从世界范围看,人类社会经历过三次的城市化浪潮:第一次浪潮发端于欧洲,以英国为代表,与工业革命发展相伴随,1750年英国的城市化率为20%,到1950年基本完成城市化;第二次浪潮是以美国为代表的北美洲的城市化,1860年美国的城市化率为20%,1950年达到71%;第三次浪潮发生在拉美及其他发展中国家,南美诸国在1930年的城市化率为20%左右,到2000年也基本完成了城市化历程。
那么在中国城市化发展的浪潮中,将会有什么样的机遇和挑战呢?在“2018第二届新市民经济趋势峰会”,由目前国内制造业蓝领招聘领域估值最高的公司——我的打工网创始人Jason告诉大家《如何建构新市民生态》
“不要让妇女回家照顾留守儿童,因为这是反人性的,也违反了城市化的大潮”。
——我打科技集团 Jason
大城市因为人群的聚集而产生新的就业机会,也促使了大量的打工者最终留在大城市里生活及沉淀,因为只有这里有工作,不管它叫制造业,还是叫服务业。一个社会的一群“边缘人”聚集在一起后,面临的第一个问题就是渴望心灵上的安全。
中国人口城市化的进程要从招聘市场切入,最大的因素就来自于招聘是最容易获取打工者信任的方式,因为你有没有骗他,从一开始就能感知到。人都会有戒心,而人的戒心在孤独又陌生的环境中显得格外强烈。
深挖新市民的消费需求
时代在变,过去的打工者一年里平均会在工厂做八个月,而现在的打工者,超过五个月的就很少了。人口红利的下滑,导致有效的劳动力也在下降,跟10年前相比,等于整个市场的劳动力几乎下滑了一半。
举个例子,假设有1000个人找工作,原来他做八个月,现在只有四个月,无形中就少了一半,等于这1000人只剩500人。对打工者而言,来到陌生的城市,他想融入又融不进来,所以有一种非常漂泊的感觉,自然也就不愿意沉淀下来。市场上真正的创业项目也该去思考如何帮助新市民匹配更多的服务,除了帮他们匹配工作之外,更要让他们有恒心,对生活和工作的城市产生归属感。
在2014年前,招聘市场上基本看不到有开车去找工作的打工者,但现在几乎有3%~4%的打工者是开车去找工作的,所以除了帮他们安排住宿外,也需要解决交通出行的问题,其实也就是一台车的问题。事实上一台车也就五六万,首付1万元就能搞定,如果他们使用我的打工网推出的“周薪薪”产品每周存200元钱,一年后完全支付首付没有一丁点的问题。而且打工者自从有了车贷后,他的工作稳定性远比没有贷款的高。
从整个市场角度来讲,过往只会考虑打工者的劳动力价值,但大家没有深刻去思考一个问题,一旦他们长期性的消费需求被开发出来,他就不仅仅只是劳动力价值,他会成为一个非常棒的生产岗位,可以撬动一个非常大的消费单位。
金融杠杆引导新市民财务思维
打工者因为没有“信用”,所以贷款是件非常困难的事情,但他们真的就没有“信用”吗?其实,信用的组成分为两种:有还款能力和有还款意愿。如果一个人他有还款意愿,至少已经解决了70%的信用问题。但过去的风控结构更多关注的是用户的还款能力,这种还款方式其实并不符合新市民人群的财务思维。
由于他们学历普遍偏低,大部分在高中学历以下,他们的财务观念只有1-2天,几乎不知道第3天的钱要怎么规划。“周薪薪”真正的核心是延长用户的财务管理,从第一次匹配建立用户的财务观念开始,每周领一笔钱来匹配后续1-2天的财务观念,再慢慢把时间拉长,想尽办法达到一周以上,直至最后使用月结工资的概念。在打工者有还款意愿的前提下,建立他的还款能力,风控信用就会具有价值。
在这个基础上,把金融杠杆叠加到新市民身上,他们可以透过金融杠杆完成自己部分的梦想,围绕着他们整个的生活服务生态才能够被建立,这也是以人为本的一个基本产品逻辑跟系统逻辑。人口价值红利,是未来非常巨大的一个机会,如果这一群人的收入跟杠杆提升了200%,这代表多大的资金和多么巨大的市场?
这群人现在除了当场把他的收入消费掉以外,几乎不产生任何杠杆。一旦把这个部分变成一个长期的消费,长期性的一个投资,那么将产生巨大的人口红利价值。
复利的价值传递体系
很多国家的经济体一旦走过新市民经济,会特别强调幸福经济,因为很多新市民最初都是所谓的社会边缘人,会认为幸福是一种奢望,渴望得到幸福。幸福是怎么组成?它有四样东西:
首先是安全。不是物理上的安全,而是真正心灵上的安全。很多打工者都喜欢抱团,因为他们就是害怕。比如说在医院动手术的时候,如果医生不跟你解释一下手术要怎么操作,你会不会害怕?这个时候,你渴望找到一个人来给你解释下,这个手术到底要怎么操作,这是完全同样的心理反应。你说医生会对你怎么样?包括工厂的派遣公司也一样,不可能对打工者进行一个严重的违法行为,但是打工者就是害怕。所以第一件事情是如何解决心理上的安全。
其次是守护他身边最重要的人。你正在另外一个人眼中感受到被重视,这也是幸福的一个非常重要的组成部分。为什么有人要买车,为什么要买房?因为你不买车不买房,你怎么守护你身边最重要的人。这是属于社会底层边缘人的一个渴望。
一个人一旦在他周边形成一个价值圈以后,他就希望为自己产生更大的社会价值,得到社会的认可。最后就是传承,就像很多父母会对子女会说,你要多读书以后不要跟我一样,不要去打工,或是能够做一些更加高档和体面的工作。所以很多父母会面对到一个问题,就是我想要传承更好的东西给子女。可是我的子女不得不变成一个留守儿童,这是一件非常悲哀的事情。
新市民领域需要真正的创业者
我的打工网所有的产业链都围绕着幸福的守护,这个观念去建立的。不管是招聘,还是各种生活服务,都应当做到让打工者产生信任。如何在产品的算法上解决这个问题,变成产品研发团队最重要的工作。
为了让新市民有能力去守护身边最重要的人,我们需要搭建他们的信用体系,给予他们足够的金融杠杆跟稳定的工作,培养他们要懂得如何延迟享受,引导建构打工者自己在社会的价值。
最近做的“周薪薪”加盟中心,其实表面上看起来是希望让人力资源从业人员,大家都能够享受“周薪薪”的红利,实际上更深层次的一个思考是,我们想要把所有的门店都成为服务打工者一生的一套复利的价值传递体系,虽然最终的实现非常艰难,但也要坚持投入去做。未来,我们还要打造适合打工群体的线上交易、线上教育平台,社交、相亲等产业链条。
我常常告诉想跟我们谈合作的伙伴,我们需要的是一个能够专注于新市民领域的创业者进来。因为蓝领跟白领,或者新市民跟城市的人口,他们的需求是完完全全不一样的,他们的风控逻辑也完完全全不一样,你如果照搬一个模式,一定会出错。所以我们需要的是真正的创业者,而不仅仅是一个合作单位。
未来,如何为这群人提供金融杠杆,让这群人更容易买到车,引导他们能够得到自身资产增值。或是透过众包的服务方式来扶持这群人做自己创业,都是一些非常有效帮助他们在城市中沉淀下来的一个重要的方法。我们欢迎更多关注新市民领域的合作伙伴和创业者交流及合作。
联系客服