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教你用金字塔原理,60秒说明白一个问题





我上次写了一篇关于聊天赚钱的文章,叫做《换个思维,聊个天都能赚钱!你玩不玩?》(点击蓝色字体即可跳转阅读)提到了当下特别火的一个问答式APP——分答。


自从那篇文章推送后,有相当一部分行动派开始了尝试,进行了一次保本收益的玩法。


在使用分答回答了将近40个问题之后,我发现分答是一款不仅考验回答者也考验问者的软件。



在这一来一往的问答中,问者要考虑如何能在限定的字数内,花一次钱问出更多想要知道的问题,而且问题还要足够有吸引力,这样才能吸引更多偷听者付费偷听。


这种玩法看似简单,却在一来一回一问一答之中,玩出了技术含量。


这里有一个疑问:


1小时的分享和60秒内解决多个问题,哪一个更难?


解释这个问题前,我们先来了解一下他们都有什么区别:


用1小时分享,也许时间分配是这样的:

20分钟描述背景+20分钟抛出问题冲突+20分钟给出解决办法


用60秒回答问题(这里以一个问题为例):

20秒界定问题+20秒分析问题原因+20秒给出解决方法。


通过对比,1小时分享比60秒问答多出了600倍的时间。


这600倍的时间内,你可以充分举例子、充分列数据、充分的引用论据,把问题解释清楚。


可见,60秒能把问题解释清楚的能力是多么的不容易。甚至有很多时候,问主为了花一次钱得到更多,经常出现一个问题中包含三个小问的情况。



博恩崔西曾经说过:


“做一个3小时的演讲要比做一个20分钟的分享更难。”


是的,用3天时间的培训课程把一个道理、一件事情、一种方法训练起来并不难。难的是如何在极短的时间内,一针见血分析出原因,切中要害的解决问题。


李欣频倡导一个观念——少说废话,每说一句话,都要有内容、有能量。


这个观念我在回答分答问题时感受极深。60秒之内,说的每一个字必须有用,每一句话必须产生结果、每一种方法必须是最优方法。


能用三句话说的绝不用五句话表达。


我认为人人都可以注册分答答主,尝试训练自己60秒内回答问题的能力。


60秒把话说明白的能力在职场中也尤其适用,很多人向领导汇报工作说了将近半小时,但是最后经常被领导不耐烦的打断:


“你到底想说什么?”




职场当中,需要的是快、准、狠以及高效率的解决问题的能力。而60秒内解释清楚问题的能力是最有效的也是最省时的沟通。


“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”是我们希望达到的境界。


如何在短时间内把话说明白?


这里引入一个原理——金字塔原理


金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。


金字塔原理的基本结构是:结论现行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节。先结论后原因。先结果后过程,先论点后论据。


简单来说,构建一个金字塔结构的具体做法:


自上而下表达,

自下而上思考,

纵向总结概括,

横向归类分组,

序言讲故事,

标题提炼思想精华


举个例子:比如我回答这个问题时:



回答这类问题,想要用60秒把问题解决是很难的一件事情,然而利用金字塔原理可以在表达时让听者更容易接受。而回答这个问题时,我通常会利用金字塔原理画出这个问题的解答思路,然后再选择最合适的解释在最短时间内解答。



利用金字塔原理把问题剖析开,就会发现,看似复杂的问题,其实并没有那么难回答。问者前2句的描述都在给出问题背景-冲突-疑问,然后给出的结论是负面情绪影响效率如何解决的问题。


回答时,只需要先剖析出现此背景-冲突-疑问的根本原因,然后再给出相应的解决办法即可。


利用金字塔原理的顺序进行解答,就会使问题清晰明了很多。




同样,金字塔原理培养的是我们如何快速有逻辑的解决问题的能力,在利用金字塔原理的过程中,我们可以通过逻辑树帮助我们理清思路、寻找不同的解决方案:


关于逻辑树,我画了一个图进行形象的表达。



以这篇文章为例,我利用逻辑树原理进行思考并开展,如果画成逻辑树表示,它是这样的:



任何一个原理的应用都要靠实践来检验,就像这篇文章,被不同的人看到可能会产生不同的效果。


就像那篇《换个思维,聊个天都能赚钱!你玩不玩?》有些人明白了道理,马上行动了,可有些人依旧观望。


而生活,只会奖赏那些迈出了第一步的人。


金字塔原理也同样,在生活中,它的用处不仅在于分答的60秒提问回答。


讲话、演讲、管理下属、思考、写作、解决问题、汇报工作、逻辑思考等方面,金字塔原理都在帮我们用最快的时间解决问题。


还是那句话,没有用就是没有用(第一个用是动词,第二个是形容词


金字塔原理如是,这篇文也同样。

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