文/沐丞
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有一种现象叫“二八原则”,比如20%的客户带来80%的利润,80%的财富掌握在20%的人手中,20%的员工是骨干而另外的80%则表现平平。其实我们日常工作和生活中也是有类似的情况,有少量的事情属于“高价值”,它们可以给你带来绩效、财富、幸福感等,而有大量的事情属于“低价值”,它们占用你大量的时间但是收效甚微。
每个人一天都是只有24小时,如果你在“低价值”事情上花费时间越多,那么用于做“高价值”事情的时间就越少。久而久之,你做的都是一些“低价值”的事情,那么自然不会有什么进步。
那么什么是“低价值”的事情呢?其实它和“高价值”的事情一样,可能也是因人而异的。因为每个人的工作类型、收入水平、生活状态都不一样,相同一件事情在不同的人那里重要程度都会不同。所以针对自己识别在工作和生活上的低价值事情尤为重要。
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以自己开车上下班和通过Uber打车上下班为例,对于一个职场白领来说,开车就是一个低价值的事情。仔细想想,开车能给你带来什么?除了占用你的时间,几乎毫无意义。
先来算一笔帐,从财务的角度看,开车上下班就一定比Uber打车上下班省钱吗?且不说油钱,你每个月在养车上就会花去很多钱,还有各种税费、停车费、甚至罚单等等。除此之外,你要算上自己学车买车的钱,缴纳的各种保险、还贷利息、牌照费等。而且车子和房子不一样,房子买了之后或许能升值,但是车子买了之后就是一直贬值。所以从财务的角度看,自己买车开车不一定比打车划算。
再从方便性的角度看,自己开车需要找车位,停车,有的公司有车的人多还得起个大早去抢车位,还有很多繁华的地方都没办法停车,要停到很远的地方。开车难免遇到擦碰、事故,又要等待处理;车坏了、抛锚了又要等拖车、去维修;还有可能要不定期的处理一些缴费、罚单。因为有车可能还要载同事,聚餐的时候不能喝酒,喝酒了又要找代驾等等。跟打车即上即下的方便性相比,自己开车肯定是占劣势的。
其实最最主要的是开车是一种“独占式”的操作,你开车的时候人基本上就是被占用的,除了听听音乐广播、蓝牙耳机打打电话几乎不能干别的事情,而且一旦分心还容易出事故。但是坐车就完全不一样了,这个时候你只不过是处于移动状态,仍然可以处理很多事情。
假设你上下班的车程是半小时,总共就是一个小时,你自己开车的话除去这一小时的车程时间,即使在顺利的情况下你还有自己去车库找车、开出车库、进入车库、找车位停车、走出车库这些时间,平均下来估计也要耗费半小时。但是如果采用Uber打车,你可以在出发之前就叫好车,等到司机快到的时候再出门,肯定可以节省时间。
如果是打车上下班,那么就可以在坐车的同时移动办公。比如上班的时候可以写工作计划,可以查看昨天的邮件,可以制定日程提醒,可以给下属安排工作,可以在群里讨论问题等;下班的时候则可以写工作日志,回复邮件,审批电子流,设置备忘事项,甚至跟还在加班的人开电话会议等。这些都是有助于你顺利开展工作的事情,而工作相对于开车就是高价值的事情。
所以不要奇怪为什么大老板要有司机,政府领导要专车接送,因为开车对于他们来说就是一个低价值的事情。
当然也有人会说,开车不仅仅是为了解决交通问题,拥有好车是身份的象征。这话有一定的道理,但是细想也站不住脚。一个人的身份是靠学识、能力、修养、影响力决定的,并不是靠衣着、豪车这些外在来决定的。乔布斯、扎克伯格穿得都非常简单朴素,他们就算走路、骑自行车你也不会觉得他们没有身份,对不对?
