2015年，物联网（IoT）很可能成为整个商业中最火的概念之一。引领这一思潮的是美国，从互联网到物联网、从传统产品到智能互联产品、从销售产品到销售服务、甚至销售“满足”。不过，对于跃跃欲试的大多数中国企业来说，物联网仍然犹如水中望月、雾里看花。他们或许能对“物联网是什么”说出一、二，但却根本不知道从何规划、如何起步。
要做出一个实实在在的变身物联网公司的计划，知道物联网的概念远远不够，读懂物联网的生态系统和价值链条才是破解之道。全球物联网领域的先锋企业PTC公司技术平台执行副总裁Rob Gremley接受福布斯中文网专访，提供并解读了物联网生态图和价值链。
从2013年以2.3亿美元收购物联网平台公司ThingWorx开始，PTC公司到2015年年中已经在物联网领域投资逾5亿美元，与超过300个物联网生态公司建立了合作伙伴关系。
“在物联网世界中，合作代表了一切。没有一家公司有能力完成所有的事情，几个厂商联合起来，才能够提供一个完整的物联网应用解决方案。”Rob Gremley表示。
物联网平台的核心
既然物联网是一个复杂的生态体系，就需要一个基础的平台对接所有各方的应用， ThingWorx就是这样一个物联网云平台，也是整个生态系统的核心。它类似一个集线器（hub），连接物联网应用开发者、通讯提供商、大数据分析平台等等。在物联网领域，它与亚马逊AWS面向消费者应用提供的数据云平台地位相似。
德国工业4.0概念的最早提出者、德国国家科学和工程院院长孔翰宁博士在最近来访中国时特别强调了平台对于架构从制造到服务系统的重要性，并指出未来会出现多个物联网平台并存的状态，而非一家独大。
解决方案提供商（Solution Providers）
代表公司：SmartFarm、RailComm
他们是各种物联网解决方案和应用开发商、提供商，了解各自所在的行业，如农业、保险、交通管理等，是行业专家，知道物联网能够对他们所处的行业产生深远影响。他们在平台之上，加以他们的专业领域知识，来为终端用户提供服务，比如智能农业、智能铁路、金融保险、交通管理等。通过利用物联网平台及他们的专业知识，将服务推向市场。
移动网络运营商（Mobile Network Operators）
代表公司：AT&T、中国移动
在物联网生态中，通讯联结是必不可少的一环。正因为如此，网络运营商力量不可小觑。他们拥有庞大的客户群和网络覆盖销售力量，但他们不是行业专家。在以ThingWorx为代表的物联网基础平台上，应用开发商和网络运供应商可以直接对接。
系统集成和代理商（System Integrator & Resellers）
代表公司：Infosys
他们在物联网平台上构建了行业需求+客户需求+连接+销售的模式，再销售给客户。系统集成商一般只把几个特定应用销售给某些专业客户，代理商一般把某些更为通用广泛的应用销售给客户。
商业系统和分析伙伴 （Business Systems/ Analytical Partners）
代表公司：SAP、ServiceMax、PTC
他们是一些已经拥有行业解决方案的公司，包括一些软件行业巨头，本身面对很多商业用户，他们希望在现有的方案中加入物联网功能。比如ServiceMax是一家提供现场服务管理解决方案的公司，他们拥有庞大的技术人员团队，需要确定每天都去哪里，用多长时间，接哪些维修电话订单，提供准确的服务信息以提高效率等等。如果ServiceMax能够将要服务的设备连接到物联网，服务技术人员就能够做更好的准备工作。但他们不具备物联网和连接的知识，所以现在加入PTC的物联网生态系统，建立了ServiceMax物联网应用。ServiceMax的现有客户可以让技术人员在桌面和移动系统中看到互联的数据了，当技术人员进行现场服务时，他们能够在移动设备中看到所有的相关数据。
边界和嵌入式设备厂商（Edge &Embedded Devices）
代表公司：Cisco、ARM、华为
包括芯片制造商、运营系统提供商和传感器制造商等，他们也是供应链中所有物联网应用的起始点。必须有人基于设备层面收集这些传感器里的信息并打包发送到物联网平台上，所以无论他们的软件或硬件都可以嵌入以ThingWorx物联网平台接口，并进行信息传输。
变身物联网公司，并非一蹴而就
在Rob Gremley看来，我们还处于物联网的初始阶段，有一些公司已经转型成功，但也是付出很多年时间，并非一蹴而就。例如，德国海德堡有150年的历史，是一家印刷机生产商。他们的物联网战略始于10年前，如果机器发生问题可以进行遥控诊断；之后做到了监视、控制，遥控维修；然后机器可以自行诊断故障；在之后，他们让机器间的性能标准比较，把不同的每台机器+工人进行比较，分析为何这台机器+工人的效率比另外一台更高？并将服务反馈给客户以提高效率和使用。物联网对于海德堡来说是一个循序渐进的10年历程，在这个过程中不断改进。他们现在也还在寻求新技术来改进。正如他们所说，我们出售的不是技术，而是结果。
PTC的物联网价值链布局
在物联网的价值链层面，PTC正在布局一个“设计——制造——产品服务——数据分析和挖掘——反哺设计制造”的链条。如果从面的角度来看，ThingWorx是集合各个物联网生态链供应商的核心；那么纵向来看，未来在PTC产生价值的将是数据分析和借助机器的人工智能的预测。
“我们认为，物联网的价值在于对数据的分析和利用。从获取的数据中，企业可以改善业务、提供更好的服务、维护和产品设计。获取数据并不难，但从长期来看，物联网的驱动力在于如何处理数据，”Rob Gremley说，“目前大家关注的焦点是ThingWorx这个平台，而未来大家可能更关注我们收购的数据公司——ColdLight旗下的Neuron。”
通过物联网领域的一系列布局，目前市值40多亿美元PTC公司很可能在未来几年中从一家行业先锋企业成长为物联网领域的巨头。
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