总是捉摸不定对方的心，掌握这十一种沟通心理，你就会发现不一样

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今天是第一部分的十一种沟通心理。

第一种为亚佛斯德定律，以对方的需求为切入点。与他人沟通时，如果你能找到对方的需求点，并能引导这种需求，那么你就可以无往不胜。这就是由德国人类学家W.S.亚佛斯德提出来的亚佛斯德定律。但是，如果你无法激起他人急切的需求，无法引导这种需求，那么别人就不会与你进行有效的沟通。

第二种为欲擒故纵，通过巧妙周旋的办法来达成目的。与人沟通时，经常会碰到一些意想不到的事情，而这些猝不及防的事情往往会让人陷入进退维谷的窘境。所以，在这个时刻，我们可以采用良好的语言应编能力巧妙地和对方周旋。首先，欲擒故纵就是先赞同对方的观点，让对方尝到甜头，等到对方放下戒备心之后你再反对他，这样才能使谈话顺顺利利地进行下去。

第三种为先发制人，率先占领主动权。战争讲究掌握主动权，与人沟通也是同样的道理。如果能先发制人，掌握说话的主动权，就可以收到意想不到的效果。就比如比较现实的一个案例，你出门买衣服要砍价，老板说一件外套需要298块钱，你让他便宜一点卖，他可能给你便宜个十几块钱，并不会达到你想要的数字。但是如果你一开始就直接说这件衣服200块钱成交行不，他就会觉得这个价格太低了，和他想象的落差也太大了，然后你再和他周旋下，你就会发现，最终你可以用220块钱的价格买到这个外套，这就是先发制人，率先占领主动权的沟通的心理。首先提出一个商家无法接受的数字，通过这种方式改变商家的预期目标，再通过多次砍价的方式达到自己的预期目标。