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当你作为一个员工,未来成为主管要管理团队的时候,怎么去管理团队。或者你已经是一名主管或经理的时候,你要怎么带领团队。我今天跟大家分享5要原则以及5不要原则。
(1)要带头
成为团队负责人的时候,做事就要带头,身先士卒。员工做不到的事情,你首先要做到,否则你没有资格来要求你的员工。
所以作为一个领导者,作为一个部门的经理。一定要专业过硬。做事情要身先士卒,而不是作为一个甩手掌柜。吩咐员工做事。自己则袖手旁观。作为一个领导者,一定要自己带着员工一起干,不要做脱岗领导者,特别是中级管理者。一定要带着员工一起干。
2)要关心
作为领导者,你要关心员工,关爱员工。不要把自己看的高高在上,你要走进员工的内心中去,你要跟员工之间形成情感上的认同。你才能够领导员工,如果你在专业上不够过硬,那基本上员工不会认同你,加上情感上不能跟员工构建起和谐的情感纽带。那么员工更不会追随你,所以要带头还要关心员工。
3)要负责
要有责任担当的意识,作为一个部门的经理或主管,你跟员工最大的区别,就是你的责任心要比员工更强。你才能得到领导的重用或栽培。你才能有资格带领员工。
如果你责任心不够,如果你做事情停留在草草了事。那你没资格去领导你的团队,所以作为领导者,你要负责,这是带团队的第三法则,要对什么负责?要对员工的成长负责,员工的错误负责。员工违纪你也有责任承担,同时也要为员工的目标负责。对组织的目标要有责任心,盯住组织的目标,这才是你责任心的表现。
4)要结果。
带领员工团队你要盯着结果。凭结果获得尊严,如果你没有结果你就没有资格来带领你的团队,你跟员工之间最大的区别就是你的专业比员工强,你的人格要比员工高。你能够更加的关注员工,负责任。还有你的结果导向的意识也要更高。
所以你要关注组织的结果,作为一个领导者,你经常要有结果导向的意识,每一周下来,我的工作完成了没有。我的团队工作完成了没有。你要了如指掌,不要等上级领导询问你部门工作状况,你说我去问问员工。这就是不职业化的表现。所以一定要有结果意识。
5)要承诺
作为部门的领导,说话要谨慎,不要随便承诺。作为主管,你向上级领导承担工作的时候,同样你也要有承诺意识。执行力的起点就是承诺的开始。
什么时候做到,做不到怎么办,向团队乐捐100块水果基金。这就是承诺,这就是进入执行的责任状态。所以作为部门的领导,带团队的人你要学会承诺。在向上承诺的时候你才能向你的员工承诺。所以你布置任何任务,要说明要求什么时候完成,什么时候给我做阶段汇报,你都要说得清清楚楚。你的员工你的团队也要给你承诺。要承诺就是1你要向上给出承诺,2向下要让你的员工对你也有结果的承诺。以上就是带领团队的五要法则。接下来跟大家分享带领团队的五不要法则。
五不要法则:
1)不要自傲。
作为员工成为领导者,部门的经理或主管,你不要认为自己的权力很大,不要把自己看得高高在上,德鲁克说过现代管理的基础不是基于权力而是基于建立起组织背靠背的信任。
权力不是你管理员工的理由,而是你能否让员工认同你,让员工追随你。建立起背靠背的信任,让员工发自内心的热爱工作,遵守纪律,围绕组织的目标一起努力实现结果。这样才是好的管理,所以不要自傲。做领导要先服务于人,后管理于人。
2)不要放任
交办给员工的工作不要只等着结果,IBM有个著名的董事长叫郭思娜。她曾经讲过这样的一句话,员工不会做你期望的,员工只会做你检查和监督的,所以你做任何工作的指令,你不要期望员工就会给你好的结果,因此你要检查、要监督、要质询、如果可以,可每天开晨会。
通过晨会让各个员工进行各自报告工作的进展。通过晨会来激励员工。昨天有谁做得好,并进行表扬。同时也要开每周的质询会。追踪上一周的工作结果,布置下一周的工作安排,这就叫节点管控。如果没有节点管控,那么你就相当于放任管理。放任的结果就是很多工作没有达到领导的满意。
3)不要纵容
作为领导者千万不要做烂好人,不敢得罪员工,这样的领导没有资格做领导。当员工犯错误违纪,你一定要遵循事不过三的原则。第一次可以原谅员工,可以认为是不知道公司的规则。没有经验,第二次又违纪,又犯这样的错误。叫做不小心,人无完人。第三次又违纪,这可以定义为不敬畏规则,作为管理者领导者,一定要追究责任。如果你不敢追究责任或是故意放纵,那么接下来所有的制度就没有严肃性。那么员工犯错误的成本就没有任何代价,也没有人为组织目标负责.
所以作为领导者,前面两次是给人情,机会,给关爱。第三次一定要杀一儆百,一定要追究责任,这叫不纵容原则。所以作为领导者你一定要关爱员工,要在情感上拉近员工的距离。但是在事不过三上面,你要跟员工说清楚,保持员工在规则上的敬畏。
4)不要理由
作为部门的管理者,带领团队,你跟员工最大的差别就是你要更加负责。所以你在领导的眼里不可以有任何理由。只有这样训练自己的职业化。你才能有资格要求你的员工也没有任何理由.
所以作为一个管理者,千万不要在员工面前推诿责任,不要在员工的面前谈其他部门的错误,在员工面前说其他部门的责任,那就是内部传播负能量。这都是叫有失领导威严的话。所以一定要记住,不要理由法则,包含两个层面,第一个是在上级领导汇报工作面前,错就是错,员工的错误也是自己的错。第二向你的员工也要打造这样的文化,不要任何理由,不要任何借口,就是要结果。这就是作为领导者在训练自己跟训练员工重要的法则。
5)不要自私。
作为部门的主管如果你自己很自私,那么将很容易形成自我的保护,形成部门的壁垒,形成本位主义。容易跟其他部门配合不好,这样就会导致你的结果不好。请你记住,你的工作结果是为你客户负责的同时,也是为你的外部客户负责。所以如果你自私自利形成自我保护主义,那么接下来你也带不好团队。
那么不自私还体现在哪里,你在员工的面前不要太自私。你不要抢员工的功劳,你应该给员工点赞,应该把功劳归于员工,这也叫不自私的表现。作为一个管理者,在打造团队的时候。也要打造团队精神,让你的所有的员工都不要自私。你自己要做到大公无私,以身作则来影响你的员工。让你的员工也要做到不自私。你自己做到大公无私,你就可以有资格来要求你的员工也做到不自私,有团队精神,高效配合。高效链接。
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