【大数据时代的首席营销官】CMO需要完成如下三大使命：1）需要理解每个消费者的个性化需求，创建个性化的营销策略。 2）需要根据客户需求，创建一个全接触系统，重塑客户体验，从与客户的每次交互中创造最大价值。3）推进企业文化与品牌的真正融合，使企业的形象表里如一。

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