重点词汇
投诉信
09.28
complain
v.投诉;抱怨
sustain
v.蒙受,遭受
complaint
n.投诉;抱怨
satisfying answer
令人满意的答复
out of my expectation
令我大失所望
abominable
a.糟透的
improper packing
包装不当
conduct investigation
展开调查
after sale service
售后服务
invoice
n.发票;发货单
give due attention
给予足够重视
expiration date
截止日期
replacement
n.替代品
reoccurrence
n.再次发生
delivery
n.配送;货运
freight
n.运费
refund one’s postage
退还某人的邮费
transport company
货运公司
suffer a great loss
遭受巨大损失
improve the situation
改善局面
put up with
忍受,容忍
remedy
v.纠正;改进
discontent
n.不满
corresponding
a.相应的
torture
v.折磨
take legal action
采取法律措施
选自《写作160篇》
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