03
开车相对于一个白领来说还算不上工作,对于工作本身也是高价值工作和低价值工作之分。你要非常清楚的识别出哪些工作对你是最重要的,直接影响到你的绩效、升职加薪的工作就属于高价值的。
对于程序员来说为核心产品编写出优质的代码就是高价值的工作,诸如帮助市场运营的节日活动编个H5小游戏价值就不高;对于设计师来说为产品做界面设计、输出图片资源就是高价值的工作,诸如协助HR做个招聘海报价值就不高。如果自己的高价值输出时间一直被占用,总是在处理一些低价值的事情自然绩效会受影响。
前一段时间上映的动画片《疯狂动物城》里,考上了警官的小兔刚入职时被安排了去开罚单这样的低价值工作,但是她是刑警,抓罪犯、侦破案件才是高价值的工作。同样的,里面的羊副市长每天做的工作也是类似于文秘那样比较杂的事情,跟她的职位相比,这些也是低价值的事情。
为什么工作场合要学会说“不”?因为你如果是个老好人,谁的忙你也帮,很有可能就是一直在做对于你来说是低价值的事情,这对你自己的提升毫无意义。
当然任何一份工作都不可能纯粹到只要处理很核心的高价值事情就可以,总会有各种各样的事务要处理。把工作按照重要性和迫切性可以分成四个象限:重要且紧急,重要不紧急,紧急不重要,不重要不紧急。虽然有些事情可能不重要,但是不代表你就可以不做。所以任何时候都要以“要事第一”,同时把“高价值”的事情投入更多时间和精力。
我在《你是在利用碎片化时间工作,还是将工作时间碎片化》一文中也介绍了一些如何有效利用时间的分析。如果结合今天这篇文章可以理解为做“高价值”事情的时间不要被“低价值”事情碎片化了。
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文章一开始也说了高价值和低价值的事情都会因人而异,对于白领来说开车是一个低价值的事情,但是对于的士司机来说却是一个高价值的事情。所以每个人要不停的识别出自己工作中的低价值事情。
识别出来之后怎么处理这些低价值事情呢?
首先能不做的就不做,既然是低价值的事情自然是收效甚微,甚至做了也白做,所以干脆不做。
其次非做不可的就要看情况,比如是否能自动化处理,是否能有一个模版提升效率,是否可以分给其他同事做,是否可以让公司花钱外包出去,是否可以利用碎片化的时间处理等。
有的人会说把低价值的事情给同事做好吗?这当然也要分情况,你是部门经理,报销贴发票、打印这些事情为什么不可以给秘书做?发会议通知、调试投影仪这些事情为什么不可以给实习生做?难道你的单位时间产生的价值会比他们少吗?
一个老板如果事无巨细的亲力亲为肯定做不大企业,要懂得授权,抓住自己层级需要关注的高价值事情。
但是并不是每个人都是位高权重,如果普通员工被分配到了低价值的事情怎么做?除了前面说的两条处理方式之外,还可以用“逆向思维”,让“低价值”事情产生更多价值,甚至转变成高价值。
例如我在另一篇文章《你努力,但是不用心》中就提到了自己曾经在上一份工作之初被安排了很多低价值的工作,比如收集项目进展、组织会议、写会议纪要、接待外来人员等。但是我充分利用这些低价值事情来了解项目、提升各种能力,从而将低价值的事情转变成了高价值事情。
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其实生活中也有很多低价值的事情,比如打扫卫生,为什么不请一个钟点工?假设你的月薪是1万元,按照每个月22天,每天8小时算,那么1个小时就是值约56.8元。但是请一个钟点工一个小时不过就20元。即使这1个小时你是用来学习、休闲娱乐都是值得的。
我之前在一个理财连载中也说过一个案例,我在一个二手网站上卖一个东西,有个同城的买家拍了下来,他为了省下快递费,就在下班后坐1个多小时的公交车然后再走一段路到我家取走了物品。同城快递不过8元,他去除公交车费,用了两个多小时只省下了3~4元。这个人就是浪费大量时间做了取快递这样一个低价值的事情。
洗碗和做菜相比,洗碗就是低价值的。你如果不想洗碗,就要把做菜这个高价值的事情做得非常好。现在还有自动扫地机、洗碗机,这些都是帮你处理生活中低价值事情的帮手。洗衣机也是一个很好的例子。
把低价值的事情通过花点钱“外包”出去,省下时间做高价值的事情才是利益最大化的做法。这也是为什么很多人要雇佣保姆、佣人、园丁的原因,自己固然可以做,但是相对于自己高价值的事情,保姆、佣人、园丁做的事情就是低价值的。但是保姆、佣人、园丁却可以通过这些事情来得到工资,所以对于他们又是高价值的。
以我自己写作为例,写文章就是高价值的事情,输出的内容最重要。有不少论坛、App让我入驻去发文章,对于我来说这种拷贝、粘贴、排版就是低价值的事情。所以有的论坛和App我就直接把账号密码给他们,由网站编辑去发我的文章。网站编辑就是要发现内容,并且使之符合自己平台的风格,因此这样的工作对于他们又是高价值的。
所以,有的人似乎很勤奋,但是却是一直在做低价值的事情,这样自然很难有长进。充分认识自己,识别自己生活和工作中的低价值事情至关重要,只有尽可能的多做高价值的事情才能让自己不断进步。
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