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又一起信诚寰宇卡服务案例 | 亲历者感叹:救援人员比亲人还亲!



这几天,刘德华意外受伤的消息牵动着粉丝的心,大家纷纷送上关心祝福,也有网友感叹:不管你是明星还是普通人,意外不会偏袒谁。不过我们与明星的区别可能在于,当意外发生时,你能不能像他们一样享受强大而专业的医疗服务?信诚人寿告诉您:如果您拥有信诚寰宇卡,当意外发生时,可以享受到强大、专业、贴心的全球紧急救援服务。


不信,你看!

1月6日

荆门的余女士带着小儿子到浙江衢山岛探亲,不幸从床上摔下,导致右腿膝盖骨骨裂,鉴于人在异地,无人照顾,再加上医保也用不了,余女士只是简单的打了石膏。

1月10日

余女士想起自己是信诚人寿的寰宇卡持有者,享有SOS全球紧急救援服务,她致电信诚人寿进行报案。

1月11日

救援中心主动联系余女士收集她的病情报告,并由专业医生进行分析,同时每天致电询问余女士腿部治疗情况。

1月15日

余女士做了详细的病情复查,在确定必须做手术的情况后, 余女士决定回荆门进行治疗。救援中心于当天安排好她回家的行程

1月17日

救援中心人员从北京赶赴浙江,第一时间看望余女士。

1月18日

救援中心人员安排专车护送余女士及其孩子到达上海浦东机场,乘坐商务舱飞往武汉,到达武汉天河机场后又安排车辆护送余女士回到荆门。


SOS工作人员细心照料余女士及其孩子


事后,余女士发自肺腑地说:“身处异地,遭遇意外情况,行动不方便,这个时候心里是非常希望能得到别人的帮助与照顾的。信诚寰宇卡的这项救援服务真是雪中送炭,不仅照顾我,连我的孩子也一起照顾了!儿子才5岁,正是调皮的时候,SOS同行的董老师一路耐心、细心照料,让我觉得特别温暖和感动,真是比亲人还亲!”

余女士顺利入住荆门市第二人民医院进行治疗

Q

当遇到紧急情况时,如何报案?

当寰宇卡及VIP客户前往异地出差或旅游途中,遭遇紧急医疗情况,可随时拨打信诚人寿救援中心24小时服务热线4006-505-505或86-10-6410-5530寻求专业医疗救援服务。救援中心客服专员及专业医疗团队全天候24小时为客户提供“紧急医疗转运”、“医疗送返”、“安排并支付直系亲属探视及住宿”等多项服务。


Q

我有寰球卡,但可能忘记激活了,可以用吗?

持有寰宇卡的客户,请一定要记得激活,未激活的寰宇卡是不能使用的,激活方式如下:有三种:

Q

这项服务好好呀,新年了,我马上要出门度假,我也想拥有……

信诚人寿一直致力于全方位提升客户服务质量,投保人只需年缴保费9000元及以上,就能成为信诚寰宇卡客户。


我们为信诚寰宇卡及VIP客户提供的全球紧急救援服务不仅包括紧急医疗转送,还有电话医疗质询、协助安排就医、旅行信息咨询、行李延误遗失援助、紧急电话翻译等多项服务项目,让您的旅途更安心。


关于寰宇卡详细信息,请咨询您身边的信诚人寿保险顾问或查阅尊贵客户服务手册。(信诚人寿保险有限公司保留最终解释权)

相关链接

2016年12月21日,宜昌的王先生在云南腾冲旅游时突发急性阑尾炎,给信诚医疗救援中心报案后,由SOS紧急转运至昆明第一人民医院进行治疗,病情趋于稳定后,SOS救护人员全程护送王先生回宜昌进行治疗,所有转运费全免。

2016年7月14日,法国尼斯恐怖袭击事件中,武汉的胡小姐不幸受伤,报案后,SOS启动国际救援,由SOS专业人员对其进行救治,紧急护送胡小姐回武汉进行治疗,并承担其老公法国探视往返费用及住宿费用。


服务提升永无止境

客户的满意是信诚人永恒的追求

愿每个发生意外的客户

都能感受到保险的价值


 谢谢阅读 


聆听所至,信诚所在。
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