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积极心理学练就企业家的心理韧性

彭凯平教授至今记得,自己30多年前瞻仰毛主席故居,其卧室里的一幅对联:“万里风云三尺剑,一庭花草半床书。”

大人物有英雄豪情,也有“小确 幸”。

企业家商场上叱咤风云,不妨碍生活中花鸟怡性,以及闻书香。

作为中国“积极心理学”的发起人,清华大学心理学教授彭凯平,常听到这样的疑惑——积极心理学是不是心灵鸡汤、阿Q精神?

实际上,积极心理学特别强调阳明先生的智慧,“知行合一”。

2020年以来,疫情放大了企业的困境。

彭凯平教授感慨,企业家身上有三重大山。

企业家面对市场环境、资金链、供应链、未来收益等问题,他们内心的困境远比发烧更折磨。

可是多数企业家没学过心理学。尽管深陷焦虑,企业家或无人倾诉,或强装坚强。

有没有简单易行的方法,让企业家快速调整到积极状态?

在我们近期“战略领导力”课程中,彭凯平教授从心理学角度,对企业家有诸多良言建议,不止抚慰焦虑,也帮助企业家重建信心。

那些藏在企业家心坎儿里的问题,是有人懂的。

01、企业家身上的三座大山

企业家心中有三个魔咒,或叫做三重大山,这个三重大山加重了他们的问题。

第一座大山是责任感我们个人得病,自己调整就行了,但企业家承担了成百上千,甚至上千万的员工和家庭,还有客户、上下游等。如果企业没做好,不光自己过得不好,很多人都会过不好,这是企业家的痛楚。

第二是名誉感。企业家有社会形象、社会身份、社会地位。如果个人混不好,可逃可走。企业家怎么跑?即使躲到深山,都有人关注。所以,尊严、社会地位、社会价值,会被无限扩大。

第三是法治感。企业是社会现代化的法治机构。如果我们个人破产了,熬一熬就行了。企业家走了,会带来很多法律上的问题。企业破产牵扯到很多政治、经济、社会的问题,影响被放大了。

企业家真的不容易。

02、做一个“煮熟的牛皮”  是企业家必备的心理韧性

现代经济的特点,变化大又不确定。

加上疫情放大了我们中国企业的困境。有的人焦虑到无法自拔,甚至抑郁。但有些人能够快速恢复到正常状态,即使面对打击、挫折、压力,可以快速复原。

在心理上,这是一种稳定的人格特质,我们叫“心理韧性”。还有一种心理韧性是耐磨,他不光能复原到正常状态,还能持之以恒。

“韧”,刀刃的“刃”加上“韦”。

韦,在古书里代表煮熟的牛皮,非常形象,你用刀刃切煮熟的牛皮,它不走相也不变形。怎么蹂躏它、压迫它、折磨它,它都可以恢复到正常状态。所以,做一个“煮熟的牛皮”,是企业家要有的心理韧性。

哪些因素可以造就这种韧性?

一部分是遗传。有的人天生乐观、快乐、耐磨。但现在发现,天生的影响所占比例并不太高,20-30%左右。

另一部分是经验、经历。我在生活中间遇到过多少挫折、磨难、打击,我都熬过来了。这种经历很重要,大概占30%。

第三是后天的努力。这就是为什么上课学习交流,甚至听我们的讲座,都可以产生积极的韧性。但后天的努力,是需要帮助的,你要知道怎么去做,可以调整情绪,比如沟通、交流、表达,还有亲情、友情、爱情,这些对韧性的提升都有帮助。可惜我们很多企业家不太知道。

其实我们痛苦、伤心、难受的时候,表露出来,会得到很多人的关心、支持、照顾。所以,“男儿有泪要轻弹”,“女儿有泪更要弹”。人需要互相合作、互相成全、互相体贴。单打独斗做不成事。

最后是环境,你再努力、再有韧性,可天塌地陷,也有可能崩溃,但这不超10%。市场真的是革命性的变化,环境特别恶劣。企业家需要认识到这种风险、底线。

03、简单易行的方法  快速调整状态

这三年,很多人问,“有没有简单易行的操作方法,能让我们很快调整到正面积极的状态?”

对于企业家,有三件事特别需要做。

第一件,要给自己找件事做。人面对压力,会分泌“压力激素”,这个激素只能通过行动化解,不能通过思想化解。

想,是不行的。一定要做事,做什么不重要,只要去做,只要动起来就是“迈出家门第一步”,你从家里出来就行,待在家里容易胡思乱想。 

第二,抱团取暖。企业是社会运作体系,是大网络的一个部分,再卓越的企业家也需要上游下游,也需要客户群体。企业家和普通人不一样,他必须和人在一起,必须建立社会联系、社会网络,所以一定要把以前有的网络、没有的网络都创造出来。

怎么办?见人、聊天、说话,这就是为什么企业家到处上课。因为他需要社交,不是教授怎么样,是你的同学很重要。

第三,要找人说。企业家因为身份、责任、角色,在家人面前不能说,对部下不能说,在领导面前也不能说。怎么办?找好朋友说,找心理学家说,还可以找和你没有功利冲突和矛盾的人说,多找有社会阅历和经历的人聊。这对企业家比较实用。

04、任何不能杀死我的  只会让我变得更强大

我们中国人有个智慧叫“否极泰来”,倒霉的运到了极点,好运一定要来。《易经》的古老智慧,到现在还有意义。

三年能够挺过来、熬过来的朋友们,都非常坚强,非常有希望,有一种对命运不服输的抗争精神。

哲学家尼采有句名言,“任何不能杀死我的,只会让我变得更强大。”

疫情没有摧毁我们,只会让我们变得更强大,起码我们的心态变得更强大了。

企业家在这种情况下如何做出表率,能帮助我们的经济、社会、政治、生活方方面面复苏?我有三个建议:

第一,要从被动的预防心态变成主动的创造心态、促进心态。

被动的预防心态就是找到底线,查出漏洞,找到风险,保证自己活下来。

但是,企业家有一种不同的人格特点,他应该是促进型的,得抓住机会,不放过任何商机。

这就需要去寻找、去发现、去交流、去探索、去创造。心态要从预防底线变成寻找商机的促进心态。你想想,再苦再难,我们都熬过来了。

希望企业家胆子再大一些,步子再狠一些,不能自己在国内待着,一定要走出去,要走向世界。现在已经有企业家开始在国际上把我们失落的关系建起来,丢掉的市场找回来。这种行动本身会产生一种积极的力量。

第二,从聚焦减轻痛苦到聚焦创造幸福。

我们正在经历集体阵痛的时候谈“幸福”?虽然听起来有点不合时宜,但人在关注幸福、积极力量时,真的有一种主动的精神,他的思路是开阔的,关系是融洽的。你开心的时候容易跟人交往,你不开心时人家都躲着你、防着你。

第三,一定要说、一定要做。我把它叫做“言行并重”。

我们的企业家不光要埋头干活,一定要大声呐喊,要把我们中国的社会心态从预防性变成主动性,从减轻痛苦到追求积极,保护主义变成开放心态。

企业家其实是很有义务和责任的。我们每个人的命运、企业的命运和国家的命运是联系在一起的。我们不关心我们国家,谁去关心?这时候需要企业家言行并重,需要呐喊,需要创造,需要说话。

企业家真的不能默默承受各种压力,一定要把它说出来。

文章来源“北京知行合一阳明教育研究院”【整理摘编:时英平】

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