啊。我回答道,不过会有抖动。

是缺缸。这位修车师傅再次肯定道。

但他将车子放下来了后,用抹布堵住了机油观测孔,让车子继续空转,持续观察三元催化器的位置,是否发红。这个状态大约持续了二十分钟,没有再出现发红的情况。

喷油嘴坏了,要更换。修车师傅终于下了结论。

他打电话问汽配城那边,有没有货。那边的答复是,有两个。

换两个新的,修两个。修车师傅问我,修还是不修?

修车师傅说了个价钱。我们商量了下,当即拍板,修。

接下来的事情就很顺利了,两个喷油嘴送过来了,立即更换。另外两个作清洗处理。

这事顺理成章:找到了问题所在,又有了配件,没有理由修不好。

更换完毕,再次启动,原地空转。车子架起来后,修车师傅钻到底下去摸三元催化器那个位置。

不烫了,手摸都不要紧。

这时已经是下午四点多了,我们也没打算再继续往前开。今晚就住在铜陵,第二天再走了。

汽车驶出修理店,我开始复盘。发动机位置的喷油嘴故障,引起发动机内燃油燃烧不充分,废气中带着汽油,经过三元催化器的位置时,由于那里温度高,汽油跟废气的混合物在那里再次燃烧,燃烧释放热量,将源源不断的汽油跟废气的混合物继续点燃,如此恶性循环,温度越来越高,直到将三元催化器部位的排气管烧得通红,不停地烤着车子的底盘。而在这个位置,恰好是点烟器和变速器。高温将底盘这位置的塑料烤焦了,发出臭味,甚至冒烟,烟从点烟器的位置冒了出来。

任何使得发动机功率加大的行为,都将加速这个烧烤过程。比如使用雨刷、打开灯光、加速行车、长时间行车、堵车的半离合状态。所以才会出现车子在行驶三个小时后,变速器位置过热甚至冒烟的情况,因为在下方,有个火炉在燃烧!我拔掉点烟器保险丝的做法,也在一定程度上降低了发动机的功耗和负担,确实起作用了,但并没有从根本上解决问题。

非长时间行车不能发现,且非要在出现故障后,才会去修车。没有谁会去问修车师傅,我这车你看哪个零部件不可靠了,给我换下。不会这样。修车师傅也说,喷油嘴这种零部件,只有出故障了才会去换,一般情况下是不需要去管的。像这样的问题,都没有办法预防,只能依赖它本身的可靠性。

经这么一折腾,让我觉得很疲惫,同时有点儿沮丧。虽然身处中国的铜都铜陵,却没有兴致去关注这边的景区和风土人情。那顿晚饭也吃得心有戚戚焉,菜点多了,浪费,怎么想都觉得遗憾。

情绪是个复杂的系统,当身体疲惫或是精神倦怠时,意志力会衰退。这时候,最好停下来,好好休养。当精力恢复了,心情自然会再次好起来。

车子虽然是暂时修好了,不过还有别的不确定性等着我们。这方面的故障修理好了,难说不会再出现其它部位的故障。车子老化了,必然会出现这样或那样的问题,已经不适合长途行驶了。

第三天一大早,我们五点多就再次出发。这样,再没有遇上长时间的堵车,车子也没有再出现其它故障,我们顺利抵达了目的地。这时候,刚过上午九点。

总体上来看,因为车辆故障和堵车,我们的行程耽误了半天。这已经是很好的结果了。

3、复盘时刻

将整件事来个复盘,能提高我们判断和处理问题的能力,所以凡是比较大的问题,在处理完毕后,都应该复盘。复盘能让我们看清整个过程,我们所经历的挫折、判断的失误、应当吸取的教训,以及值得肯定的地方。

初刻拍案惊奇——引擎盖的问题:

