近来，各种奇葩证明引发热议。可能大家都有这样的经历，要去办什么事，首先就要开各种各样的证明，而开这些证明的时候，可能又让你去开具这些证明需要的证明。这么说，可能有点像绕口令，但事实证明，生活中这样的事还真不少，四川成都的胡女士就被一个这样的证明折腾得疲惫不堪。
△《焦点访谈》未婚时如何证明“未婚”
女子为证明“未婚时未婚未育”奔波两年无果
胡女士2006年大学毕业后户口落在了云南昆明，2012年她到成都结婚成家，此后一直在成都生活。户口在异地有很多不方便，胡女士便想把户口从昆明迁到成都去。没想到刚开始办第一步，她就被一张莫名其妙的证明给卡住了，这一卡就将近两年。
胡女士说，自己为这一项证明从成都到昆明来来回回地就飞了4趟，却至今无果，“真的是办得很辛酸”，而打过的电话、让朋友帮忙跑腿更是无数。那么，这到底是个什么证明这么难办呢？
原来，迁户口第一步要让户口所在地的居委会填写婚育状态，胡女士是2012年结婚的，这本来是很简单明了的事情，可是居委会工作人员说，结婚证看不出来是第几次结婚，所以她的婚育状态不明确：“我对你的情况一无所知。我怎么证明你原来是属于初婚、未婚，还是什么。”
民政、公安、街道互不联网 开一个证明需要另一个证明来证明
工作人员要胡女士去开个证明，证明她结婚之前是未婚未育。虽然胡女士想不明白这结过几次婚和迁户口有什么关系，但她也没敢多问，而是拿出户口本向工作人员解释。
胡女士是2010年买房时把户口落在昆明市盘龙区黑龙潭社区的，当时落户时户口本上明确标注着未婚。但工作人员说，户口本是用来管户籍的，不是用来管婚姻的，写着未婚也没用：“作为我们的行政资料我就必须把这个资料完整了，我要看到这个未婚未育的证明。”
工作人员还说，由于民政系统、公安系统和街道办互不联网，所以胡女士得自己去民政局查信息。而胡女士2010年落户这里之前，户口是在另外一个区五华区，因此她得先去五华区民政局，开出在五华区那几年自己是未婚未育的证明。
于是胡女士赶到了五华区民政局，那里的工作人员表示，需要她出示06年到10年在五华区居住时的户口本。然而，胡女士却拿不出来，因为当时的旧户口本已经换掉了。
原来，2010年胡女士把户口从五华区迁走时，按规定更换了新户口本，上面的户籍登记地址也换成了新的，从现在的户口本上已经看不出来胡女士的户籍曾经在五华区。五华区民政局工作人员说：“我不能凭(你)讲就给你开证明”，并让胡女士自己先证明她的户籍确实曾经在五华区。
于是，胡女士又按照要求赶到了以前的户籍所在地五华区莲华派出所，开这个“证明自己的户口曾经是在这里”的证明。胡女士是2006年大学毕业时作为集体户口，由云南省教育厅统一托管在这个莲华派出所的。派出所工作人员说，这种情况要先到云南省教育厅开一个证明，证明当时是托管户口：“去教育厅去开什么时候你(把户口)托管教育厅，什么时候户口迁走的，开好教育厅的证明拿过来盖章。”
派出所、教育厅斗气 互相推诿踢皮球
此时的胡女士已经被绕晕了，她糊里糊涂地又来到云南省教育厅，开这个户口托管证明。云南省教育厅的工作人员说，派出所让他们开证明是无理要求，要派出所先拿出个文件，证明他们有义务配合派出所开这个证明。胡女士再三请求也没用，只好又回到了莲华派出所。
派出所工作人员其实只简单操作了几下，就已经在电脑上查到了胡女士的户籍信息，可是却不肯给开这个户籍证明。工作人员坚持要云南省教育厅先出证明，并说这是程序，不能通融。无奈胡女士只好又从派出所返回到云南省教育厅。云南省教育厅工作人员说：“你要告诉他，不是说他(派出所)一定要我们就要满足他们，我们满足不了我们也没有办法。”
被来回踢了好几次皮球，胡女士只好又回到最初的社区居委会，说明了情况。居委会工作人员表示：“我现在也不知道你这个怎么办了，这个就是中国现在这一块儿特别乱的一个地方，我们也不知道怎么解决。”
