消费者最为关注的315晚会即将来临,对于很多车主来说,可谓是翘首以待,因为遭受了车质量问题和售后问题的折磨。自东风本田CR-V"机油门"事件被爆出来后,东风汽车旗下多款车型被卷进来。轩逸作为东风日产旗下的一款热销轿车,目前因刹车泵故障问题而备注消费者的关注,关注度甚至超越了之前深陷泥潭的本田CR-V。虽厂家已经发布召回方案,但一部分车主表示拒绝召回,这其中想必是另有隐情吧。这一事件一下子把轩逸推到了风口浪尖上,很多网友表示轩逸难逃315晚会了。
根据最新公布的销售数据,2月份轩逸以21388辆的销量位居轿车排行榜第三位,同比去年2月份增长10.4%。轩逸因舒适性高、整体行驶中比较安静,环境隔音不错而受消费者的喜欢,成为一款热销轿车。根据车质网数据,轩逸在3月份上旬却遭投诉达132例,超越了本田CR-V的投诉量,这着实让人感到意外。投诉问题主要集中在:刹车泵故障、发动机烧机油、变速箱异响及召回方案不合理等。
2018年2月东风日产向国家质检总局备案了召回计划。消费者表示面对极易造成交通事故的制动系统缺陷,东风日产此次的召回方案未免显得过于儿戏。厂家给的解决方案为免费为涉及车辆加注硅油。制动系统是行车安全的最后一道防线,加注硅油后车辆安全隐患依然存在,同样会对自己及他人生命安全造成威胁。车主们强烈要求厂家召回车辆更换改善后零件,以彻底消除隐患。但要知道此次东风日产将召回近69万辆缺陷车,加注硅油无疑可以让召回成本压至最小,但如果全部提供改善后硬件,不仅会成本增加,也会给经销商带来较大的处理难度。
有些车主反应:轩逸发动机容易烧机油,CVT高速时反应慢,导致高速行车加速无力,过软的悬架在快速过弯的时候会产生比较大的悬架,车子上高速感觉比较飘,没有德系法系那么稳。行驶在烂路的时候小石子打到底盘上噪音很明显。面对轩逸质量上出现的这些问题和消费者对此的态度,很多网友表示轩逸这款轿车或许难逃315晚会了。
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