心理学上有个原理叫共情原理，说的是当我们想要引导或者影响别人的时候，第一需要做的事情是理解对方的想法，站在他的角度，理解他所处的环境，这样来思考问题看问题或形成观点。在这个基础上。我们才能更清晰知道对方的问题和观点在哪里，才有可能去产生影响或者引导。反过来说，面对问题急切想要答案，没有直面真相，遮遮掩掩的却暴露出只是想要自己追寻的目标，反而忽略了首要的应该是对方的感受。而越是这样，对方越是会产生反感（请相信所有人都是具备强大感知力的，不需要语言，也不需要动作，仅仅是感知就已经足够，只不过差别体现在善于表达和不善于表达上面），越不愿意直面真相，就是想要跟你对着来，因为没有人愿意和自己不同频的人袒露自己。也有“夏虫不可语冰”之说，同频才能产生共情，不同频的沟通交流是困难和枯燥无味的，必然也会失败。这就是为什么心理咨询师会首要学会理解咨询者的感受，学会共情，才有理解和包容，才会有接纳和反馈，就像一面镜子一样，镜子本身不需要说话，不需要有观点，唯一可用的是真实反映出咨询者本身的样子来，唯一不同的是镜子是死物而心理咨询师可以作为一个普通的人能感受到咨询者的七情六欲，最后真正显露出来的，其实是咨询者本身的立场和观点。