之前说到,在情绪不符合事实的时候,可以用相反行为来改变情绪,但是如果情绪真实反应了事实和我们所处的环境,我们就需要解决问题,来改变情绪了。
我被钉子扎了,感到伤心和害怕,但我只要处理好伤口,做好包扎,伤心和害怕的情绪就会缓解,这些情绪是内心的真实反映,也符合当前的事实,这时候处理好现实问题就能改变情绪。
这也是我们很多人,尤其是不喜欢聊情绪、聊感受的人喜欢的方式,“啥也别说,干了再说”,“不要多想先行动”。至于解决问题的方法,离不开这5项内容:定义问题,分析问题,提出假设,执行验证,复盘迭代。在工作中的这种思维方式,完全可以用到处理现实问题上。
1、搞清楚并且描述出自己想要改变的处境。并确定改变的目标。
2、分析可以实现目标的途径,可以通过头脑风暴罗列自己可以做到的方法。
3、选择一个自己认为最好的方案。如果很难确定的话可以先找出几个备选,然后再逐一分析比较这几个的优缺点,最后选择想要第一个尝试的方案。
4、实施方案。在实施过程中也需要思考和调整。
5、评估成果。如果实施方案之后并没有改变自己的处境,那就再回到第3步。
我一直认为个人成长的核心能力就是解决问题的能力。在聊到如何处理情绪问题时,底层的逻辑也是解决问题的逻辑。今天所说的问题,特指的是现实中的问题,区别于内心的想法。
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