优秀的管理者带着一群干劲十足的员工，
何愁好工厂？
条件你提
工资由你开
老板们都舍你不得
爱你们，喜欢你们
因为你们真的很优秀
服装厂好不好，可以从很多方面看出来，首先是有一个良心的老板、其次是有一群优秀的管理者追随。
今天我们讲讲什么样子的服装人人才是优秀的，如何与员工有效沟通。学会这些，你离一名优秀的服装人更进一步了！
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下面介绍一些常用的沟通技巧
真诚是和员工进行沟通的准入证，是和员工建立感情的基石。没有真诚，你的沟通技巧再高明也无法和员工建立真正的感情，组长所做的一切都会被员工看成是利用。没有真诚，组长也不会有长久的热情去了解员工、帮助员工、关心员工、服务员工，而了解、帮助、关心、服务是和员工沟通的最好方式。如果服装人组长领导用一颗真诚的心对待员工，有时甚至是用错了方法，员工都能感觉到组长的关爱之情。他们都会对组长心存感激。
真诚就是真真正正地希望员工好。组长可以用语言表达自己的真诚，也可以用行动表达自己的真诚。总之，所说的话、所做的事都是切切实实在为员工着想，而不是在利用员工。
组长领导应尽自己所能去帮助员工。在工作中，发现员工遇到困难时应该主动帮助他解决，生活上也是，特别是新进员工，这样会让员工心中升起暖意。我们帮助了员工，员工会反过来感谢帮助我们。
组长领导要懂得关心自己的员工，因为每个人都希望被关心，当员工产生个人不开心或失心的神态时，你可以送上一声问候，当员工开心高兴时，你可以说上一声祝福，关心使被关心都感到受人重视，从而产生温情，感觉快乐。
我们常常会碰到这种情况，早上走在上班路上碰到自己员工，本想打个招呼，可员工却低着头从你身边走过，其实，员工并不是不想理你，而是因为关系敬畏你，不敢和你多说话，这个时候组长可以主动走近员工打招呼或冲他微微一笑，不能以老大自居，不要非得等员工找你说话你才理会人家，这们会让员工觉得你架子大，从而失去很多和员工沟通的机会。
每个人都喜欢别人赞美自己，特别是在发现自己优点或成功时，是非常急于向人展示的。赞美是对一个人的优点和成绩的肯定与重视，组长要学会赞美员工，特别是对于技术较差、刚培训的员工或新进员工，组长要适时适度给予赞美，这样会使他们大受鼓舞，会为他们增添很多力量，在工作中他们会更加努力和积极，你的赞美，会让员工感觉组长是了解自己、重视自己，从而跟组长心贴的更近。不过切记：赞美不是讨好，也不是奉承，而是针对员工实际的成绩给予肯定和欢喜这情，赞美一定要真诚。
有时批评也是一种很好的沟通方式，对于有缺点却不自知的员工，对于有成绩就得意忘形的员工，批评是为了他们好，可以让他们认识到错误，对于这样的员工，组长应根据实际情况来及时批评，让他们认识到错误，而会对你的批评心存感激，同时会真真实实感觉到组长确实是为自己好。
信任是相互的，你信任员工员工才会信任你，你怀疑员工，员工同样对你充满疑惑，没有信任就谈不上沟通。
期望和信任有时是相通的，我们在期望员工在完成某个任务时，我们还要充分表示我们的信任。信任不是一句空话，是要用行动来证明的，我们不能在安排工作的时候对员工表示信任，却又在员工工作时唠叨和抱怨，这样会使员工信心大减。
我们对一个员工表示期望和信任后，就应该坚定这种期望和信任。这样员工才会完完整整地感受到我们的期望和信任，也会因此深受鼓舞，在以后的工作中，他也会对我们产生深深的信任，有了互相的信任，沟通就会顺畅很多。
服装人组长领导应和员工进行交流，除了工作时间外，也可在下班或休息日，和员工聚一聚，聊聊天类的，从中了解员工的生活习惯及爱好，可以谈谈工作之外的看法和见解，让员工多了解自己，让员工学习到更多的为人处事，或一起制定一些共同的生活、工作计划等。
交流可以使服装人组长领导和员工关系更加和谐、融洽、亲密，员工也会在某种程度上当你是朋友，是亲密的伙伴。
不过切记：在和员工交流的时候，千万不要以组长或老大的姿态，否则会让场拘束，那样不是交流，会变成是在教训。
工作上会遇到让员工不满的状况发生，如工资算错、补贴少发等，对于这种，服装人组长领导不要掉以轻心，要留意员工不满情绪，只取他们的抱怨，仔细查找原因，及时解决员工的不满。组长只有真诚的、积极的、及时的帮助员工解决这些问题，员工才会认为你是一个值得他们依赖和跟随的好组长。
我们经常看到一些服装人组长领导不分场合地责骂犯错的员工，这种行为极为伤害员工自尊，也最容易伤害员工和组长的感情。任何人都有自尊，一旦自尊受伤，是很难原谅那个伤他自尊的人，所以服装人组长领导一定要场合来批评员工，我们可以批评员工，但我们一定要尊重员工。
许多组长领导服装人为了让员工服从自己的命令或者是出于其他目的，抓住员工的一点错误就不放，反复提起，这样做会让员工觉得你老是拿着他的小错误不放，会使他丢失信心对你产生厌烦和对抗情绪。当然，宽容不是对员工的错误行为不管不顾，而是在员工改正错误的过程中、员工已经认识到错误并决心改正或已经改正后不要再旧事重提，宽容可以给员工改正错误的信心和时间，迥时员工也会对组长的大度心存感激。
许多组长领导服装人害怕向员工道歉，因为他他觉得员向员工承认自己的错误会损害作为一个组长的威严，会让员工怀疑自己的能力，不再听从自己指挥安排，这种做法是错误的，它所带来的后果也很严重，因此，组长应该敢于向员工说对不起，当我们发现确实是自己的失误导致他人错误的发生时，我们一定要真诚道歉，向员工道歉并不会损害你的管理尊严，相反，向员工道歉能显示出你的勇气、胸怀，员工反而会很快原谅你、再次信任你。
现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终盈利效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。
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