职场认知
【一】思想觉悟
在日常工作中,我们总会遇到不按规则出招的人,会排斥套路背后的人际关系链,会在计划受阻的某一刻感到无力疲倦,对于这个,我想用德国古典哲学家黑格尔说的一句话来回答:“凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是现实的”。
所有的存在都是合乎情理的,当我们为遇到的事,人苦恼时,当我们觉得别人不可理喻,当我们对别人有了无法沟通的定义时,在别人眼里的我们同样也是如此,这好比一扇镜子,因为有了别人的种种行为存在,我们才能得出不同的看法、感受,在这个基础上,别人就是我们的参照物,因为人的不一样,人的多元化,这个社会才能精彩纷呈,我们的努力才有意义,如果人人都一个样,管理者的存在有必要吗?
所以首先我想我们应该认清的一点是:管理者首先是能容纳一切不同的存在,因为有这样的觉悟,才能看得远,站得更高。
【二】规划
每走一步都是打怪升级,管理者得会做规划,做规划就是把比别人先走一步,让事态尽量能在掌控范围中。
很多公司的基层管理者,为了不招下级嫌,不让下级有抵触情绪,喜欢做老好人,任何事大包大揽,这样下级是舒服满意了,可管理者就累了。
首先得明确一点,招下级来是让他们工作的,体现自身在公司价值的,不是来当大爷享清福的,在公司任何一个人的衡量标准都是能否为公司创造价值,能就留下,不能可以走。
那么要实现这点,管理者就得在招人进来时就做好完整的规划。
完整的规划,包括目前能胜任的工作岗位性质,工作内容,公司的制度,每一个阶段接受的培训,考核指标,工资福利,下级达不到公司要求可以辞退,下级对公司感觉不合适可以请辞,这些在一个下级面试时就应该讲清楚,这样的好处有三点。
第一,是在第一环节就能筛选刷掉一大部分人;第二,是开始就把公司的要求贯彻给下级,在之后的管理中,下级就有参照标准,知道该做什么,能做什么,不能做什;第三,在下级触动制度时,管理者有理可依。
【三】沟通力
管理好下级的情绪,管理者就做好了工作的80%。人类七宗罪分别是:饕餮、贪婪、懒惰、淫欲、傲慢、嫉妒、暴怒。管理者沟通力体现在对员工这七种情绪对症下药的沟通中。
成为下级的朋友,在平时工作中,亲近下级,主动示好,让下级感到暖意,传递正能量感染下级,信任下级,让下级感到信任的美妙,赞美下级,让员工的付出得到肯定,只有这样,才能及时察觉下级情绪,通过用心沟通,帮助下级去除消极、负面的能量,把下级成长发展中的不良情绪因子摁住,进行正面引导,及时更正下级前进的路。
【四】
好的管理者,一定是做到了让下级因你成长,因你建立了正确的价值观念,获得不同程度的技能,具备了应有的职场人素养。
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