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北大校长致歉信刷爆朋友圈:你的工作态度决定你的人生高度!

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刚刚过去的北大建校120周年纪念大会上,北大校长林建华“出名”了。不是因为学术,也不是因为“鸡汤”,而是读错了一个字。


林校长勉励青年学生“要励志,立鸿鹄志,做奋斗者”,却将“鸿鹄(hú)”读成了“鸿浩(hào)”。



“燕雀安知鸿鹄之志”这句初中生都知道的名言,很难想象中国最高级的学府校长居然不知道。


在读错这个字之后,林校长在论坛上发布了致歉信,言语诚恳,坦诚错误。



但显然,大部分网友并不买账,并没有选择原谅林校长的错误。


古人云“人非圣贤孰能无过”,那么对于林校长的错误,为什么大家都“揪着不放”呢?



01

你的身份地位

决定你不能犯低级错误


职场上有一个常见的现象:


一位职场新人,如果总是犯错,老同事都会热心帮助他,给他提供各种解决问题的方案,帮助他成长;可如果是一个职场摸爬滚打多年的老员工,还是总犯错,不但没有人帮助,还可能转身就收到一封解除劳动合同通知书。


同样是犯错,但两者之间的待遇完全不同。我们不是不可以包容错误,而前提是看这个错是谁犯的?


我们将林校长的错误放大,也正是因为他的身份地位,不该犯这样的错误。如果一位小学生说“鸿hào志”,我们可能还会惊叹他的词汇量;但如果是一位大学校长,只会让人觉得他犯的错跟他的身份不匹配,甚至会怀疑他的能力水平。


职场上,你的身份地位决定了你不能犯低级错误。企业里,职级越高的人,越是要严格要求自己。因为一旦犯错,就可能导致领导地位被质疑和领导力的降低。


新员工可以在犯错中成长,领导者却只会在犯错中“灭亡”。




02

常犯低级错误的人

大多都是不够重视工作


其实林校长这样的错误,完全可以在演讲前避免,比如多看几遍演讲稿,对于模糊不清的汉字自己查阅资料,或者找个下属提前演练一下,让下属帮忙指正。


可惜,林校长并没有这样做。而这也反映了犯低级错误的人的普遍心态:不够重视工作,过于自信地以为自己能够应付自如,可最后总是弄巧成拙。


思想上不重视导致工作态度不认真,随便应付一下自己手头工作。过于高估自己的能力,不能专注于当下的工作任务,眼高手低,出现错误就不奇怪了。


低级错误,也是HR常犯的错。研究君刚从事HR的时候,每月的报表,总是会犯点错,比如明明是5月份的社保公积金明细表,表头却仍然写着4月份。虽然数据结果毫无纰漏,却因为表头扣掉了当月的绩效。


低级错误,可能不代表你能力不行,但总能看出你的重视程度不够,一味想着完成工作,却没有做到“完美”


而如果面对低级错误,你嚷嚷着“不影响工作结果”的话,更是职场大忌,不但在犯错前不够重视工作,犯错后还不能够正视自己的错误。这点上,还应该向林校长学习,坦诚认错。




03

避免低级错误

从改变工作态度开始


常犯低级错误,并不是能力问题,而是态度问题。能力足以应付工作,却总是疏忽大意,大错不犯,小错不断。


要避免低级错误,就要从改变工作态度开始。


1、态度上提高认识


无论工作难易,你都必须认真对待工作,哪怕是你最拿手的工作,也不能疏忽大意。


研究君有个朋友,曾经经常跟我抱怨他的领导太苛刻,要求太严格,一个小错误都要把他骂得狗血淋头。


但这么些年过去了,他却最感激这位领导,在领导的要求下,他每次都打起12分精神对待工作,培养出认真对待工作的习惯,现在只要是他擅长的工作,基本不会犯错。


你认真对待工作,工作也会认真对待你,并且在适当的时候回报你。


2、多检查多总结多完善


跟小时候考试一样,哪怕题题都会,不去检查答案,依然得不到高分。避免错误的一个最好的方式就是多检查几遍。


工作中也一样,尤其是涉及到数据、文字编写等工作,一定要检查几遍再提交到领导那里,否则工作返工事小,在领导心里留下“不靠谱”的印象,恐怕升职加薪都没你的份了。


3、运用PDCA工作法


任何工作,都不妨参考一下PDCA的循环流程:

计划(Plan)→执行(Do)→检查(Check)→调整(Action)



P(Plan)计划,确定方针和目标,确定活动计划;   
D(Do)执行,实地去做,实现计划中的内容; 
C(Check)检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;   
A(Action)调整,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。


虽然PDCA工作法很多人都知道,却没有多少按这个循环去履行工作的。如果你凡事都能按照PDCA的循环流程,犯错的几率一定会被降到最低。


职场上,能力不够可以培养,但如果态度不够,能力再强也避免不了犯错。无论你是职场新人,还是老鸟,改变自己的工作状态,从改变态度开始。


正文完,下面是充电时间


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