浅析基于教育知识管理构建教育资源网站

 

 

 

中国教育先锋网　 2008-07-15　

 

    赵志升  李静  杨小姝

 

    ［摘要］本文从教育知识管理的角度出发，对在此基础上如何规划和建设高校教育资源网站进行了探讨。

 

    ［关键词］教育知识管理  教育资源网站 

 

    ［作者简介］赵志升(1965－)，女，河北赤城人，河北北方学院信息管理系计算机教研室副教授，研究方向为教学设计、问题解决教育、计算机教学；李静(1969－)，女，陕西兴安人，河北北方学院信息管理系计算机教研室讲师，研究方向为教学设计、计算机教学；杨小姝(1979－)，女，河北怀安人，河北北方学院信息管理系计算机教研室助教，研究方向为教学设计、计算机教学。（河北  张家口  075000)

 

    ［中图分类号］G40-057    ［文献标识码］A    ［文章标号］1004-3985(2007)02-0154-02

 

    教育知识管理和数字化时代的许多高新技术一样，日益引起教育技术工作者的关注。本文就教育知识管理以及在此基础上如何规划和建设教育资源网站进行了探讨。

 

    一、教育知识管理

 

    1.概念界定。目前，对于究竟什么是教育知识管理，尚无统一定义，Jeremy Galbreath认为：教育知识管理就是运用技术工具对知识进行数字化、加工处理、存储，并通过电子网络广泛传播、利用的过程，知识和智慧的持续创造和传递贯穿于整个教育领域。黎加厚先生认为，从社会和教育信息化发展的角度来看，教育知识管理是研究人类获取、传播、共享、利用和创造新知识的活动规律，管理有关知识的各种连续过程，以促进经济和社会发展的理论与实践。教育知识管理不等于教育信息管理，它是教育信息管理在知识经济时代和信息社会的延伸和发展。教育知识管理不仅关注教育信息的搜集、加工、处理、组织，强调从获得信息到知识的转化，更强调新知识的创造、知识的创新、隐性知识的显性化和共享化。

 

    2.教育知识的类型划分。目前，比较典型的分类方法有两种。(1)根据知识的获取方式可分为显性知识和隐性知识。显性知识是指以文字、图像、符号表达，以印刷或电子方式记载，可供人们交流的结构化知识，如事实、自然原理和科学的知识等。它可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊、软件和数据库等方式获取和学习。显性知识具有公共性，它比较容易获得、理解和交流，其传播和复制的成本较为低廉。隐性知识是人们在长期的实践中积累获得的知识，与个体的体验和经验紧密相关，也不易通过语言和文字等传播方式来学习，需要实践与体验才可获得。隐性知识由认知、情感、信仰、经验和技能等五个要素共同组成，可细化为个人隐性知识，集体隐性知识和专业隐性知识。隐性知识相对主观，依附于人的大脑或技能中，通常通过行动表现出来。由于隐性知识具有非结构化和专有属性，其传播成本较高，范围较小。(2)根据教育知识的数字化形式可分为非数字化知识和数字化知识。非数字化知识包括教师的教案、学生的笔记、论文集、教材、学习手册等参考资料，以及其他各种非数字化形式的知识源。数字化知识包括Web信息、电子化文档资料、数字化期刊、电子图书、数字化视频、BBS和其他数字化形式的信息源。

 

    教育知识类型的划分是教育领域的一场革命，它将对教育观念、教学模式、教学方法、教学评价乃至整个教育体制产生深刻的影响。

 

    3.教育知识管理的关键技术。教育知识管理是为发现、管理和分析教育信息资源所提供的一条综合途径。教育知识管理的实现离不开现代信息技术的支持，其中，Internet、Intranet、Ex-tranet构成教育知识管理的信息技术平台，是教育知识管理的基本条件，知识发现和联机分析挖掘技术等相关技术是教育知识管理的关键技术。(1)联机分析挖掘技术(OLAM)。联机分析挖掘技术是联机分析处理和数据挖掘相结合的产物。联机分析处理(OLAP)是建立在多维视图的基础之上，重在根据已有的模式将直接源自数据仓库中的不同信息源的大量相关信息联系起来，以给分析人员一个清晰、一致的视图，强调执行效率和对用户的快速响应，而且其直接数据源一般都是数据仓库。挖掘技术建立在各种数据源的基础上，重在发现隐藏在原始数据深层中的对学习者有用的模式，一般并不过多考虑执行效率和响应速度。因而联机分析挖掘技术(OLAM)具有多维分析的在线性、灵活性和数据处理的深入性。(2)教育知识发现技术(EKDD)。教育知识发现就是利用机器学习的方法从数据库中提取有价值的知识的整个过程，是数据库技术和机器学习两个学科的交叉学科。EKDD是一个多步骤的处理过程，在处理过程中可能会有很多次的反复，教育知识发现的基本过程如图1所示：

 

    二、教育资源网站的知识管理方案

 

    （一）一个典型的知识管理平台包括的内容

 

