谈判专家亲授72个谈判技巧:好薪酬、好人际、好生意,谈出来
平时在办公椅上能和同事侃侃而谈,从不尬聊,但一到开会要发表意见看法时,面对领导和同事的目光就秒怂;明明做了充足的准备想跟老板提加薪的事,离开的时候是“好的老板,这个月我还能加班!”……
跟家人沟通,总是不欢而散,无法说服对方,最后自己在心里生闷气,觉得家人“不理解”自己;跟人吵架总是吵不赢,回想起来还会万分懊悔自己当初没有“发挥好”……
所谓“胸有千言万语,开口错误百出”,形容的是同一种尴尬——不会谈判。不会谈判的人,总是吃哑巴亏;会谈判的人,却能四两拔千斤,轻松达到意想不到的沟通效果。2000年,没钱、没名、没经验的马云找当时的亚洲首富、IT财团大亨、雅虎股东孙正义寻求2000万美金的融资。在楼下等待2小时后,而孙正义给马云的回复是:我只给你6分钟,你讲一下商业模式。马云就用这短短6分钟,单刀直入,巧舌如簧,让孙正义当下决定同意给马云2000万的投资。有人分析评论马云的这段融资故事:“他很清楚孙正义当时脑海中的想法,摸清楚了对面的人那时那刻的情绪和处境。”
6分钟,名不见经传的“小老板”拿下2000万美金,马云靠的是什么?靠的就是“台上一分钟,台下十年功”的高超谈判技巧。张曼玉在1992年的电影《白玫瑰》中,饰演一位保险推销员,其中一个桥段与马云的经历有异曲同工之妙。张曼玉在向一位老板推销保险时,遭到不留情面的拒绝。就在这个一般人都会选择转身就走直接放弃的时候,她转身说了一句话,让这位固执无礼的老板当下决定购买她的保险:
“先生,你认为你的劳斯莱斯值钱,所以为它买全保险,那就是说,只有不值钱的东西才不用买保险了?”寥寥几句话,准确抓住对方的认知盲点——毕竟,生命应该比劳斯莱斯值钱,不为自己的生命投保,岂不是亏大了!高超的谈判者,总是能用精准的话术,抓住痛点,得到让人意想不到的效果。听到谈判,很多人第一反应也许是觉得很“高大上”、“很专业”、“很高深”。这个时候,你需要的不仅仅是普通的沟通技巧,而是“有效谈判”。他是游梓翔,台湾世新大学副校长、中国台北市政府发言人、“奇葩王”黄执中的老师……他学习、钻研了将近二十年的谈判技巧,时不时会去央视的《海峡两岸》栏目和凤凰卫视露个脸,拥有一群忠实粉丝。他的好友、著名歌手伍思凯说:在和他的交谈中,我常常会被他的睿智和生动叹服。他的学生、“奇葩王”黄执中说:到今天还记得,他通俗风趣的讲课方式和在讲台上的妙语连珠。游梓翔自己说:“我中学时代开始,就开始靠嘴巴吃饭啦!”从高中开始,他参加各项口语竞赛,接二连三拿到了优胜。那时候电视台上会有很帅的主持人,举止优雅、言语睿智,对很多话题都能侃侃而谈 ——“我也想成为这样的人!”,这是小游梓翔的梦想。大学他选择了新闻传播这个热门专业,大二时,偶然发现美国的传播学还有一个支派——口语传播。后来,他就开始全心投入对口语传播的学习和研究,大三开始翻译、写作、出书、四处演讲,毕业后赴美留学,攻读口语传播博士。如今游梓翔教授活跃在凤凰卫视及央视的《海峡两岸》节目,真的实现了当时的梦想。在现实中,他会帮助学校、公司、甚至帮助政府,处理谈判事宜。他研究的谈判,既包括严肃的商务谈判,也包括这些谈判技巧在生活中的应用。很多人在生活中不知道如何应对职场上的利益冲突、应对外界的偶发刁难、应对家人的不理解,应对孩子的顽皮捣蛋……要么就是爆发,彻底摧毁一段关系;要么就是憋屈,导致自己出了问题……
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