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如何复制人才梯队?

“古之得人家国者,先得其贤才”,人才是关乎国家兴衰成败的关键,人才兴则民族兴,人才强则国家强。【整理摘编:时英平】

做企业也是同样的道理。

比尔盖茨曾说过:“如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另一个微软。”

人才,是企业的核心资产。一个企业,要想在激烈的市场竞争中处于不败之地,归根结底靠的是高水平的人才。

最近,一位在供应链物流行业深耕30年的企业经营者,遇到了人才发展的瓶颈。在年初的时候,公司制定了年度人才规划,到年中、年尾盘点的时候发现,人才跟不上,人才的质量也跟不上。

几乎每一位企业经营者心中都有一幅宏伟的蓝图,都想要把企业做大,但如何构建一个人才梯队,才能跟得上“万众创新”的步伐呢?

通过学习中华经典,我们在阳明先生的“知行合一”中找到了答案。知行合一可以分为两部分:一部分是以知促行,一部分是以行促知。

01 以知促行

认知决定行动。就像雷军说的那样:“只有认知的突破,才能带来真正的成长。”我们需要通过不断地学习,升级我们的知见。

井蛙不可语海,夏虫不可语冰。大海对于青蛙而言,是认知盲区;冰雪对于夏虫而言,是认知盲区。

人所处的位置不同,对待事物的态度、眼光、方式也就不同。同一件事情,认知不同,得出的结论就不同,做出的决策和行为自然也不同。

比如说,我们都知道要爱客户,可是为什么要爱客户呢?当我们的认知有限的时候,我们的答案难免有一些冠冕堂皇,正确但是不大有力量。

所以,我们需要课堂,需要不断地通过学习颠覆自己的认知,只有我们真正明白“原来爱客户其实就是爱自己”“客户是最希望我们好的人”,这样,“爱客户”才有力量,善待客户也就是自然而然的事情。

不断地学习是提升认知的捷径。杨绛先生曾经说过:“人虽然渺小,人生虽然短促,但是人能学,人能修身,人能自我完善,人的可贵在人自身。”

人的可贵之处,就在于我们可以通过不断地学习,破除一些错误的认知,从而激发内心的力量,让自己在行动时变得更舒展、更自如,这就是以知促行。作为企业经营者,可以通过不断地创造一些学习的机会和氛围,让我们的“候选人”提升认知,上下同频。

02 以行促知

被评为全球最具领导力发展才能的IBM公司,就是一个典型的以行促知的案例。

IBM为每个重要的管理职位都准备了两到三个“替补队员”,也就是我们所说的人才梯队。任何一个重要的职位都不会因为某个人员的突然离开出现空缺。他们通过对高潜能的人才的开发和培养,为公司的持续发展提供了人力资本方面的有效保障,这就是IBM的”长板凳“计划。

为了保证领导者真正是在领导,而不是仅仅成为一个业务高手,IBM内部实施了著名的“职位轮岗”。比如说,要培养某一个地区的总经理或者某一个专业线的总经理,大体上这位“候选人”会在10年的时间有17种经历,轮17次岗位。

这17个岗位要包含着:有直接面对客户的机会、有面对风险做出重要决策的机会、在没有成熟的流程体系支撑的前提下,能够在混沌当中带领团队前行的机会、有直接管财务的机会、有在高层、董事长身边近距离工作的机会、有在跨团队工作协调复杂项目的机会等。在一个岗位上做得已经是很有成就了,就调到另外一个岗位。

就这样,用10年,17种不同的经历,塑造一个人完整的能力。这就是以行促知。

人的成长离不开实践。作为企业经营者,要想构建一个人才梯队,我们需要花费一些时间,让每一个“候选人”都能在行动中成长自己,在实践中磨炼本事。

行之力则知愈进,知之深则行愈达。这听上去可能并不是一件容易的事,但这是企业复制人才梯队的必经之路。

责编|晴晴     配图|雅楠

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