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陈春花:计划管理的六个误区
企业在做计划管理的时候,常常会出现这六个漏洞。
第一,有要求,无承诺。如果只讲要求,下属没有办法去干。当你在提出要求的时候,一定要把承诺也给出去。
第二,有目标,无衡量。和第一种错误相关联,在日常工作中只把目标设立了,做到哪儿就算哪儿,而且对于亏损、对于目标没有达成,甚至可能到了熟视无睹、见怪不怪的状态。
第三,有衡量,无量化。在计划管理中表达得非常含糊,都是“尽量完成”、“正常推进”、“更好的提升”、“努力的打造”、“尽可能的改进”等此类表达方式,都没有动作的表达。或者在计划中看不到重点,不知道每个月的重点是什么。
第四,有计划,无措施。必须明确要求,大家无论做任何报告,一定是要有目标、有时间进度、有检验的标准、有结果、有责任人,这就是计划管理的习惯。比如行情不提供机会的时候,我们就不讨论行情,只需要讨论能找到的机会,获得机会的原因分析不到的话,就很难调整到位。
第五,有过去,没未来;有数据,没行动。我们经常看到月度的经营分析会议,大家的重心都在总结上,没有在下个月的计划中,我们花费绝大部分时间在做上个月的总结,却极少拿出时间来做下个月的行动安排,如果长久下去,我们就只有过去没有未来,想想都是一个可怕的事情。当你总结出当下的数据与年度计划的差异非常大,就要感到压力,立即行动。但现实中常常是只有数据,没有关于数据差异存在的原因,以及改进的计划在哪里、怎么把差异抢回来等。没有行动安排,总结就毫无意义。
第六,有继续,没安排。前期经营遗留下来的差异,被保留了下来,但是在目标加大之后,一些特殊措施的安排,这是需要大家特别关注的。对此我向大家建议,一定要加强计划管理的能力,这是最基本的管理职能,不会运用这个职能在日常工作中,就意味着你不会做管理。(本文完)【整理摘编:时英平】
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