开证明进入死循环 只因生孩子未告知居委会
不知道该怎么解决，可居委会工作人员说这个证明还必须得开。工作人员又给胡女士一个建议，说胡女士以前的档案现在应该都在五华区档案馆，如果能让档案馆查一下档案，开一个当时未婚未育的证明，也可以。
总算找到了替代的办法，胡女士又按照居委会工作人员的建议直奔档案馆。没想到在档案馆遇到了同样的问题：胡女士要先证明自己的户口曾经在五华区，工作人员才能给查档案。
只要输入个身份证号，档案很简单就能查到，可工作人员说能查得到是一回事，能不能查是另一回事，要查档案，身份证和户籍证明缺一不可。可要开户籍证明还是得到派出所。问题又绕了回去。胡女士只好又回到派出所，派出所又推给云南省教育厅，云南省教育厅又推回到派出所，事情成了个死结。实在没办法，胡女士又返回到居委会。居委会工作人员说，事情之所以搞的这么麻烦，胡女士自己有很大责任，因为她平时和居委会沟通不够：“你结婚了，生了孩子，但是没有经过我们，我们是不清楚的。”
胡女士哭笑不得，这个要证明她“未婚时是未婚”的证明，几乎成了她人生最难破解的难题。
媒体报道、拨打市长热线 证明难题“神奇”解决
一个证明，需要各种证明来证明这个证明，绕来绕去，就成了一个死疙瘩。一个简单的事情，明明电脑中的信息就可以证明，可就是得要一张盖章的纸。可能每个单位都有自己的规定，但看起来就像是在故意刁难。可是，事情真的就不能办吗？这个死疙瘩真的就无解吗？胡女士把自己的遭遇反映给了当地媒体，也拨打了市长热线。也不知道最后是哪个办法起了作用，事情前几天还真就解决了。
这是个好消息，奔波两年终于有了一个结果。但这也说明，事情不是不能办，而在于怎样办。其实，像胡女士这种证明“未婚时是未婚”的这种事情在我们身边经常能看到。
盘点身边的奇葩证明
北京的陈先生一家准备出境旅游，却被要求出具陈先生和他母亲的母子关系证明，为此陈先生要奔波上千公里回江西老家，去开这个证明“我妈是我妈”的证明；
四川成都的周女士想取出已经过世的父亲存折上的几百块钱，可她需要证明自己的父亲没有私生子；
浙江杭州一位老人在家中摔倒受伤，报销医药费时，医保局要求她到社区开一个受伤不是由他人引起的证明，这让社区工作人员很为难；
同样在杭州，一位老人家在家里不小心把600元钱撕碎了，到银行兑换，银行要她开一个不是自己故意毁坏人民币的证明。
“按规定办事”造就各种奇葩证明
在近日某知名网站举办的网络调查中，98%的网友表示遭遇过各种办奇葩证明和办证难。而找熟人、托关系则成为大家解决这类难题的首选。这些花样百出的证明不仅让老百姓头疼，负责出证明的单位也不堪重负。
生活中很多简单的事情，往往就因为各种证明而变得复杂起来。各种各样的“奇葩证明”确实让人左右为难，哭笑不得。但是仔细想想，一些部门的办事人员索要这些证明或者是证明这些证明的证明，也不是故意刁难为难谁，而是按规定办事。所以，造成各种奇葩证明的深层原因，一是有些部门之间职能交叉、管理分割、服务意识差，加上彼此信息沟通不畅，信息建设不完善，有些事情办起来就十分复杂麻烦;二是有些制度规定明显过时，在信息化数据化已经很发达的今天，有些纸质证明变得毫无必要。要解决这个问题，首要的，还是得做好简政放权的“减法”，减掉不必要的条条框框。消除各个职能部门之间的信息壁垒，公民信息互联互通，才能实现信息共享，也就是我们现在常说的，让数据多跑路，让百姓少跑腿。当然，政府真要下决心解决“奇葩证明”的问题，最大的障碍不在技术，而在管理思路。
来源/央视新闻
本期监制/余伟利 主编/江平 编辑/张省
减少人为管理障碍，降低百姓办事门槛，切实提高服务意识，彻底废除“奇葩证明”！↓↓↓
联系客服
