管理故事：思路决定方法

 

　　哲理的故事

　　产品销售会上，销售额极其令人沮丧。销售经理对老销售员们训斥道：“我已经看够听够了你们拙劣的工作水平和理由！如果你们无法胜任这项工作，会有人替代你们！卖出这些你们每个人都应引以为荣的有价值的产品！”

　　然后，他对新雇员——一名退役足球队员说道：“如果一支足球队在比赛中总是不能取胜，会怎么样？队员们都得被撤换掉，不是吗？！”几秒钟沉默后，这名前足球队员回答道：“实际上，先生，如果整个队伍都有麻烦的话，我们通常只是换个新教练。”

　　故事的哲理

　　在战场上，没有无能的士兵，只有无能的将军。在企业中，没有无能的下属，只有无能的经理。所有成功的企业都笃信这一点。当你抱怨下属时，先找找自身的毛病。

 

　　曹操点评：思路决定方法，屁股决定思路！这其实是一个典型的归因事例：与其说是经理无能，还不如说是人性使然——我们大多数人都跳不出这种限制，这也许正是普通和伟大的差距所在。

　　（故事原载《中外管理》，2008年8月刊。管理资源网www.earm.cn/曹×2008-10-16整理，标题有改动）