    1.知识管理系统或知识管理用户。知识管理系统是实现知识管理的软件平台，是一个具有知识库管理能力和协同工作能力的软件系统，是实施知识管理的工具。它将散乱的信息经过组织整合后通过Web界面展现给使用者，它采用的主要技术有：发布与订阅技术、分布式搜索引擎技术、智能代理与触发技术以及复杂的知识管理等。它是一个提供个性化和适应性接口的软件系统。有如下几个特点：一次性信息获取，包括结构化和非结构化的信息、外部的和内部的信息、主动的和被动的信息；个性化的信息来源定制，确保信息的实时获得；提供信息内容分类，方便信息的查找；整合所有应用软件；可配置、可定制和可延伸功能，如增加新的信息来源、添加新的Web服务组件等。

 

    2.知识服务中心。用户进入知识管理系统后，可以直接从知识中心搜索所需要的知识，也可以通过进入电子学习平台进行系统的学习，同时在学习的过程中可以将有关的问题、心得、体会在知识协作平台上与客户进行交流，系统能够智能地将知识协作平台中有用的信息整合到知识中心成为系统化的知识资源。知识服务层利用跟踪、工作流、数据分析等模块，提供重要的知识管理服务，如合作、文档管理以及搜索与发送功能。

 

    3.系统层是包括用于知识管理平台的管理、安全及目录在内的基础。所有的服务都在系统层运行，知识管理系统体系结构如图2所示。教育资源网站的知识管理工程是一个系统工程，它是知识管理系统、信息技术和教师、学生等方面的协同工作与互动。

 

    （二）在教育资源网站组织与实施过程中需注意的知识管理的主要因素

 

    目标：在实施信息化教育过程中，对教育知识资源进行合理的管理，达到教与学效果的最优化。鉴别：鉴别知识的来源（内部—外部、个体—集体、网络等）、各类知识的特点（显性—隐性）、知识环境、知识地图。保存：建立信息化教育资源知识库，以便学习者访问。它包括知识库的维护、索引、地图、更新和管理等工作。利用、创新：知识运用到信息化教学、管理和决策中并创造新的知识。提供如何将隐性知识转化为显性知识的教学系统设计。共享、传输：将信息化教育资源知识库中的信息向各方传输，以便共享。评估：建立知识管理的评价标准，以检验信息化教学的绩效。获取：从多种途径收集教育资源，以简明的形式获取和展示各种知识。组织、开发：分类和编目知识以便存储和检索；开发各种形式的课件。再创新：以丰富的网站内容、完善的通讯分享功能，促进学习者的个体学习，进而期使提升整体教育组织的再创新能力。上述元素组成的信息化教育知识管理模块不是孤立的，而是相互联系相互依赖的整体，一旦建立了知识目标和评估了现有的知识，知识管理系统就可以开始建设了。

 

    需要指出的是，高等院校不仅是产生新知识的地方，更是知识的巨大存储仓库、知识的加工厂和思想库。就信息化教育领域而言，知识管理的最大挑战不是产生新知识，而在于获取数字化教学资源，组织与开发知识资源库，进行知识管理系统的建设，以最便捷的方式把知识传播给学生，使学生能方便地访问、学习和使用。

 

    三、教育资源网站建设中实施教育知识管理的注意事项

 

    1.目标明确。即要弄清为什么要实施知识管理，它的用途、功能、达到的目的、实施的时机、投资与风险回报等。

 

    2.组织有力。知识管理是一项复杂的系统工程，它涉及计算机科学、信息科学、管理科学和社会科学等综合领域。因此，组建强有力的跨系、跨专业的管理和技术部门，设置知识主管，进行统一规划、设计和管理，是至关重要的。

 

    3.文化开放。校园文化、网络文化建设是知识管理的一个重要方面，并且是一个长期的过程。教师、学生都要树立知识管理的意识、知识共享观念、共同协作的观念。只有这样，教师才能分享彼此的隐性知识和最佳经验，学生才能进行合作化学习。可以说，文化建设是决定知识管理是否成功的决定因素。

 

    4.标准统一。按照教育部现代远程教育标准进行教育资源库建设和知识管理系统建设，以达到校内、校外知识资源共享，避免重复建设和人、财、物的浪费。

 

    5.技术支持。借助于微软或其他公司的知识管理软件包，采用独立或与其他公司共同开发等形式建立技术小组，开发教育资源库和知识管理系统。

 

    6.服务及时。良好的维护和技术服务，不断的更新和改进以及及时的反馈机制，也是知识管理的重要一环。

 

    ［参考文献］

 

    ［1］詹青龙，刘光然。教育知识管理：教育技术学研究的新视角［J］.现代教育技术，2002(2).

 

    ［2］尤克强。知识管理实践的三种策略［OL］.http://blog.blogchina.com/refer.225894.html,2004-11-01.

 

    ［3］邱昭良（孙  整理）。2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会自由讨论纪要［OL］.http://www.chinakm.com/share/list.asp?id=2296,2003-03-14.

 

    ［4］祝智庭。网络教育应用教程［M］.北京：北京师范大学出版社，2001.

 

    ［5］黎加厚。知识管理对网络时代电化教育的启迪［J］.电化教育研究，2001(8).

 

    ［6］王方华，等。知识管理论［M］.太原：山西出版社，1999.

 

    ［7］青鸟教育知识管理模型［OL］.www.tstworld.com,2005-04-12.

 

    ［8］Jeremy Galbreath. Knowledge Management Technology in Education: An Overview［J］.Educational Technology,2000(5).

 

     ［9］Jerry Honeycutt.Microsoft Knowledge Management Strategies［M］.北京：清华大学出版社，2001.

 

 

来 源： 教育与职业杂志