文/深圳市社联社工服务中心 李舟【整理摘编:时英平】
从事社会工作一年半了,在这一年多的时间里开展过健康讲座、茶话会、生日会、趣味会、手工小组等活动,在活动中也有了一些反思和经验。
针对荔村社区长者这一群体来说,茶话会生日会是最吸引人参加的,也是男性长者报名参加最多的活动类型,但最多时也只10余人。在年度调研中我了解到女性长者更愿意参加社区活动,积极性更高,群体化更加明显,而男性长者相对而言更愿意待在家里,参加社区活动的积极性和意愿性较低。
如何避免男性群体的流失,吸引更多的男性长者参与社区活动呢?
我想到在开展活动时要充分考虑到男性长者的特质,在活动中用夫妻组合进行“捆绑式”服务,从而吸引更多男性长者的加入。在开展“我最爱的你”茶话会发动活动招募时便注明夫妻共同参加会送精美小礼物,便吸引了4名从没参加过社区活动的男性长者参与活动,表明夫妻结伴参与活动来吸引更多长者参加的方式是可行的。但如何长期有效地吸引男性长者参加,还是我要不断思考的问题。
荔村社区是商住两用社区,长者素质层次不齐,如何让长者们在参加活动时没有门槛呢?
我在设计活动时,会尽量选择简单有趣的环节,让参与者没有负担和压力,加速深化长者融入度和体验感。例如破冰游戏我选择是让全部长者都能参加,操作简单的“左手右手”、“青蛙跳水”等游戏,做错的长者便自我介绍。因为大部分的长者虽然面熟,但都不知道对方的姓名,自我介绍可让大家认识自己,同时还能让内敛、没有才艺的长者放松,尽情享受游戏。当然,如果遇到性格开朗的长者自愿表演才艺我也是来者不拒。除此之外,简单的猜谜语、脑筋急转弯也可当成调味剂,增加活动的趣味性。
如何让长者们变成自己的“粉丝”呢?
在活动中,我们要善于观察,留意那些乐于助人、积极参与活动的长者,学会向他们“求助”。“阿姨,可以帮我发一下材料吗?谢谢”,“有可以帮我演示一下的吗?”在“求助”后记得当着大家的面表扬他们,“非常感谢,您总是这么热心帮助我”,这样,虽然是举手之劳,但大大增加了帮助者的体验感和成就感,久而久之,便能形成社工自己的粉丝团体。在活动开完之后,记得送送自己的粉丝,了解他们对于活动的感受和期望,这样社工才能改进自己。逐渐把粉丝培养成志愿者骨干,增加骨干义工的参与感、成就感,一步步赋能,这样才能完成社工的价值。
开展长者服务,需要社工充分考虑长者的特性和需求,开展多样的个性化服务,酒香不怕巷子深,活动开得好不愁没有长者参加。
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