一款新的移动支付应用Kuapay,可关联多种信用卡,用二维码实现手机支付。
文∕Kara Ohngren 译∕文岳
阿尤索(Joaquin Ayuso)对移动支付的未来寄予厚望。2011年初,这位西班牙裔创业者推出了Kuapay,这款APP可以确保用户通过智能手机购物的安全性,用户可以将多种信用卡与这个APP系统关联,需要消费时,商家只需扫描APP生成的QR码,即可完成交易。商家扫描之后,手机将自动保存收据。
“我们提供了虚拟钱包的功能,人们无需携带各种银行卡出门刷卡,只需用手机就能完成支付。”阿尤索表示。如今,他位于加州圣塔莫尼卡的公司Santa Monica,有20名员工。
用户可以将任何信用卡卡种添加进自己的APP账户,商家也可借此向顾客推送忠诚度计划。据介绍,商家仅需为每次支付付出区区5美分。如今,这项服务已经整合进入大量POS系统。
在创业领域,阿尤索不算新人。2006年,他与人联合创办了Tuenti网站,这家总部位于马德里的只向邀请者开放的社交网络,号称“西班牙的Facebook”,拥有1100万注册用户。2009年,他将公司出售给了一家媒体集团,具体交易金额未向外界公开。
Kuapay已经得到了90万美元的种子资金,逐步在南加州、西班牙、智利等地进行技术测试。2011年年末,与全球各地潜在零售商客户的合作已逐步展开。
就支付改革这个话题,我们对阿尤索进行了采访。
怎样说服人们放弃钱包,改用手机支付?
通过这个APP,可以打造一个虚拟钱包。仅仅售卖这个概念,并不足以让人们做出改变,也未能充分地迅速体现出这种方式的优势。让人们接受并习惯这种支付方式,还需要一定的时间。实际上,我们提供的是互惠互利的举措:不仅仅呈现基于地理位置的丰富折扣券,也向商家献上好处——他们也需要足够的理由来接受移动支付方式。比如,我们会帮助中小商家构建基于Kuapay产品的客户忠诚度方案。
安全是颇受关注的话题,如何确保客户信息的安全性?
我们十分重视安全问题。这是我们实力的体现,也是一度让我们感到骄傲的地方。用户独享自身的信用卡信息,这些信息并没有存入用户手机,而是加密存储到我们的系统中,所以就连工作人员也无从获知。我们严格按照支付卡行业数据标准委员会的要求行事。即便用户的手机丢失了,都无需取消APP内关联的信用卡。因为在启动时要求键入PIN码,没有任何其他人可以盗用用户的信息。
在这个领域有很多巨大的竞争对手,比如谷歌、贝宝(Paypal)和Square等,你赢得市场份额的关键是什么?
贝宝和谷歌也是从创业型企业起步的。我们不惧怕大企业巨头,因为我们知道目前我们的技术手段是最领先的。这个领域的竞争不是规模的较量,而是技术的竞争。我们有信心打败他们,或者在未来与他们携手合作,共同将移动支付推上一个新台阶。
最终我们也将使用NFC(近场通讯技术),但预计到2013年前,这项技术难以成为市场的主流。在将手机变成一个移动的虚拟钱包方面,我认为我们是当之无愧的领导者。
你们是如何获得种子资金的?
起初我通过亲朋好友获得种子资金。在向潜在投资人剖析项目之前,我已经组建了一支优秀的人才队伍。如果没有一个团队,即便有再好的想法,任何人都不会来投资的。渴望遇到只投钱不求收获的投资人,那你一定是在做白日梦。必须有足够的理由让投资人看好你的产品,否则一切都是白搭。你需要抓紧一切机会,并适时调整说服投资人的策略。比如,近期出现了一些移动支付工具,便是我们向投资人展示自身实力的最好时机。我们可以证明自身的产品比所有竞争对手都强。
对于创业同行,有什么经验可以分享?
如果你决定要做某件事情,最好确保这件事情本身有一定的水准,并且最好在发布之前进行精密的测试。人们对新技术总是望眼欲穿,所以,没理由让他们的希望落空,从一开始就应拿出能够经受市场考验的好产品。
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