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执行基金会项目,以下细节社工千万不要忽略
文/馨家苑社区服务中心 马淑畹【整理摘编:时英平】

近两年来受疫情影响,不少社会工作服务机构在财务运营方面遇到了一些困难。开拓基金会渠道进行合作,成为不少社会工作服务机构的发展新方向。
社工机构与基金会两者在行业生态链上起到的作用不同,一个有专业服务,一个有资金来源,让社工能够看到更多解决社会问题的新思路与新方法。笔者参与了一次与基金会合作的项目,针对项目执行过程中的一些细节问题和大家分享一下。

一、合法合规很重要,提前规避法律问题。
项目执行过程中的合法合规性,能够让基金会减少与机构合作的顾虑,提升信任度。
一是对于知识产权,很多社工机构并未放在心上,在面对社会大众宣传时,社工制作的宣传用品(宣传页、宣传海报、宣传视频等)上的图片、文字、肖像等内容,一定要备注上来源,或是联系持有版权的平台或个人征求同意,避免出现法律纠纷。

二是严格要求资金使用规范,按照项目需求及目标,做好项目预算,合理分配服务经费、宣传经费、办公经费及人员补贴管理费用;确保资助金使用能够突出重点,规避机构财务风险,资金使用能够切实为服务对象提供帮助,避免出现末期评估财务验收无法通过的问题。

二、活动设计执行不忘节约环保。
节约环保,在提供专业服务的同时,一定要避免出现新问题。
一是充分利用物资不浪费,当然节约的前提是不影响服务的质量和目的。社工应清楚地了解各种服务手法所要消耗成本的排序,在不影响服务效果的情况下,是否有更能节约成本的服务方式。此外,不同的服务对象在某些方面存在相同的需求,可以采用团体服务的方式来降低服务成本。
二是注重环保,避免造成其他问题。比如宣传用品,版面、易拉宝、海报、条幅等可以重复使用;在帮助服务对象的同时,也要宣传节约环保的理念,帮助参与者了解循环利用资源的重要性。

三、时刻不忘痕迹保留,避免不必要的风险。
项目原始痕迹对项目执行有重要佐证意义,避免项目评估或执行过程中出现争议。
一是在项目执行过程中,很多资料、材料是即时性的,错过时机难以补全。购买物资保存好支付记录;物资入库、出库有手续;发放资助物品,有领取人签收表;开展活动时,有签到表,或进行微信群接龙等,清晰活动人数。建立相关台账,及时登记各类物资及款项支出明细,保证资金及物资去向清晰。
二是入户走访、探访不要单独进行,入户前与服务对象提前取得联系,做好自我身份的介绍,告知目的并确认家庭住址;征求服务对象同意后,做好录音或录像,便于随时取证;针对服务对象提出的问题及表达出来的内容及时记录整理、概括和归纳之后要予以回应。

四、资料分类归档,及时进行成果总结。
清晰明了的档案管理,也是项目评估的加分项。
一是分类管理,清晰明了;社工在项目运营过程中一般分为基础材料、项目内容、项目执行、项目成效、项目财务五项,根据内容进行合理分类,便于查缺补漏及工作复盘。
二是及时归档,明确工作进度;根据工作量和时间节点能够清晰有效的把握项目进度及成果成效,清晰项目思路的同时,也避免出现后期资料不全,出现偏差或成果不突出的情况。
基金会为社区社工机构服务项目提供资金支持的同时,基金会对项目风险及成果成效的要求更加严格,能够有效的促进机构规范化管理,让社工在项目开展过程中学习到更多财务及法律知识,提升管理运营能力。笔者在这个过程中也学习到了许多,也希望这些的经验能够给大家一些启发。
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