(1)   经常检查车辆,是否有异常,如果有异常,立即停车检查,处理妥当。比如在行车过程中,我发现了引擎盖的异常,有松动的情况,于是立即停车处理。

(2)   养成良好的行车习惯,不急加速、不违规变道,保持安全距离。处理这次紧急事件,与前车的安全距离确保了我能够安全停车。

(3)   不断提高车技,经常演练紧急情况下的应急处理。比如,如果车辆刹车失灵,怎么办?当然,引擎盖掀起来这种事,很多人一辈子都不会遇到,可如果遇到了,怎么办?前面完全看不见了,怎么确保在较高速度下不撞向护栏?我采取的策略是看后视镜(这几乎是本能,根本就来不及思考),微调方向盘,松油门踩刹车,以确保车在车道内慢慢地减速,直到安全停车。

(4)   沉着冷静,思考如何临时处理问题,直到找到修理店。引擎盖翻起来后,我立即处理,然后以低速度开到了服务区,再二次处理。

(5)   经验教训:如果一个零部件出现了问题,就要放弃对这个零部件的信任,绝不能抱侥幸心理。如果认为已经处理妥当,则必须有可靠的方法测试这种处理办法是有效的,否则不要轻易再次信任。也就是说,要在修理完毕后,进行可靠性测试。我想到了用绳子捆绑的办法,这个办法当然最可靠。不过,如果我在矫正锁扣后,用蛮力测试其牢固性,也就不会再出现后来的危险情况了。

二刻拍案惊奇:过热与冒烟问题

(1)   机械的东西一般会出现异响、抖动、烧焦味、冒烟甚至起火等症状,这是在告诉人们,机械出故障了。这是机械反馈故障的常见征兆。因此,在出现这些症状时,要立即去检修。

(2)   对于专业问题,要在出现症状后,予以紧急处理,再去找专业人士维修。

(3)   去经济相对发达的县级市、地级市甚至省级市,因为这里的修车铺设备相对齐全,师傅们的水平相对较高,配件相对较为齐全,这是降低试错成本和提高修车成功率的关键所在。

(4)   比较大的问题,特别是疑难问题,要去找正规修理店,一般去找4S店。比较大的修理店也行。

(5)   每个修理店的侧重点不同(有的擅长电路,有的擅长修理发动机,有的擅长修理小配件),修车师傅的技术、经验不同,店铺里师傅们的忙碌程度也不同,需要去寻找能替你解决问题的店铺。在店铺忙碌的情况下,要考虑另寻他家,以节约时间。或者在这家店铺发现不了的问题,做出的错误判断,在下一家能够纠正过来。

(6)   修车的关键是:第一,找出问题所在,这一点最难。虽然是排气管烧得通红,但问题不在排气管这里,而在发动机上,换了喷油嘴而不是拆掉三元催化器,解决了问题。第二,要有配件,这个也很关键。

(7)   对任何一部机器来说,年月越久,可靠性越低。最可靠的办法是,经常保养,到了一定年限后,更换新机器。老旧的机器会在多方面出现故障,你以为解决了其中一个,就认定整部机器能够正常运行,其实你是在依赖运气。

(8)   对更换零部件来说,最好更换正规厂家生产的合格产品。副厂的产品虽然价格优惠,可靠性却低。随着配件的老化,不知道什么时候会出故障,而且很难查到是这个之前更换的配件出现了问题。比如,引擎盖的锁扣、冷却风扇,因为三年前更换过,所以现在出故障了,又得更换。前面的大灯、左后方的尾灯,因为更换的是副厂的产品,早就发黄、亮度不够了。与之对比明显的是,右侧后尾灯换的是原厂的配件,至今没有变色,还像是新的。

最后,经验、技术、信息、决策的思路,是我们一直要学习、了解而永无止境的。出了问题不怕,也不要嫌麻烦,用心去面对问题、解决问题,反而能提高我们解决问题的能力。

总结:保持开放的心态,拥抱不确定性。生活总是在一连串的问题和麻烦中,让我们的心智慢慢地成熟、老练,因为经受这样或那样的磨练,积累了经验、技术和决策的能力,因而可以去担当重任。

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