有,而且都火了十年了!
商品免费,随便吃随便拿
在东京涩谷区THE Iceburg大楼的三楼,有一家时尚试客营销精品店“体验工坊”(SampleLab),每天定量只接待700名客户,而且客户都是两个星期前在app上预约成功的。大量的客户还没约上,只能等。
这家店里的产品有90种,包括各种零食,还有蜡烛、面条、面霜等商品,甚至还有价值50美元的电脑游戏软件,都是供应商免费提供的。
虽然是“试验品”,但都是完整、足量包装,这样才能保证顾客拿取产品是完全模拟商场购物的情形,大数据获取的信息才够真实有效。
这家店成立于2007年7月,至今已有10年时间,可以说火了10年,因为它家的东西对顾客全部免费!
这些商品顾客可以随便选,选了拿回家就是,不用付钱!不过最多拿五样。
羊毛出在猪身上
那体验工坊到底靠什么盈利呢?看它的营收构成:
1.会员费
只有支付了每年13美元注册费和年费的“会员”才被准许进入,这家精品店拥有47000名会员。
2.货架空间租赁费
因为这家精品店的知名度,商家愿意免费给它提供展品,甚至愿意支付2000美元来展示商品两个星期。
3.信息反馈费
通过提供超值产品,把大部分会员转变为固定消费群体。这些年轻人通过完成问卷调查或手机通话调查反馈信息。其他公司想获取这些数据,需支付4000美元的信息费。
为什么顾客把产品拿回家后还会配合调查?
因为配合调查可以获得积点,积点可以升级会员,会员等级越高权益也就越大。
天上不会掉馅饼,但是免费在当下也不再稀缺,因为它们背后自有一套商业模式。
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