“English Manner”英式礼仪是西方礼仪正宗的源头,也是一所英国培训机构的名字。创办The English Manner的Alexandra做礼仪、规则等已经做了几十年,还曾为英国皇庭工作,在鏖战纽约礼仪学校校长几十回后,我感觉我也无力跟Alexandra再斗了。
于是,先挑了她的真传大弟子Emma Dupont来会会。其实,我是参加了一天全天在中国大饭店的“英然”的国际商务精英礼仪文化精选课程。虽然短短几个小时,但说到的话题却不少,今天先说说你在后台问过的:如何在好多人的Party中开局?
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别看Emma Dupont小鸟依人,没什么杀伤力的样子,其实她身经百战,曾在竞争激烈的伦敦金融行业工作20多年。因为商务工作,她开始对礼仪越来越感兴趣,索性做了个网站:Etiquette & Manners for the Contemporary Woman(当代女性的礼仪www.etiquette-and-manners-for-the-contemporary-woman.com,这么长的网址也是醉了好么),之后职业再进一步成为The English Manner的讲师。
上课一共6人,有美女CEO,也有尚未毕业的美女学生,还有需要经常应酬外商的帅气中国公司男高管,初一看大家颜值都挺高的。看起来大家穿着得体,我旁边的帅哥甚至在周末还穿了西服外套,让我觉得我的衬衫甚至有点儿under-dressed(其实还好)。我觉得大家看起来都很有礼貌嘛,但后来我发现我错了,不过这是后话以后咱在聊。今天先说干货。
简直太不容易了,好姿态真的要头顶着本儿书练么?!
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如何在一个好多陌生人的Party中打开局面?
1. 理想是先找到Party主人,让他帮助介绍。
2. 看人们的的身体姿态来判定他们是否希望有人加入:如果对方是两个人,你可以观察他们脚尖位置来看他们是否希望有别人加入,如果他俩脚尖相对,就表示不要介入,如果脚尖敞开就表示比较开放。如果是更多人的群体,也可以看他们站姿是否开放而定。身体语言很管用,会不知不觉地泄露你的心态!别老盯人家脚看太久哦,不然可能让人误以为你有什么怪癖,嘻嘻……
3. 如果一个群体的聚合姿态是开放的,你可以自我介绍给身旁的一个人。你可以说:你们聊得挺有趣儿,我能加入你们么?(I’m really fascinated about what you are saying, May I join the conversation?
4. 不要有心理包袱,所有人在networking活动都是去认识别人的,你也可以很主动的跟别人建立联系。
5. 在西方,只有之后一定会去follow up(比如有什么合作,写Email等等)联系的时候才会给名片。
6. 如果有人表现的粗鲁或者无兴趣,不要气馁。
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如何闲聊(Small Talk)?
在Party或其他场合跟刚认识的陌生人可咋聊啊?我原来也会缩手缩脚,紧张得要晕倒,可跟各种国外客户、朋友打了很多交道后就慢慢找到了其中的门道,Emma课中所说也印证了我之前的经验,以下全是真功夫!
1. 闲聊有点像打网球,一来一回,目的是试图找到双方的共同点。
2. 你可以问:来的路上怎样啊?之前来过这个地方么?你怎么认识Party主人的?之前来过这样相似的活动么?(How was your journey like?Have you been to this venue before? How do you know the host? Have you been to these kinds of events before? )这个之后可以很好的转移到工作上:你做什么的(What is your business about?)
3. (在英国)我们有3个永远不会问的:你结婚了么;你有小孩么;你赚多少钱?
4. 如果有人问我收入呢?我会说:“不足以买我看中的鞋。”(Not enough to buy the shoes I like)
5. 生活、社交场合不要问工作,社交场合可以问你今天过得怎样(How was your day today?) 这样他的回答是Open的,可能有很多信息,比如我去接了孩子,我刚离开办公室。这是他给你的线索,这些谈及的问题都是可以说的。
6. Tell me about your businesss是一个更好的问工作的方式,而不是长驱直入地问:你做啥的啊?(关你屁事)
好吧,礼仪学问即是接人待物的学问。此学深厚并会影响你我一生。
咱慢慢聊,今天先到这里。
MM=(Manners Matter) 赛LaVie的王牌“礼仪跟生命一样重要”系列
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