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红燕乱读893——创业公司如何选人

什么是创业公司?关于企业生命周期有很多理论,分成三个阶段直至十几个阶段的都有。我喜欢四阶段的划分:初创期、成长期、成熟期、衰落期(或者浴火重生)。创业公司,特指处于初创期和成长期的公司。

初创期和成长期之间的界限怎么划?按照我的版本,有一个根本区别,就是有没有销售收入。初创期的公司往往只有产品概念,没有产品,或者有产品但是没有收入。无论公司的商业模式是向哪些人收钱,初创期的公司收到的钱很少,几乎收不到钱。而成长期的公司,产品或服务受到认可,付钱的人越来越多,增长很快,可以说公司的销售能力有多强,收入增长就有多快。

按照我的版本,从成长期到成熟期的标志,就是有没有持续的盈利。收入不一定平稳,因市场的变化而起伏,很正常。从成熟期到衰落期的标志,就是收入持续萎缩,公司无力增加收入,只好不断降低成本,往往不断缩小规模,这种颓势持续下去,将走到生命周期的尽头。

处于初创期的创业公司,找合伙人很重要。处于成长期的创业公司,寻找重要职能和区域的领军人物特别重要。

先说合伙人。你向左走,坚决不找合伙人,自己干。估计是以前被伤过。你向右走,你觉得孤掌难鸣,所以希望找到志同道合者合伙。找合伙人不太像招聘,有点儿像找老婆找老公,甚至更难,其实原理是一样的。我讲的是婚姻,各位听的是找合伙人。我曾经总结心理学研究成果,提出婚姻和谐的模型叫做:“三个一致一个互补”。

第一个一致,智力要在一个段位上。否则聪明的会气死,笨的会累死。

第二个一致,价值观要一致。这个概念太笼统,价值观体现在花钱方式和“偶像”上。花大钱体现价值观,有100万闲钱,你想攒钱,她要炒股。你要孝敬父母,她想买车。价值观不一致。花小钱也体现价值观,你们逛街走得很累,她看到环境非常温馨的咖啡厅想喝一杯猫屎咖啡要350块钱,你说回家我给你冲咖啡。价值观不一致。

第三个一致,能量水平一致。人就像发动机,功率是不同的。夫妻两人一起做事,你这边意犹未尽,他那边偃旗息鼓。想象一个场景:你们一起看电视,你要分享感悟,暮然回首,那人却在沙发打呼噜。

一个互补是支配欲互补。一个愿意说了算,另一个愿意服从。竞选美国总统的希拉里是心理学界公认的支配欲最强的人,姚明是大家公认的性格十分随和的人。

找合伙人是不是也是这个道理?他想分红,你想投资。你想借钱发展公司,他觉得应该财务稳健。你想学谷歌不作恶,他想学百度赚了再说。智力不在一个段位往往造成合伙人之间对于公司发展方向的不一致。你看到的方向,他要过三年才看清楚。合伙人之间还要能量水平一致,勤奋的看不惯讲究工作、生活平衡的,觉得被剥削了。

据说在硅谷,创业者找合伙人非常草率,一杯咖啡,一拍即合,基本不考察我说的这些,还不如找一个秘书那么用心。

再说领军人物。无论你的商业模式是什么,领军人物都是重要的。

选领军人物,外行看热闹,内行看门道。

外行看重两个东西:业绩、经历。业绩太容易包装,我不谈。我谈经历。经历不等于年头,也不等于级别。经验值很关键,有两种关键经历,如果有,经验值就高,没有的话,不管是在多么高的层级上干了多少年头,都没有经验值。第一种关键经历是对盈亏负责,就是当过家。第二种关键经历是,炒过人。什么是炒人?第一你觉得他应该走。第二你告诉他他应该走了。这两个条件都符合,才算炒过人。

内行更看重另外两个东西:关键性格和关键能力。三个性格是领军人物必须具备的:第一,与人为善的性格;第二,追求卓越的性格;第三,自信果敢的性格。两个关键能力:一个是对事情的判断力,叫做战略思维;一个是对人的判断力,叫做知人之智。

与人为善的四个标准:第一他信任别人,第二他靠谱,第三他厚道,第四他公正。千万别纠结忠诚了,谁也不天生欠你的。有了以上四条,你对他好,他自然对你好。

追求卓越的标准有两个:一个是有高于常人的勤奋,一个是有高于常人的内在标准。

自信果敢是写在脸上的,体现在行动上就是:对事敢拍板,对人敢亮剑,敢对上级表达不同意见,敢批评下属。

很多高智商的领导人并不善于引领方向。领军人物不仅要有高智商,更要有高智慧。智慧比智商多出来的部分,就是战略思维和知人之智。判断内部、外部环境,善用资源,制定并调整战略,靠的是战略思维,而不是读了多少MBA的课程;通过人执行战略,靠的是知人之智(判断动机、性格、才干,从而知道谁可以做成什么?图的是什么?),而不是能言善辩忽悠人的本事。

从1999年起,我开始为企业测评人才,一开始在美国的盖洛普公司用即时计分访谈的方法,后来在美国基桩动力学公司用评鉴中心或评价中心的方法。虽然国际领先的测评机构在人才测评方法论上领先,但是在选人标准上却有着明显的缺陷,那就是,标准太多,主次不清。  

2008年我成为独立顾问,提出了领军人物最核心的五个标准,写成《五大品质:卓越领导力心理基因解码》,把领军人物的心理素质标准减少到五个,也就是上述的三个关键性格两个关键能力。2018年出版的《领导力语法:特质决定成败》更加详细地分享了这五条标准以及相应的观测方法。

作者:李峰

本文改编自作者在中欧国际商学院创享会上的演讲

来源:发现杂志(企业智库版)2022年6月刊【整理摘编:时英平】

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