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经常感到烦躁气馁,甚至常对身边的人发怒?4招教你改善人际关系

小孩快把你逼疯了,爸妈抱怨自己怎么都没人理,上司是个浑球,伴侣不了解你,好朋友也从来不打电话关心……

你时常感到烦躁、气馁,甚至常对身边的人发怒吗?

这个问题的答案很重要,因为人际关系困扰就是让人郁郁寡欢的主因。我们会在脑中反覆播放不愉快的谈话内容,让那短暂的瞬间在脑海停留好几个钟头。或者,我们没有跟好友与爱人联系感情,最后感到孤单、疏离,觉得没有人关爱自己。

我们常在心中产生关于他人的错误看法,对他人的思想、举止怀抱可能与事实不符的想像。无论是不是真的,那些想法都让人痛苦、不知所措。

当然,人际关系中偶尔都存有误会。但如果我们发现特定的人际互动令你情绪疲惫,就该想办法改善这段关系,或者将某些人从生命中排除。

想像看看,假如生命中的人都不会令你感到焦虑,内心的负担能减轻多少? 你能将多少精力投注在有生产力、正向的行动上?

虽然在生活中,有许多重要的人可能对我们的心理造成负担,可是,长期而言,拥有亲密的人际关系仍是快乐的基础。

好的人际关系能带来快乐吗?

“哈佛成人发展研究”(Harvard Study of Adult Development) 这份针对快乐的研究, 过去名叫“格兰特社会适应研究”(Grant Study in Social Adjustments),这个研究的时间跨度也是史上数一数二的长。一九三七年起,哈佛大学的研究员就在探讨一个问题:是什么让人感到快乐?他们以在一九三〇年代入学的两百六十八名男学生为研究对象,观察他们经历战争、工作、婚姻、离婚、为人父母以及祖父母、最终步入老年的整段过程。

哈佛医学院教授兼精神科医生罗伯特· 沃丁格(Robert Waldinger),是该研究的现任负责人,他指出,这份长期研究的结果相当明确:“亲密的人际关系与社会连结让人快乐与健康,这就是研究结果。那些较在乎成就、较不注重人际关系的人,也比较不快乐。基本上,人际关系对人而言是不可或缺的要素。”

人际关系何以既带来快乐,却又是心理疲劳的主因?其实,拥有多少人际关系并不是重点,关键在于拥有“高品质”的人际关系。无论是恋爱关系、朋友、家人或工作伙伴,一段高品质人际关系都要具备以下因素:

· 对这段关系的重视

· 开放的沟通

· 正向的冲突解决办法

· 互信互重

· 共同兴趣

· 在情绪/认知上达到某种程度的亲密

· 接纳与原谅

· 肢体接触(适用于亲密关系)

只要主动选择要跟生活中的哪些人往来,以及如何与他们互动,就能对人生带来莫大助益。创造、维持以及培养良善的人际关系,对身心健康与内心平和大有帮助。

与其仰赖他人来改变人际关系,不如从自己做起。尽管你的家人、朋友、事业伙伴需要改善他们的人际关系技巧,你还是可以先改变自己,借此大幅减轻烦躁与痛苦。毕竟,我们无法改变他人,只能控制自己如何跟身边的人互动,并给予回应。

以下要来介绍四种能够改善人际关系的方法,替思维带来直接、正面的影响。

人际关系策略

更专注当下

北卡罗来纳大学针对“相对较快乐、不痛苦的伴侣关系”进行研究,发现积极练习正念的伴侣都能让关系变得更快乐,他们的“关系压力、抗压能力与整体压力”也在合理范围内。正念练习让我们跟伴侣一起活在当下,与伴侣相处时比较不至于情绪化,也能更快渡过关系紧绷的时刻。

这项技巧其实并非仅限于情侣或夫妻之间,在其他人际关系中,一样能练习正念,让我们更专注投入任何一段关系。

在人际关系中更投入代表什么?

以下是几项可供练习的策略:

练习主动倾听

你是否发现,有些人在对话时很少仔细倾听? 对很多人来说,要集中精神很难,因为脑中塞满各种思维。别人在说话时, 我们想的却是生活中的细节、烦恼,以及等一下该说什么。

展现同理心的倾听方式,称为主动倾听(empathic listening),这代表你愿意摆脱不断被干扰的心绪,以中立的态度来聆听对方的话语。在聆听时展现同理心,能令说话者感到安适,觉得自己受到认可和理解。

从传统观念来看,主动聆听并非沟通谈话的一环。主动聆听无关施与受、对话交流或是争取发言机会,重点在于专注在对方以及他说的话上,例如他说出口的语句、没有说出来的弦外之音,还有说话时的情绪。

身为主动聆听者,你必须愿意:

·让对方主导整场对话以及对话主题。

· 对方说话时,保持专注投入。

· 就算你有重点要补充,也要避免插嘴。

· 抛出开放式的问题,引导对方说更多。

· 避免仓促下定论或提出解决办法。

· 告诉对方你刚才听到他说了什么。

乍看之下,主动倾听只对说话的人有好处,但是,身为听者的你会处于高度专注的状态。秉持同理心来倾听对方时,你就不会陷入思绪的回路中,或是被忧虑与悔恨等感受所干扰。

你可以找伴侣、家人或挚友练习主动倾听。在下一次人际互动中,花十分钟运用主动倾听的技巧,聆听对方谈话,将注意力投注在对方与他所说的话上面。这样一来,你与心爱的人之间的关系就能更紧密,也能暂时摆脱繁杂的思绪。

专注说话

负面思考有可能会破坏人际关系的品质。如果你说话的内容总是很负面,充满自我谴责、对他人的诋毁、自怜自艾,就会让别人认为你是个散发负能量的人。

反过来看,如果你不断散发正面讯息,就能够巩固既有的人际关系。举例来说,约翰· 高特曼(John Gottman)博士的研究发现,如果希望一段关系能稳定、婚姻能够长久,正面互动的频率必须是负面互动的五倍。高特曼的研究结果同样可以套用在其他人际关系上:冲突与负面情绪只会让人际关系越来越疏离。

觉察就是改变的第一步。我们建议在与人对谈时,注意自己究竟在说什么, 跟伴侣沟通时更要如此。在你的思绪与话语之间架设一台过滤器,体察自己的话语对生命中最重要的人具有多大的影响力。

不要只想随便回应某人的话语或行为。花点时间仔细斟酌用字,用带有爱、同理心以及尊重的方式,以冷静、不具侵略性的语调来说话,就算对方正在生气

或不耐烦也是如此。

当我们更专注说话,周遭的人也会更亲切地回应。就算他人的态度没有改变,我们还是提升了自我控制的力量,让内心维持平和。

借由专注说话练习,我们不仅能改善自己的人际关系,也会提升内在世界的品质。

慈爱冥想

慈爱冥想的重点在于对他人产生温暖的感受。我们可以借由慈爱冥想来改善与特定对象的关系,借此消除脑中对他们的负面思维。

这种冥想能让我们意识到,每个人都需要受到充满爱和同理心的对待,就算对方难以相处也不例外。

这样一来不仅能提升我们的身心健康,也能减少人际关系中的冲突。

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