宁怡璇：社工是什么？

文/郑州市普惠社区党群服务中心 宁怡璇

社工是做什么的？答案会有很多，而在我眼中，社工就是爱德华·洛伦兹胡口中引起“蝴蝶效应”的那只蝴蝶，它在社会上引起的连锁反应就像社工一样，虽然开始时可能很小，但将会如同蝴蝶一样在这个社会引发巨大的连锁反应。

通过提供专业服务，用生命影响生命，帮助服务对象解决问题、重塑自信、走出困境；预防和解决部分因各种不良原因产生的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，促进社会和谐发展——社工就是在做这样的事情，传播正能量，传递温暖和幸福。一次又一次的社区活动，增进了社区陌生的邻里关系；一个又一个的小组活动，拉近了社工与居民之间的距离；一次次的入户探访、咨询会谈，敲开服务对象的心门。

我想每一位选择从事社会工作的人，都有一颗公益为民之心，希望这个温暖之处对自己更温柔点。而选择从事社会工作的人，也都是强大的人，因为他们需要具备各种能力--策划活动的能力、强大的执行能力、撰写文案的能力、链接资源的能力、处理危机的能力以及社工必备的专业知识和技能，这些都是保障日常工作能够顺利开展的重要因素。

一滴水只有汇入大海才能真正体现它的价值。个人的力量固然强大，但终究是有限的，而社工团队的力量是无穷的。我不认为自己是一个具有强大影响力、号召力的人，但是当看到因为我们团队的存在和努力，而变得不那么陌生的社区邻里时，我意识到我不是一个人，我的背后有引导者、有团队、有同行，更有服务对象的微笑与支持，爱与鼓励让工作也变得不那么让人疲惫了。

当我看到社区邻里之间不再是熟悉的陌生人、社区的老人娱乐活动更加丰富、社区居民更加积极地参与社区活动、我们帮助的人能够更加幸福时，我才更清晰地认识到做社工原来是如此幸福的一件事。