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记得多年前,刚到秘书科没几天,我就被“投诉”了。那天下午一上班,我被办公室主任叫过去,他开门见山:“小白,上午是不是有一位老同志来电,要局长的手机号码?”
我小鸡啄米似的点头:“对呀,我没给。”
“你是不是态度不太好,老人家的话还没说完你就直接挂了电话?”
“啊,这个……我没有呀。”
“人家中午都‘投诉’到我这里来了。”
我开始仔细回忆:上午科里人都去开会了,留我一人值守,外线电话响起来,是一位老同志。
他说了自己的名字就开始要局长的手机号码,局长手机号码当然不能随便给,我就告诉他局长去开会了,听着电话那边没了声音,我就挂断了。
主任说:“你呀,那是一位老同志,最近因为家里一点事情,想找局长帮个忙,老人家说话声音有点小,结果说着说着,你就给挂了。不知情的,还以为是局长不让接他的电话呢,难怪反映到我这里来。”
从主任办公室出来后,我把这事和陈科长说了。陈科长像是被提醒了一样:“小白你还真有这样的问题。我有两次在外面给你打电话,每次都是你说‘好的,我马上处理’后,就直接挂了电话,其实,我这边还有事没说完。我之前想提醒你却忘记了,看来主任批评得对。”说完,哈哈一笑拍了拍我肩膀。
我总结了一下,这个坏毛病我确实没注意,有时可能是手头比较忙,觉得领导布置完任务了,表示马上去办就行了,没想到这也是一个值得注意的“潜要求”。这里也提醒大家,通话时一定要等领导挂断电话再挂,这也是一种礼貌。
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