段子手:有些销售的嘴皮子非常灵活,不管和客户是吃饭喝酒、闲聊天,在办公室里甚至在会议室里,非常善于制造轻松的氛围,段子、故事不断,聊的趣事涉猎天南海北。让客户非常开心,让大家都很喜欢他。
复读机:销售人员是对自己的产品非常的了解,他能够把公司发的这些产品的这个介绍手册、宣传资料、以及要求掌握的产品知识倒背如流。到客户那里以后,聊起自己的产品是如数家珍。
学霸:这样的销售员,他掌握的知识不仅限于自己的产品,还能够把同行业其他友商的产品,都能够给客户做逐一的深入分析和对比。
“比你懂”:销售人员在客户面前,可以做到比客户还懂客户的业务知识。客户一听:这肯定是我们圈内的行业人员。而且这种销售人员比较招客户喜欢。所以现在有很多公司,在招聘销售人员的时候,特别愿意从客户的企业里去选聘,这样招到的销售就直接到了“比你懂”境界。
方案大师:懂客户的业务、懂客户的问题,但是你未必能够解决客户的问题。方案大师不仅懂你的业务,还知道你业务的问题,以及该如何解决。甚至各种解决方案之间的关系、利害,他们都能掌握得非常清楚
心灵导师:他卖给客户的不是产品,也不是方案。他卖给客户的是:希望。他能够跟客户一起规划客户业务的发展,甚至也能建议客户个人的职业生涯该怎么发展。这就是非常厉害的表现。
这就是六重境界。但是,如果你精通第六重境界,你就不需要第一重段子手的境界了么?并不是这样!而是说你要从第一层逐渐的成长上来。如果你能表现地十分诙谐,段子趣事侃侃而谈,十分了解自己的产品,十分了解同行的产品,还能针对客户业务问题提出你的解决方案,最终还能够帮助客户规划客户企业的发展方向以及他个人的职业发展方向,那就是最厉害的。当然,第六重境界是非常难的,并不是要求大家都要到第六层境界,只是说这是发展方向。
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